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株式会社TMJ(セコムグループ)

その年代だからこそ、できる対応があります。ドクターシーラボのお問い合わせ対応/18200

  • 第二新卒歓迎
  • 女性が活躍中

募集の背景

当社・TMJは、1992年の創業以来
コールセンターやバックオフィスの運営を通じて、
クライアントの事業をサポートして参りました。

お陰様で現在200社を超えるクライアントに選ばれており、
大手企業、有名企業のコールセンターを当社が支えています。

その中で今回、「ドクターシーラボ」のお問い合わせ担当を、
未経験から募集いたします。
主婦の方や、20代〜60代まで幅広い方が活躍中です。

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掲載終了または更新予定:2018-12-26

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募集要項

仕事の概要

<ドクターシーラボ>商品のお問い合わせ対応をご担当いただきます/研修制度充実・経験不問!

【具体的には】

具体的な仕事内容
★ 知識はゼロでOK!
★ 週3日〜、1日4時間〜勤務可能!
★ 子育て中のママさんやお子様の手が離れた復活ママさんへ!

——★——————————————————
ドクターシーラボのお問い合わせ担当
——————————————————★——
ドクターシーラボのお客さまセンターにて、
お客さまからのお問い合わせ対応をご担当いただきます。

<お問い合わせ内容>
●継続購入の内容について
●新商品に関するお問い合わせ
●注文受付 など

商品や効果のご相談で電話いただくことが多いため、
丁寧なヒアリングと、カウンセリング力が必要となります。
そのため、これまでさまざまな経験を積み、年齢を重ねた方が
向いている仕事だと思います。

例えば、ご自分の肌の調子や、使用してきた化粧品から
アドバイスを行うこともあるため、
ご年齢を重ねていることがプラスに働く職場です。
もちろん、経験が浅くても周りの先輩がしっかりとフォローしますのでご安心ください。

——★————————————
受電件数は、1時間に4件程度
————————————★——
丁寧かつ、真摯な対応を大切にする現場のため、
受電件数に振り回されずしっかりとお客さまに向き合うことができます。

チーム/組織構成
\20代〜60代まで幅広い年代が活躍中!/

育児が一段落したからなにか仕事がしたい、
お子さんのお世話の合間に軽く稼ぎたい、
フルタイムの仕事を探しているなど、
ご自身のライフスタイルに合わせた勤務が可能です!

シフトの希望ももちろん伺いますので、
無理のない範囲で勤務していただけます。

対象となる方

【高卒以上】◎基本的なPC操作ができる方 ★美容や化粧品にご興味をお持ちの方歓迎!

【具体的には】

\未経験歓迎! 年齢不問で選考を行います/

今回の募集では、人柄を重視した選考を行います。

*自分のライフスタイルを大切に何か仕事がしてみたい
*子育ての合間に仕事がしたい
*美容や化粧品に関する業務に携わりたい

そんな方は大歓迎。
しっかりとした研修もありますので、難しく考えずまずはご応募くださいませ!

<歓迎条件>
◎コールセンターでのご経験をお持ちの方
◎接客経験をお持ちの方
◎美容や化粧品にご興味をお持ちの方

勤務地 「本厚木」駅より徒歩4分
※転勤はありません

<勤務地>
神奈川県厚木市
勤務時間 8:50〜21:00(シフト制)

<下記シフトの中から希望選択制>
1、8:50〜13:00
2、8:50〜18:00
3、9:50〜19:00
4、11:50〜21:00
5、12:50〜21:00
6、16:50〜21:00

※基本的に残業はありません
給与 月収例:20万2400円+別途手当=1150円×8h×22日
時給1150円+交通費+各種手当
※シフトによっては、最大500円/1hの手当があります
(未充足の時間は手当をつけて募集します)
※1300円/日または26000円/月の交通費支給
待遇・福利厚生 <社会保険完備>※基準あり
セコムグループ健康保険/労災/雇用/厚生年金

<各種制度>
育児介護支援制度
表彰制度

<各種手当>
交通費支給
時間外手当
慶弔金

<その他>
定期健康診断
研修プログラム
あり
休日・休暇 <休日>
週休2〜4日制(シフト制/希望制)

<休暇>
有給休暇
育児休暇(多数実績有!)
産前産後休暇
※基準あり

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掲載終了または更新予定:2018-12-26

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会社情報

業種 その他サービス
事業内容 <セコム株式会社 100%出資>

【コンタクト(コール)センターサービス】
■カスタマーケア 
■セールスサポート
■インテリジェントサービス

【バックオフィスサービス】
■受付
■データエントリー
■フルフィルメント
■アフターサービス
■総務・人事・給与・調達
事業所/所在地 「本厚木」駅より徒歩4分
※転勤はありません

<勤務地>
神奈川県厚木市
設立 1992年4月1日
代表者 代表取締役社長 丸山 英毅
従業員数 1354名(2018年10月1日現在)
売上高 351億円(2017年3月期実績)

応募にあたって

応募方法 最後までお読みいただき、まことにありがとうございました。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、応募フォームよりエントリーしてください。
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選考プロセス \応募〜内定まで3営業日を予定!スピード選考実施!/
\できるだけ多くの方にお会いしたいと思っています!/

▼ PCテスト・適性テスト・面接(1回)
 └選考通過者のみ面接日程のご連絡を差し上げます。
 └選考は就業場所の本厚木、または西新宿で実施いたします
 └不安なこと、心配なことがあれば、何でも聞いてください!

▼ 内定!
 └応募の秘密は厳守します。
連絡先

株式会社TMJ
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
TEL:03-6758-2001/採用担当まで

東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル

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求人ID:D_3002669741

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