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  • 正社員

株式会社武蔵野(神戸工場)

カスタマーサポート(未経験歓迎)出生祝金、最大200万円!入学祝金、最大50万円!

  • 育児支援制度あり
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 女性が活躍中

募集の背景

当社は、業界トップクラスのコンビニエンスストアであるセブン-イレブン向けに
お弁当やおにぎり、調理パン、洋菓子などを製造しています。

自社工場で1日250万食ほど作られる商品の豊富なラインナップの中には、
「ツナマヨネーズおにぎり」などのヒット商品も多く、業績は安定しています。

今回の採用は、人柄重視の採用ですので経験は一切問いません。
普通自動車免許(AT限定可)をお持ちであれば、
すぐにご活躍いただけるでしょう。

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掲載終了または更新予定:2019-02-06

クリックするとdodaのサイトに移動します。

募集要項

仕事の概要

【問合せ件数は1日数件もしくは0件!あとは配送業務のお手伝い】セブンイレブン商品の品質を守る仕事。

【具体的には】

具体的な仕事内容
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
::★電話対応★:::::::::::::::::::::::::::
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
当社のコールセンター宛の
お客様もしくは販売店舗からのお問合せに対して、
商品の状態や購入されたセブンイレブン店舗の情報をヒアリングします。

細かい情報を得られることで
そのあとの対応もスムーズになりますので、
まずは丁寧にお客様の声に耳を傾け、
お客様の気持ちを受け止めることが大切です。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
::★訪問・現物確認★::::::::::::::::::::
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
お問合せいただいた商品の状態を確認するため、
お客様のご自宅やセブンイレブン店舗を訪問します。

当社が製造する商品は食品に限るため、
当日または翌日にアポイントをとりましょう。

訪問先で、改めて食品の状態を目視で確認し、
保障が必要な場合は保障に関する手続きについてご案内します。

※お客様先への訪問は社用車で移動することが多いため、
 普段から運転されている方や運転に慣れている方を歓迎します!


【その他の業務】
お問合せ件数は1日0件〜数件。
頻繁にあるわけではないため、
空いた時間は現場での配送フォロー、現場作業員への巡回指導など
工場の製造状況に応じた業務もお任せします。

チーム/組織構成
品質管理部のお客様対応チームへの配属となります。
2〜3名のチームメンバーで、互いに案件のフォローをしながら
仕事に取り組んでいます。

試用期間の3ヶ月間は先輩がついて仕事をサポート!
あとは個人のスキルに応じて仕事をおまかせしていく予定です。
お問い合わせへの対応の仕方はもちろん、
工場の現場における作業など、幅広く学んでいきましょう。

【20〜40代活躍中!】
現場では20〜40代のスタッフが中心となって、和やかな雰囲気の中で
楽しく働いています。社内コミュニケーションもバッチリですので、
安心して溶け込んでいただけることでしょう。

【サークル活動やイベントなど楽しみが満載!】
ゴルフやスキー、フットサル、野球などのサークル活動や
大忘年会、永年勤続者表彰など楽しいイベントも満載です。

対象となる方

【未経験歓迎!学歴不問】◎要普通自動車免許(AT限定可)

【具体的には】

過去の業種・職種は一切問いません。
お客様ときちんと向き合える方であればOK!

少しでも興味をお持ちの方は、まずご応募ください。
できるだけ多くの方とお会いしたいと考えています。

※お客様先には車での移動がほとんどですので、運転免許を必須としています。

勤務地 【送迎バス有/マイカー通勤可】
兵庫県神戸市東灘区住吉浜町19-17※U・Iターン歓迎

【アクセス】
阪急「御影」駅・阪神「御影」駅・JR「住吉」駅より
社員専用送迎バスあり
勤務時間 8:30〜17:30(実働8時間)
給与 470万円/月給30万円+残業代(30歳・経験6年)※扶養家族あり、残業代を含む
月給17万3000円以上
※年齢・経験・能力などを考慮の上優遇します。

【給与スタート例】
■高卒、その他/月給17万3000円以上
■短大・専門卒/月給18万円以上
■大卒/月給22万円以上

※年齢・経験・能力を考慮の上、優遇いたします。
※時間外手当や通勤手当、賞与(年2回/昨年度実績4.9ヶ月分)を別途支給いたします。
待遇・福利厚生 社会保険完備
通勤手当(上限3万円迄/マイカー通勤の場合はガソリン代支給)
家族手当(配偶者(扶養の場合)月1万円、子ども(22歳まで)1名につき月5000円)
時間外・資格・役職手当
社員持株会
財形貯蓄
退職金制度
大忘年会、永年勤続者表彰等のイベント
新入社員研修、昇格者研修、海外研修
施設利用可(舞浜ユーラシア、ロイヤルメドウゴルフ倶楽部)
野球、ゴルフ、フットサル、スキー等のサークル活動
年1回(4月)
年2回(7・12月)※昨年4.9ヶ月分
休日・休暇 <年間休日105日以上>
■週休2日制(シフト制)
■年次有給休暇
■慶弔休暇
■育児・介護休業
■祭日休暇(年16日)

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掲載終了または更新予定:2019-02-06

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会社情報

業種 食品・飲料(メーカー)
事業内容 セブン-イレブンの弁当、おにぎり、寿司、サンドイッチ、調理パン、惣菜、調理麺の製造及び販売

<グループ企業>
■株式会社武蔵野ハウジング
■株式会社武蔵野フーズ
■株式会社武蔵野ロジスティクス
■株式会社サンワフーズ
■株式会社武蔵野ホールディングス
事業所/所在地 【送迎バス有/マイカー通勤可】
兵庫県神戸市東灘区住吉浜町19-17※U・Iターン歓迎

【アクセス】
阪急「御影」駅・阪神「御影」駅・JR「住吉」駅より
社員専用送迎バスあり
設立 1969年7月
代表者 代表取締役社長 安田 信行
従業員数 9206名
資本金 2億6000万円
売上高 1271億円(2016年3月期)

応募にあたって

応募方法 最後までお読みいただきありがとうございます。
下記「応募フォーム」より、必要事項を記入の上、送信してください。

※応募秘密は厳守します。
※ご応募いただいた「応募フォーム」をもとに、書類選考を行います。
※応募受付後2週間以内に、書類選考を通過された方のみにメールにてご連絡いたします。
※書類選考を通過された方には、履歴書(写真貼)+職務経歴書を郵送いただきます。
選考プロセス 【書類選考】
ご郵送いただいた履歴書・職務経歴書をもとに、改めて書類選考を行います。
通過された方には、追って説明会及び面接の詳細(日時・場所)をお知らせします。
 ▼
【面接(1〜2回)】
担当責任者による面接を行います。
これまでのご経験や入社の動機、入社後に携わりたい仕事などを詳しくお聞かせください。
 ▼
【採用通知】
後日、電話またはメールにて合否をお知らせします。
入社日はご相談に応じますので、ご都合をお聞かせください。
連絡先

株式会社武蔵野 神戸工場
住所:〒658-0042 兵庫県神戸市東灘区住吉浜町19-17
TEL:078-821-2200
採用担当:伊藤

【本社】埼玉県朝霞市西原1-1-1 武蔵野ビル 【神戸工場】兵庫県神戸市東灘区住吉浜町19-17

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求人ID:D_3002681678

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