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  • 正社員

GMOペイメントゲートウェイ株式会社

未経験歓迎の事務・お客様対応業務(加盟店審査など/女性多数活躍中/産休育休復帰実績あり)

  • 年間休日120日以上
  • 服装自由
  • 育児支援制度あり
  • 学歴不問
  • 女性が活躍中

募集の背景

オンライン総合決済サービスにおいてトップクラスのシェアをもつGMOペイメントゲートウェイ。出向先となるGMOイプシロンは、グループ企業として同様の決済サービスなどを中小規模の事業者へ提供しています。

海外に比べて遅れをとっている日本のEC市場は、だからこそ将来性があります。2017年度のBtoCにおける日本国内のEC市場規模は16兆5,054億円で、対前年比9.1%の伸び率。またBtoCの物販系分野のEC化率は対前年比で7.5%、デジタル分野では9.5%、サービス系分野では11.3%増加。(※1)。拡大するニーズに対応すべく増員します。

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掲載終了または更新予定:2019-01-13

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募集要項

仕事の概要

【全員が未経験入社】オンライン決済サービスの加盟店審査業務(メール・電話での対応)

【具体的には】

具体的な仕事内容
ECサイトにおける総合決済サービスのサポートをお任せします。

  お客様は——? 
************

ご対応するお相手は、新規/既存加盟店。
ネットショップを運営する方や、ネットで予約を受け付けている店舗様です。
当社では個人経営〜中小規模の事業者へサービスを提供しています。


   案件のながれ
************

■一次審査:

事業者との最初の接点です。お申し込みいただいた事業者が、
スムーズに審査を通過し決済システムを稼動できるよう、審査面でサポートします。
実際のECサイトを拝見し、主に以下の点を確認します。

 ▼扱う商材がきちんと掲載されているか
 ▼特定商取引法に沿った表記がされているか
 ▼購入ページなどエンドユーザーの動線に不具合がないか(構築状況の確認)
 ※チェックポイントはマニュアル化されています。

チェックを経て、「事業者への質問」「掲載情報のアドバイス」「審査基準の案内」などを行います。
こちらから事業者へ電話やメールでご連絡する機会が頻繁にあります。

■二次審査:

カード会社などの決済事業者による審査へおつなぎします。
当社での一次審査は、決済会社の審査をスムーズに通過いただくための準備。
二次審査では決済事業者へ資料を提出し、システム稼動に向けた最後の判断をあおぎます。

■決済システムの設定:

審査が通過したあとの設定業務。二次審査通過後、決済サービスの設定を行います。
お申し込みから審査完了まで最短1営業日で実施しているため、スピーディな対応を心がけています。

  入社後は——?
************

まずは「一次審査」からはじめて、徐々に仕事を覚えていきましょう。
事業者の規模や業態は多種多様。私たちのタスクも段階ごとに多岐にわたります。
1年程をかけて、一通りの業務を覚えていただきます。

チーム/組織構成
アットホームな職場で、上司や部下の垣根もなく気軽に話しかけられる雰囲気です。

対象となる方

【未経験歓迎】営業職、営業事務職、顧客折衝業務、またEC領域の経験をお持ちの方は特に歓迎します

【具体的には】

在籍中のメンバーも全員、入社当初は未経験でした。
金融、決済システム、審査などのご経験がない方も全く心配要りません。
お客様とのやりとりは日々発生しますので、顧客折衝の経験をお持ちの方はスキルを活かせます。

【 必須条件 】
●PCの基本操作(タッチタイプ)
●電話応対経験
●日常的に社外・取引先とメールでコミュニケーションをとった経験

【 歓迎条件 】
●Excel、Accessの使用経験
●EC領域における経験
●日常的な顧客折衝経験(営業職など)
※学歴不問

勤務地 東京都渋谷区渋谷2丁目12番19号 東建インターナショナルビル本館 7階(GMOイプシロン)

・JR各線、東京メトロ銀座線「渋谷」駅徒歩6分
・東急東横線、東京メトロ半蔵門線・副都心線、東急田園都市線「渋谷」駅徒歩6分

※転勤なし
勤務時間 9:00〜18:00(所定労働時間8時間、休憩60分)
給与 年収例:月給27万円/想定年収 約405万円(入社1年目)
月給26.1万円〜40万円(みなし時間外勤務手当含む)
※経験・スキルなどを考慮し決定します。
※みなし時間外勤務手当は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、
 49,000円〜75,000円支給。30時間を超える時間外労働分は追加で支給。
待遇・福利厚生 各種社会保険完備
出産育児サポート制度
ファミリーサポート制度/不妊治療の支援など
各種表彰制度/社長賞、本部長賞、Rookie of the year、永年勤続表彰など
出産祝金/1人目10万円、2人目30万円、3人目以降50万円
健康診断/人間ドックなど
従業員持株会制度
確定拠出年金制度
慶弔見舞金
海外コンベンション/ハワイなど
各種スポーツイベント/フットサル・ゴルフなど
年1回(10月)
年2回(6・12月)
休日・休暇 ●年間休日120日以上
完全週休2日制(土・日)
祝日
夏季休暇/5日間
年末年始休暇
年次有給休暇/入社日より付与
慶弔特別休暇
産前産後休暇
育児休業/父母共に子が3歳に達する日までを限度として取得可能
介護休業
マタニティ休暇 /妊娠判明から産前休暇前に8労働日の有給休暇を取得可能
配偶者出産休暇/出産から30日以内に最大5営業日まで取得可能
永年勤続特別休暇

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掲載終了または更新予定:2019-01-13

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会社情報

業種 ソフトウェア・情報処理/広告・代理店・デザイン・イベント
事業内容 総合的な決済関連サービス及び金融関連サービス
事業所/所在地 東京都渋谷区渋谷2丁目12番19号 東建インターナショナルビル本館 7階(GMOイプシロン)

・JR各線、東京メトロ銀座線「渋谷」駅徒歩6分
・東急東横線、東京メトロ半蔵門線・副都心線、東急田園都市線「渋谷」駅徒歩6分

※転勤なし
設立 1995年3月
代表者 代表取締役社長 相浦 一成
資本金 47億12百万円(連結)

応募にあたって

応募方法 最後までお読みいただきありがとうございます。
興味をお持ちいただけましたら、応募フォームより必要事項をご記入の上ご応募ください。
追って面接日時などをご連絡いたします。
選考プロセス 【エントリー】
※本ページ「応募する」ボタンよりご応募ください。
  ▼
【書類選考】
  ▼
【面接、適性テスト】
※選考は2回を予定
  ▼
【内 定】
※エントリーからご入社までは最短2週間〜を予定しています。
※面接日、入社日はご相談に応じます。在職中の方も気兼ねなくご応募ください。
連絡先

GMOペイメントゲートウェイ株式会社 
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目14番6号
TEL. 03-3464-2352(人事部 中途採用担当)

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-14-6 ヒューマックス渋谷ビル(受付7階)

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求人ID:D_3002650698

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