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  • 正社員

五苑マルシン株式会社【五苑マルシングループ/グループ統括本部】

人材育成トレーナー(残業月20時間以内/年齢不問/女性活躍中)

  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 女性が活躍中

募集の背景

★★女性メンバーが多く活躍しています★★

「情熱ホルモン」「焼肉五苑」などの看板ブランドをはじめ、
お好み焼き・串カツ・海鮮・バルなど…多彩なジャンルの飲食店を、
全国に200店舗以上を展開している五苑マルシングループ。

今回あなたにお任せするのは、各エリアの直営店舗における人材育成です。
当社は、グループ統括本部として2014年から『人材育成プロジェクト』をスタートさせ、
独自の評価制度“セブンスター制度”に基づき、スタッフの教育を実施しています。

今後さらに店舗が拡大していく中、新メンバーの増員が決定。
活気ある新しい部署で、ぜひあなたの能力を発揮しませんか?

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掲載終了または更新予定:2018-08-01

クリックするとDODAのサイトに移動します。

募集要項

仕事の概要

店舗で働く社員・アルバイトスタッフの人材育成、研修の企画・実施、業務改善提案など

【具体的には】

具体的な仕事内容
「お店の雰囲気は良いけど、店員さんの態度がなんだかなぁ…」
「少々お待ちくださいって言うけど…いつまで待てば良いの?」

あなたがこれまで接客を受けてきた中で、こんな風に思った経験はありませんか?
どんなにオシャレな雰囲気でも、サービスに納得いかなければ再び足を運ぼうとは思わないはず。

この仕事の本質は、スタッフへの育成を通じて
「本当に感動できるサービスとは何か?」を追求することです。
答えは一つではありません。あなたの柔軟な発想で、
人の心を動かすサービスを創造していってください。

※新人トレーナー向けの詳しい研修内容は、
休日・休暇欄下の【研修について】をご覧ください。

◇◇具体的には◇◇
関東・関西圏内の各直営店舗にて
スタッフ教育、社員、店長候補への接客指導を行います。

●各店舗でのスタッフ・社員の人材教育
●サービスプログラムの企画立案
●業務改善のための提案
●新店立ち上げのトレーニング
●『K&Kスクール』での座学研修

→接客サービス・マナー向上のための専門部隊です。
→現在1人が受け持つ店舗は約10店舗です。

◇◇ある1日のスケジュール◇◇
※店舗研修に行く場合(あくまで一例です)
<13:00〜>
本社に出社。スケジュールチェック、各店舗の研修プログラムを作成。
 ↓
<15:00〜>
担当店舗へと出発!
 ↓
<16:00〜>
接客状況や、困っていることはないかしっかりヒアリング。
店長と連携を取り、店舗スタッフのモチベーションアップや、
接客サービス向上のための目標や課題を設定します。
 ↓
<17:00〜>
営業がスタート!
前回、スタッフに提案した課題がクリアできているかを確認。
スタッフ一人ひとりが自発的に行動できるように、温かくフォローしていきます。
 ↓
<22:00>
改善されたこと、また課題になっていることをまとめ、店長に報告。
その後は自宅へ直帰。

→スケジュールの組み方は本人の裁量により決めています。

チーム/組織構成
K&Kスクールのトレーナーは、約15名。
元塾講師・エステティシャン・百貨店ブランドの店舗スタッフなど、
バラエティ豊かなメンバーが活躍中です。
成功事例や失敗事例を日々共有しながら
研修内容をブラッシュアップさせています。

対象となる方

◎学歴・業界経験は不問!◎人に何かを伝えることが好きな方 ◎部下や後輩の育成経験がある方は尚可

【具体的には】

飲食業界での経験は問いません。
あなたが培ってきたコミュニケーション力を、
ぜひ当社で発揮してください!

<求める人物像は…>
◎人の気持ちに寄り添うことができる方
◎対面でのコミュニケーションが得意な方
◎自分の理想のサービスを形にしたい方
◎人間力をもっと磨いていきたい方
◎誰かを元気づけることにやりがいを感じる方

▼現在活躍しているトレーナーの転職理由は…▼
・もっと人と深く関われる仕事がしたい。
・今の職場だと、これ以上先のキャリアには進めない。
・長期的な視野で、自分の仕事を発展させていきたい。
・その場の一瞬で教えるだけでは、物足りない。

