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株式会社西鉄ホテルズ(西日本鉄道株式会社 100%出資)

(日勤or夜勤の固定シフト)ホテルのフロントスタッフ/オープニング募集(10名採用)

  • 育児支援制度あり
  • 第二新卒歓迎
  • 女性が活躍中

募集の背景

東証一部上場、西日本鉄道の100%子会社として、
1999年に設立した西鉄ホテルズ。
全国主要都市にて16店舗を運営しています。

現在名古屋市で運営している【西鉄イン名古屋錦】が
旅行サイト上での高評価をいただいたり、
国内外問わず、非常に多くのお客様にご愛顧いただいているため、
【西鉄ホテル クルーム名古屋】が新しくOPENすることになりました。

◆今回の新規店では、10名ほどの採用を予定。多くの同期と一緒に頑張れます!
◆ホテルOPENは、2019年1月のため、研修期間はたっぷり。未経験者も大歓迎です。
◆先輩スタッフもいますので、フォロー体制もばっちり。

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掲載終了または更新予定:2018-11-28

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募集要項

仕事の概要

3カ月の研修後、予約管理やチェックイン対応、観光スポットのご案内など、フロント業務をお任せします

【具体的には】

具体的な仕事内容
<入社後の流れ>
■【新店】西鉄ホテル クルーム名古屋配属の場合
他店舗(九州や関西・関東)にて研修を実施。基礎から学んでいただきます。

ホテル完成後は、新しいホテル内での実務練習などを行います。

2019年1月ホテル開業。
創業メンバーとして、お客様に喜んでいただけるようなホテルを一緒に作りましょう!

■【既存店】西鉄イン名古屋錦配属の場合
業務教育担当の先輩のもと、予約入力など比較的簡単な仕事からお任せします。

徐々にお客様へのご案内などを通じて接客や言葉遣いなどを学んでいきます。

<勤務時間について>
日勤もしくは夜勤での勤務、どちらかの希望を伺います。
シフト制ですが、原則として日勤・夜勤両方を担当していただくことはありません。
そのため、生活リズムや体の負担に対する心配も少ないので、長く安心して勤務していただけます。

<具体的な仕事内容>
■日勤
…4〜5名体制で、下記業務を分担して行います。

・チェックイン、チェックアウトなどの各種手続き
・予約サイトからの申込み確認、予約時の要望に合わせたお部屋の準備対応
・電話、メールでのお問い合わせ対応
・前日の売上管理、当日の売上げ確認
・宿泊数、入金額のチェック など

■夜勤
…3名体制で仮眠(3時間/ベッド付きの仮眠室有)を取りながら、
 交代で下記業務を分担して行います。

・チェックイン、チェックアウトなどの各種手続き
・電話、メールでのお問い合わせ対応
・当日の売上げ確認
・客室清掃の指示書作成
・お客様からの要望対応 など

チーム/組織構成
◆今回はオープニング募集のため、10名程の新規スタッフを採用予定。
たくさんの同期と一緒に研修がスタートできる今回は、未経験の方にはまたとないチャンスです。

◆既存店の西鉄イン名古屋錦でも、未経験から始めたスタッフが多く活躍中。
スタッフの前職は、スーパーの販売員、ライン製造、介護士など、さまざま。
未経験からスタートする不安な気持ちをみんな経験しているため、丁寧に教えてくれる先輩ばかりです。

◆働きやすい環境のため、10年以上勤めているスタッフも多数在籍中。
自由参加の食事会やボーリング大会も開催されており、管理職・スタッフの壁を越えて仲がいい職場です。

対象となる方

【高卒以上】業界・職種未経験者大歓迎!◇人を喜ばせることが好きな方◇アイディアを出すことが好きな方

【具体的には】

オープニングメンバーとして活躍できる<新規店>西鉄ホテル クルーム名古屋。
既に多くのお客様からご愛顧いただいており、実績のある<既存店>西鉄イン名古屋錦。
今回は2拠点での募集を行います!

