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富士通コミュニケーションサービス株式会社

ITサポート事務/IT業界未経験チャレンジ/週休2日・残業ほぼナシ/過去入社者は100%20代のみ

  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 女性が活躍中

募集の背景

★面接回数は1回!説明会を実施していますので、未経験の方もご安心ください★

大手有名メーカーや外資系企業など、400社以上のクライアント企業に
ITに関するサポート業務を行っている当社。
富士通グループの技術力と信頼関係を活かして、着実に成長しております。

現在、社会人経験・学歴・PCスキル・IT知識などを一切問わない
【IT業界チャレンジプラン】の7期生を募集しています!
前回募集時も大きな反響をいただき、多くの20代の社員が当社でオフィスワークデビューを果たしました。

社会人の基本となるスキルはもちろん、ITの専門スキルも習得できる当社で、
自分の将来をゼロからつくっていきませんか?

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掲載終了または更新予定:2018-12-16

クリックするとdodaのサイトに移動します。

募集要項

仕事の概要

【ゼロから手に職】2カ月の特別研修で安心してスタート!配属後も現場研修があり着実にステップアップ可能

【具体的には】

具体的な仕事内容
入社時は「PCに触れる機会が少ない」「キーボードは人差し指」。
そんな社員も、約2カ月・320hの研修でゼロからIT知識を身につけ、
お客様の「困った」を解決するサポート業務で活躍しています!

◆◇◆ 入社後の流れ ◆◇◆

【STEP1】入社時研修(約1週間)
■電話応対の基本
■基本的なパソコン操作
■ビジネスマナー研修(正しい敬語の使い方、名刺の渡し方など)
  ▼
【STEP2】特別研修(約2カ月間)
■電話応対の基本 ・応用
■ITの基本
■「ITパスポート」という国家資格の試験対策 など
まずはビジネスの基本を身につけるところからスタートします。
同期と一緒に学んでいきましょう。
  ▼
【STEP3】各現場へ配属


◆◇◆ 配属後の流れ ◆◇◆

配属後は、大手電機メーカや大手建設メーカーなどのお客様先で、
「メールが受信できない」「インターネットがつながらない」など、
PCやネットワークに関するサポート業務を担当いただきます。

ときには、簡単なトラブルシューティングをまとめて共有することもあり、
“問い合わせへの対応”のみでなく、主体的にお客様をサポートするポジションとして活躍できます。

もちろん、現場配属後も研修・OJTを実施します。
独り立ちするまで長期的な目線でサポートします。ご安心ください!

業務ではお客様とお話する機会も多いため、接客経験やお客様サポート経験を活かせます!

チーム/組織構成
中途入社者が社員の9割を占める当社。20代の先輩はもちろん、
元フリーターで社会人デビューを果たした先輩など、さまざまな経験を持つ方が活躍しています!

就業環境が整った環境でのお仕事が多く、 10人前後のチームで業務を行っています。
先輩社員のフォローのもとで働いていけるので、心配は不要です。

【社員の前職】
営業、アパレル販売、介護職、接客業、駅窓口業務、流通業、ブライダルプランナーなど。
※IT業界チャレンジプランで入社した先輩は、全員が20代です!

対象となる方

【学歴・社会人経験一切不問!】安定企業で、手に職をつけたい方歓迎 /正社員登用あり!

【具体的には】

IT業界で、手に職をつけたいという方なら大歓迎。
現在のスキルに自信のない方もぜひご応募ください。

【こんな方をお待ちしております】
◎大手企業で、長期的なキャリアを築きたい方
◎ITに興味はあるけど、これまではできなかった方
◎人の役に立つお仕事がしたい方

勤務地 【転勤なし】当社事業所(横浜・新川崎)もしくは
東京23区を中心とするプロジェクト先での業務となります。

※あなたの希望・経験・スキルに応じて勤務地を決定します。
勤務時間 9:00〜18:00(実働7時間50分)

※プロジェクト先、配属部門により異なります。
※一部シフト製のプロジェクトがありますが、大多数が(月)〜(金)での基本労働時間で働いています。
※残業は全社平均月14時間です。
給与 月給22万円(固定給制)+時間外手当
※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。
※試用期間中は、月給20万円となります。

【年収モデル】
・380万円(月給+賞与+時間外手当)/27歳
・450万円(月給+賞与+時間外手当)/32歳
※上記は正社員登用後の実績です。
待遇・福利厚生 ■社会保険完備
■交通費全額支給
■時間外手当(1分単位で全額支給します)
■給与改定(年1回)
■正社員登用制度
■研修制度
■資格取得支援制度
■富士通健康保険組合直営もしくは契約保養所・運動施設の割引利用
■健康相談室
■スマイル子育て支援金
※子供の出生時および扶養している子供の小学校・中学校入学時に当社規定の一時金を支給

以下、正社員登用後付与
■賞与(年2回)
■確定拠出年金制度
休日・休暇 【年間休日125日】
■週休二日制
■有給休暇 ※平均有休取得日数11.5日(2016年度実績)
■慶弔休暇
■結婚休暇
■産前・産後休暇、育児休職(取得実績・復職実績あり)

以下、正社員登用後付与
■リフレッシュ休暇(勤続5年毎に5日間付与)

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掲載終了または更新予定:2018-12-16

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会社情報

業種 ソフトウェア・情報処理
事業内容 富士通グループをはじめとした大手企業の従業員サポートや、ITサポート全般

◎より詳細な事業内容はこちら  
http://contact.csl.fujitsu.com/company/index.html
事業所/所在地 【転勤なし】当社事業所(横浜・新川崎)もしくは
東京23区を中心とするプロジェクト先での業務となります。

※あなたの希望・経験・スキルに応じて勤務地を決定します。
設立 1994年12月
代表者 代表取締役社長 乙黒 淳
従業員数 4,150名(2018年3月末現在)
資本金 4億5000万円
売上高 208億円(2017年度)

応募にあたって

応募方法 ◆◇ スピード選考を実施します/面接1回 ◇◆
最後までお読みいただきまして、ありがとうございます。
選考をご希望される方は、本ページからご応募ください。

【会社説明会の会場について】
<新橋オフィス>〒105-0004 東京都港区新橋1-18-16 日本生命ビル
各線「新橋」駅から徒歩4分/都営三田線「内幸町」駅から徒歩1分

【会社説明会の開催日時について】
上の「◆会社説明会開催日程◆」欄をご覧ください。

ご都合の悪い方は、個別にご案内しておりますので
お気軽にご相談くださいませ。
選考プロセス 【STEP1】Web経由でエントリー
追って、会社説明会の日程をご連絡いたします。
説明会では、あなたのキャリアを相談できる時間も設けておりますので、
少しでもご興味をお持ちの方は、まずはお気軽にご応募ください!
  ▼
【STEP2】会社説明会&キャリア相談会(随時開催!)
複数の日程を設けておりますので、ご希望の日程でご参加ください。
配属先のマネージャーや先輩社員も参加します。
※会社説明会のご都合が合わない場合は、個別の面接を実施いたします。
  ▼
【STEP3】面接(1回)
  ▼
【STEP4】内定・入社

※ご不明な点については、お気軽にお問い合わせください。
連絡先

富士通コミュニケーションサービス株式会社
〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス
人材採用センター
TEL:0120−803−990

神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス

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求人ID:D_3002612144

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