勤務地 本社(大阪市中央区)・東京本部(新宿)のいずれかで勤務いただきます。

【本社】
大阪府大阪市中央区内本町1-1-8

▽アクセスは…▽
大阪メトロ「谷町4丁目」駅 4番出口から徒歩1分

【東京本部】
東京都新宿区西新宿7-4-7 イマス浜田ビル 3F

▽アクセスは…▽
・都営大江戸線「新宿西口駅」より徒歩4分
・丸ノ内線「新宿駅」より徒歩7分
・JR「新宿駅」より徒歩8分

◎店舗研修の場合は…
関西圏内または、関東圏内の担当店舗へ直行直帰となります。

※転勤はありません
※U・Iターン歓迎
勤務時間 1カ月単位の変形労働時間制
1日の平均労働時間8時間

【勤務例】
■本社勤務(座学研修など)の場合…10:00〜18:00
■店舗への直行直帰の場合…13:00〜22:00
→いずれもご自身で調整可能です。

◎残業は月20時間程度!
メリハリを大切にできるよう、
トレーナーみんなで残業を増やさないスケジュールの組み方を意識しています。
年齢を重ねても長く活躍できます。
給与 月給24万円〜35万円+賞与年2回

※給与は、前職の経験・能力を考慮の上、決定いたします。
※上記給与には、月19時間分の固定残業代(3万円〜5万円)を含みます。超過時は別途支給いたします。

<年収例>
400万円/入社3年目(前職:アパレル)
580万円/入社8年目(前職:飲食)※管理職/課長
待遇・福利厚生 ◎充実した福利厚生制度をご用意しています!
◆各種社会保険完備
◆通勤交通費全額支給※マイカー・バイク通勤者は当社規定によりガソリン代支給
◆役職手当
◆時間外手当(超過分は100%支給)
◆出張手当
◆職能手当
◆深夜勤務手当
◆制服貸与(担当店舗の制服はすべて貸与します)
◆社員旅行(年1回)
◆社員特典(社員割引あり)
◆海外研修制度(管理職のみ)
◆出産祝い金
◆退職金制度
◆財形貯蓄制度
年1回(4月)
年2回(6月・12月)
休日・休暇 ◇月6日〜8日(シフト制)
◇有休休暇
◇慶弔休暇

※休日の組み方も基本的には自由です!
「家族行事でこの日は休みたい」という時は、
ぜひ遠慮なく教えてくださいね。

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掲載終了または更新予定:2018-08-01

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会社情報

業種 フードサービス・飲食/その他サービス
事業内容 ◎全国に200店舗以上を展開!
五宛マルシングループの統括本部です!

■グループ統括本部(飲食店運営管理、FC事業)
※焼肉・お好み焼き・中華・居酒屋事業など

<グループ会社>
・株式会社かわべフードサービス
・ヒューマンアラウンド株式会社
・株式会社ユニークファースト
・株式会社G・プランニング
・株式会社みらいフードサービス
事業所/所在地 本社(大阪市中央区)・東京本部(新宿)のいずれかで勤務いただきます。

【本社】
大阪府大阪市中央区内本町1-1-8

▽アクセスは…▽
大阪メトロ「谷町4丁目」駅 4番出口から徒歩1分

【東京本部】
東京都新宿区西新宿7-4-7 イマス浜田ビル 3F

▽アクセスは…▽
・都営大江戸線「新宿西口駅」より徒歩4分
・丸ノ内線「新宿駅」より徒歩7分
・JR「新宿駅」より徒歩8分

◎店舗研修の場合は…
関西圏内または、関東圏内の担当店舗へ直行直帰となります。

※転勤はありません
※U・Iターン歓迎
設立 1991年(創業:1963年)
代表者 代表取締役社長 川辺 清
従業員数 70名
資本金 4000万円
売上高 35億円(2017年3月期実績)、33億円(2016年3月期実績)、31億円(2015年3月期実績)

応募にあたって

応募方法 ◆◇◆最後までお読みいただきありがとうございました◆◇◆

少しでも興味を持たれた方は、以下応募フォームへ必要事項をご記入の上、ご応募くださいませ。
選考プロセス 【STEP1】WEB応募による書類選考
  ▼
【STEP2】面接 ※1〜2回を予定しております。
  ▼
【STEP3】内定

◎応募受付後2週間以内に、書類選考通過者へメールまたはお電話にて面接の日程をお知らせします。
◎入社日・面接日はご相談に応じます。
連絡先

五宛マルシン株式会社(本社)
〒540-0026
大阪府大阪市中央区内本町1丁目1番8号
TEL:06-6948-5012(採用担当)

大阪府大阪市中央区内本町1丁目1番8号

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求人ID:D_3002352472

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