人柄採用のため、今までの経験や知識は問いません。
<こんな方にぴったり>
◎チームワークを大切にできる方
◎お客様のために考え、行動していける方
◎物事を前向きに考えられる方
◎コツコツ真面目に、地道な努力を積み重ねられる方

勤務地 <西鉄ホテル クルーム名古屋>
愛知県名古屋市中区錦3-4-1
※2019年1月オープンのため、ホテルの竣工まで他ホテルでの研修を予定しています。

<西鉄イン名古屋錦>
愛知県名古屋市中区錦2-10-12

あなたの希望や適性を踏まえたうえで、
上記いずれかでの勤務となります。

◎U・Iターン歓迎!
◎転居を含む転勤はありません。
勤務時間 1カ月単位の変形労働時間制/週平均40時間

【日勤】8:30〜22:00
(シフト制/実働8時間、休憩1時間)

<シフト例>
・9:00〜18:00
・13:00〜22:00 など
………………………………………
【夜勤】15:00〜翌11:00
(シフト制/実働16時間、内仮眠3時間・休憩1時間)

<シフト例>
・17:00〜翌11:00(休憩2時間)
給与 年収例:300万円(28歳/入社2年目/フロントスタッフ)
月給17万5000円以上(一律の地域手当2万円含む)

◎上記は最低保証額です。
 あなたの年齢やスキルを十分に考慮し決定します。

◎別途、賞与年2回(昨年度実績:2.5カ月分)支給。
 また、時間外手当は100%支給します。
待遇・福利厚生 ■社会保険完備
■交通費支給(上限5万円/月)
■時間外手当(100%支給)
■深夜手当
■役職手当
■退職金制度
■制服貸与
■仮眠室完備
■正社員登用制度あり
■産休・育休取得実績あり
※平成28年度の取得実績…
 産前休暇6名、育児休暇14名、産後時短休暇(1〜3歳までの間)7名。
 また、産休・育休からの復帰率は90%です。
年1回(4月)
年2回(7・12月)
休日・休暇 ◎年間休日103日
■月8〜9日(シフト制)
■年次有給休暇
■慶弔休暇

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掲載終了または更新予定:2018-11-28

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会社情報

業種 ホテル・旅行/その他業種
事業内容 【東証一部上場・西日本鉄道の100%子会社として、ホテル運営を行っています】
当社のホテル事業は、シティホテル「西鉄シティホテル」と、
宿泊主体型ホテル・宿泊主体型アップグレードホテル「西鉄ホテルズ」を展開しています。
事業所/所在地 <西鉄ホテル クルーム名古屋>
愛知県名古屋市中区錦3-4-1
※2019年1月オープンのため、ホテルの竣工まで他ホテルでの研修を予定しています。

<西鉄イン名古屋錦>
愛知県名古屋市中区錦2-10-12

あなたの希望や適性を踏まえたうえで、
上記いずれかでの勤務となります。

◎U・Iターン歓迎!
◎転居を含む転勤はありません。
設立 1999年2月
代表者 代表取締役 金子 新
従業員数 401名(2018年4月)
資本金 3000万円
売上高 59億8682万円(2017年3月期実績)

応募にあたって

応募方法 最後までお読みいただき、有難うございます!
少しでも興味がありましたら、お気軽にエントリーしてくださいね!

応募に迷われているあなたも、まずは会ってお話してみませんか?
あなたの疑問に、採用担当者が直接お答えします!
ぜひ、お気軽にお越しくださいね。
選考プロセス 【Web選考】
 ▼
【面接1回】ホテル責任者と行うため、1回のみのスピード採用です。
 ▼
【内定】

・面接日はお気軽にご相談ください。
・西鉄ホテル クルーム名古屋に配属の場合、オープニングに合わせて研修を開始するため、
 9〜11月の入社となります。
・西鉄イン名古屋錦に配属の場合、入社日はご相談に応じます。
連絡先

<西鉄ホテルクルーム名古屋 開業準備室>
〒460-0003 
名古屋市中区錦3丁目14-14 セントラル錦ビル7A
TEL:052-963-5959/採用担当
※または052-209-5454(西鉄イン名古屋錦)

愛知県名古屋市中区錦3-4-1 (西鉄ホテルクルーム名古屋)

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求人ID:D_3002461589

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