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  • 正社員

シュッピン株式会社(東証一部上場)/新品・中古カメラ専門店『Map Camera』

英語力を活かせる海外モール(越境EC)運営業務/完全週休2日制/年間休日118日/学歴不問

  • 上場企業・株式公開企業
  • 育児支援制度あり
  • 学歴不問
  • 女性が活躍中

募集の背景

カメラ・時計・筆記具・ロードバイク、それぞれで専門店を運営する当社では、
「モノ」の価値を見極め、買取・販売することを“リバリュー”と呼んでいます。

その中で「カメラ」に特化し海外のカスタマーに向けて
良質な中古カメラを米国『eBay』にて出店販売中。
『eBay』でのサービス開始以来、急成長を続けています。
今後さらにカメラの良さを海外の方へ知っていただくために
越境EC部門を強化することになりました。

世界中がマーケット。
今後ますます伸びていく越境ECビジネス。
将来的なキャリアアップも視野に入れながら活躍できます。

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掲載終了または更新予定:2019-02-06

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募集要項

仕事の概要

越境ECサイト(米国eBay)へ出店している部門でのカスタマー対応

【具体的には】

具体的な仕事内容
当社のカメラ専門店『Map Camera』で取り扱う、
「良質な国内外有名メーカーの中古カメラ」を
世界中に多くの利用者を持つ
インターネットオークション大手『eBay』に出店販売。
利用者の数は日々増えています。
あなたには“日本と世界をつなぐ”架け橋になっていただきます。

具体的には…
●英語によるカスタマー対応
 ※電話応対ではなくメールでの対応業務
●ECサイト管理(商品情報管理、翻訳業務)
●商品梱包および発送
●データ入力 など
……
<業務の流れ>
【eBayサイトへの出品業務】
  □商品の写真などをフォーマットに従ってサイトに掲載
  □商品説明の日本語を英文に翻訳
 ▼
【カスタマーケア】
  □購入希望のカスタマーからの問い合わせ対応
   ※商品の状態や納品日などの確認がメイン
   ※ほとんどがメールでの対応
   ※メールは定型文をベースに作成
   ※価格交渉への対応はなし
 ▼
【商品確保】
  □購入が決まったら倉庫や店舗にある中古カメラを確保
 ▼
【梱包・発送】
  □海外(主に北米)に向けて梱包し発送

チーム/組織構成
外国籍の方や外国在住経験有の方など20代〜30代の
男女4名インターナショナルの少数精鋭チームです。
話しかけやすい気さくなスタッフばかりですので、
分からないことや困ったことがあれば、誰にでも相談できますよ。

対象となる方

【学歴不問】英語でメールのやり取りができる方(ビジネスレベル)・カスタマー経験者

【具体的には】

**必須条件****
■英語力(スピーキングよりライティング重視)
 ※英語でメールのやり取りができる方(ビジネスレベル)
■コールセンターなどカスタマーサポートの経験のある方
 ※メールでのサポート経験や、コールセンターでの品質管理、
  リーダー業務経験者は大歓迎
■基本的PCスキル(Word・Excel・mail)

**歓迎条件****
■カメラが好きな方または興味のある方
■接客販売経験または受発注経験のある方

勤務地 東京都新宿区西新宿1丁目14番11号
Daiwa西新宿ビル3階
勤務時間 <平日・日・祝>10:15〜19:15
<土>…9:00〜18:00
※実働8時間・休憩1時間
※時間外勤務有(繁閑により異なりますが、月平均20時間程度です)
給与 ■年収360万円/サブリーダー(入社2年)
<年俸制>300万〜400万円(賞与あり)
※上記年俸額の月あたりの支払金額は月額25〜33万円となります。

【各種手当有】
◎通勤手当(上限:月額5万円)
◎皆勤手当(月額5000円)
◎家族手当
◎資格手当
待遇・福利厚生 ■各種社会保険完備(健康、厚生年金、介護、雇用、労災)
■交通費支給(上限5万円/月)
■社内割引制度
■慶弔見舞金制度
■家族手当
■資格手当
■資格取得支援制度
■持株会制度
■福利厚生施設利用制度
年2回
年1回
休日・休暇 ■完全週休2日制(年間休日118日)
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■夏季休暇
■冬季休暇
■産前産後休暇
■育児短時間勤務制度あり

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会社情報

業種 EC(ネット販売)・通信販売/その他流通・小売
事業内容 ●インターネットを利用して「価値ある新品と中古品」を安心安全に
 取引できるマーケットを創造し社会貢献すること
●インターネットと実店舗(専門店)による買取、販売事業
 ・カメラ専門店『Map Camera』本館
 ・『Map Camera』カメラ買取センター
 ・時計専門店『GMT』
 ・筆記具専門店『KINGDOM NOTE』
 ・ロードバイク専門店『CROWN GEARS』
事業所/所在地 東京都新宿区西新宿1丁目14番11号
Daiwa西新宿ビル3階
設立 2005年(平成17年)8月4日
代表者 代表取締役社長CEO 小野 尚彦
従業員数 230名(2018年3月現在)
資本金 5億865万6500円
売上高 309億2100万円(2018年3月期)

応募にあたって

応募方法 最後までお読みいただき、ありがとうございました。

当社中途採用に興味をお持ちいただいた方は、
「応募する」ボタンより必要事項を入力のうえ、送信してください。
あなたにお会いできる日を楽しみにしています。
選考プロセス 【エントリー】
「応募する」ボタンよりご応募ください。
  ▼
【面 接】
面接は1〜2回を予定しています。
  ▼
【内 定】
ご活躍されることを願っています。

※面接日・入社日はご相談に応じます。
連絡先

【問い合わせ先】
シュッピン株式会社
〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-14-11 Daiwa西新宿ビル3F
TEL:03-5909-8495
E-mail:saiyo@syuppin.com
担当:採用担当

東京都新宿区西新宿1-14-11 Daiwa西新宿ビル3F

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求人ID:D_3002681962

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