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  • 正社員

株式会社ホテルアンドリゾート上越妙高(LOTTE グループ)

総合職/業界・職種未経験歓迎/新築の社員寮完備/約7割が海外からのお客さま/転勤なし

  • 外資系企業
  • 社宅・家賃補助制度あり

募集の背景

昨年、12月16日にオープンを迎えた「LOTTE ARAI RESORT」
おかげさまで海外のお客さまを中心に、年間を通してご滞在いただいており、
右肩上がりで成長を続けています。

そんな当社では今回、総合職を募集いたします。
アジア最大級の「複合レジャー施設」の発展を支えられる、貴重なポジション。
業界・職種は不問。
将来の幹部層を見据えた、意欲重視の採用を行います。

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掲載終了または更新予定:2018-11-04

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募集要項

仕事の概要

【ホテル総合職】LOTTE ARAI RESORTの運営をお任せします。

【具体的には】

具体的な仕事内容
複合リゾート施設「LOTTE ARAI RESORT」(ホテル客室数257室・収容人数530名)
の運営メンバーとして、以下の9つの職務領域から配属を予定しています。

 ◆職務領域◆

1) 経営企画
・経営環境の調査及びデータ分析
・全社的計画・方向性の樹立
・経営戦略の立案及び実施、管理
・事業計画及び成果分析
・韓国本社とのやりとり(日本語・英語・韓国語)

2) フロント
・宿泊ゲストの対応(チェックイン、チェックアウト、バゲッジサービス、
・リゾート内ご案内、宿泊中の対応全般、レストランサポート、宴会サポート、電話対応)
・日帰りのゲストの対応(リゾート内ご案内)
・夜勤業務(売上げ集計、日次締め業務)

3) 予約室
・ゲストからのWEBや電話でのご予約の受付
・空室状況やアクティビティに関するお問合せ対応
・メールでのお問合せに対する対応業務 (英語での対応あり)
・その他予約チェック、代表電話の取次ぎ

4)人事
・採用業務
・入退社手続き
・各種加入保険等の手続き
・勤怠管理、給与計算
・取引業者との折衝業務

5)総務
・各種会議の運営・資料管理
・福利厚生制度の運営・管理
・文書・郵便物の管理
・健康診断の実施・労災防止・安全衛生管理
・社員寮の管理

6)チケット・インフォメーションスタッフ
・お客様対応
・売上管理
・施設内の情報配信
・券売機・ゲートなどのメンテナンス
・スタッフの指導、シフト・勤怠管理

7)レンタルスタッフ
・お客様対応(ご案内・お会計・ウェアー対応・貸出/返却対応)
・チューンナップ、ワックス作業
※英語対応あり

8)客室管理
・客室整備、客室清掃
・リネン管理、ユニフォーム管理
・ミニバー、客室備品、宴会備品の発注、在庫管理
・パブリック掃除及び人員管理

9)警備
・警備、建物巡回、敷地巡回
・保安室受付、モニタリング監視
・鍵管理(施錠、解錠)
・防災業務

チーム/組織構成
スタッフの大半が県外出身者!30代が中心です。
海外の大学出身、留学・ワーキングホリデー経験者など語学に堪能な社員も
多数在籍しています。ウインタースポーツ好き、温泉好きのスタッフも!
気さくな仲間たちがお迎えします。

対象となる方

【未経験OK】接客経験ある方歓迎!人柄・意欲を重視します。

【具体的には】

<人柄や意欲を重視した選考です>
◎業界未経験の方、接客経験のない方、これから身につけていきたいという方もぜひご検討ください。
◎もちろん、接客経験をお持ちの方も大歓迎。ご経験を発揮できます。
◎ホテル店舗運営においては、海外のお客様の利用も急増中のため、
 英語が得意な方は、活かしていただけます。

勤務地 【新築社員寮完備】新潟県妙高市両善寺1966/U・Iターン歓迎
※転勤はありません。
勤務時間 配属により異なります。
9:00〜18:00勤務または、24時間のシフト制です。

【日勤】実働8時間/休憩60分
【夜勤】実働8時間/休憩60分
<シフト例>
8:00〜17:00
8:30〜17:30 60分
11:30〜20:30
12:30〜21:30 他
22:00〜7:00

※残業月平均20時間程度です
給与 500万円/月給35万円+各種手当/課長・38歳
月給18万5,000円〜
※これまでの経験や能力、年齢などを考慮します
待遇・福利厚生 社会保険完備
交通費規定支給(上限月3万円)
新築社員寮完備
食事補助あり

★福利厚生も充実★
☆ホテル宿泊割引あり
☆アクティビティ無料体験(全種類OK)
☆リフト券無料サービス(弊社規定あり)
年1回
年2回 業績連動賞与
休日・休暇 週休2日(シフト制) または完全週休2日制(土日)
※配属先により異なります。
年間休日105日

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会社情報

業種 ホテル・旅行/レジャー・アミューズメント・スポーツ施設
事業内容 ホテル経営、スキー場経営、アクティビティ経営、他。複合リゾート施設「LOTTE ARAI RESORT」の運営(2017年12月16日オープン)【施設概要】宿泊施設(257室・収容530名)、スキー場、温泉(ホシゾラ)、プール、レストラン(オールデイ・ダイニング、イタリアン、和食、地そば等)、ライブラリーカフェ、ラウンジ、バー、カラオケルーム、ビジネスセンター、他
事業所/所在地 【新築社員寮完備】新潟県妙高市両善寺1966/U・Iターン歓迎
※転勤はありません。
設立 2015年5月
代表者 代表取締役  亀田 修造
資本金 70億円

応募にあたって

応募方法 ——最後までご覧頂き、ありがとうございます。——

興味をお持ち頂けましたら【応募ページへ】をクリックして頂き、
必要事項を記入の上ご送信ください。
書類選考の上、面接日などについてご連絡を差し上げます。
ご不明点がございましたら【求人企業に直接質問する】よりお気軽にお問合せください。


※面接日時・入社日はご相談に応じますので、在職中の方も遠慮なくご応募ください。
選考プロセス エントリー


書類選考
※合否に関わらず10日以内にご連絡をいたします。


説明会・面接
※新潟・東京で開催します。
※日時はご希望を考慮いたします。
◎仕事のこと、会社のこと、何でも遠慮なく聞いてください。


内定(※入社日は相談に応じます)
ここまでをスピーディーに行います。
連絡先

株式会社ホテルアンドリゾート上越妙高
〒944-0062 新潟県妙高市両善寺1966
0255-75-1200/採用担当

新潟県妙高市両善寺1966

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求人ID:D_3002477015

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