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  • 正社員

Alorica Japan株式会社

オペレーションマネジャー・プログラムマネジャー/世界最大規模のBPO企業

  • 外資系企業
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 中途入社50%以上
  • 女性が活躍中
  • 女性管理職登用あり

募集の背景

コールセンター業務をはじめとするBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービスを展開する、
世界大手企業Aloricaは、この度、宮城県仙台市に国内初となる「仙台サイト」をオープンしました。
将来的に300名体制にまで拡大予定の大型採用となりますので、
少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募いただければと思います。

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掲載終了または更新予定:2018-08-19

クリックするとDODAのサイトに移動します。

募集要項

仕事の概要

経験に応じてオペレーションマネジャー、もしくはプログラムマネジャーとしての業務をお任せします。

【具体的には】

具体的な仕事内容
【 オペレーションマネジャー 】

コールセンター全体(50〜100名)のマネジメントをお任せします。
日本初進出した同社にて、立ち上げフェーズのマネジメントを経験できる貴重なチャンスとなります。


【 プログラムマネジャー 】

クライアントとの橋渡し・折衝をお任せします。
・顧客パフォーマンス、コール数等の目標値設定
・目標に対しての結果報告、改善策提案等、お取引企業とのプロジェクトの進行管理


※ご経歴やご希望により、「テクニカルサポートスタッフ」のポジションをご案内するケースもございます。

チーム/組織構成
国内は12/4に開所し現在100名体制、
将来的には300名体制までの事業拡大を計画しています。
グローバルでは性別や年齢、社歴にとらわれることなく、
多くのスタッフが自身のライフスタイルに合わせた働き方を実現しています。

対象となる方

【学歴不問】 応募条件を満たす方

【具体的には】

【 プログラムマネージャー 】

■必須条件
・コールセンターでのマネジメント経験(インバウンドの経験尚可)
・英語でのコミュニケーション力
(外資のクライアントがメインのため、流暢に話せなくても会話ができることが必須となります)
・PCテクノロジーに興味がある・得意であること
・立ち上げ環境を楽しめる方


【 オペレーションマネージャー 】

■必須条件
・コールセンターでのマネジメント経験(インバウンドの経験尚可)
・英語力(TOEIC(R)テスト600点以上目安)
・PCテクノロジーに興味がある・得意であること
・立ち上げ環境を楽しめる方

勤務地 宮城県仙台市青葉区上杉1-6-6 イースタンビル9階
※U・Iターン歓迎
※転勤なし

【アクセス】
市営地下鉄南北線「北四番丁駅」から徒歩3分
※仙台駅からも徒歩20分程度とアクセス良好です。
勤務時間 9:00〜18:00 (所定労働時間8時間)
休憩時間:60分
時間外労働:有
※入社後しばらくは9時〜18時(休憩1時間)の予定です。
給与 年俸制700万円〜 (1/14を月々、残り2/14を賞与として支給)
※上記はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて変更となる可能性があります。
※能力・経験を考慮のうえ、当社規定により優遇します。
待遇・福利厚生 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

交通費一律2万円/月額。
※通勤手段にかかわらず一律で支給されます。
年2回(6、12月)
休日・休暇 完全週休2日制
有給休暇10日〜20日
休日日数118日

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掲載終了または更新予定:2018-08-19

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会社情報

業種 その他サービス
事業内容 コールセンター業務をはじめとするBPOサービス
事業所/所在地 宮城県仙台市青葉区上杉1-6-6 イースタンビル9階
※U・Iターン歓迎
※転勤なし

【アクセス】
市営地下鉄南北線「北四番丁駅」から徒歩3分
※仙台駅からも徒歩20分程度とアクセス良好です。
設立 2016年12月28日
代表者 代表取締役 ルーカス オリバーフロスト
資本金 1000万円

応募にあたって

応募方法 最後までお読みいただきありがとうございます。
本求人に少しでも興味をお持ちの方は、下の「応募する」ボタンより
必要事項をご記入の上、ご応募ください。

※応募書類一式は返却致しません。弊社にて一定期間保管した後に破棄致します。
選考プロセス 【STEP1】 書類選考
※レジュメの情報はなるべく厚く、最新の情報を記載ください。
 ▽
【STEP2】 適性試験(自社オリジナル)+面接
※当日は履歴書・職務経歴書・筆記用具をご持参ください。
※会社説明・適性試験は複数名合同で実施させていただく場合があります。
 ▽
【STEP3】 内定

※面接日はご相談に応じます。
※後日、2回目の面接を実施させていただく可能性があります。
※遠方にお住いの方は電話面接やSkypeを用いた対応も可能です。
※現職中の方もお気軽にご応募ください。
連絡先

〒980-0011
宮城県仙台市青葉区上杉1-6-6 イースタンビル9階
MAIL:Takao.Iwaizumi@alorica.com
採用担当 岩泉

宮城県仙台市青葉区上杉1-6-6 イースタンビル9階

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求人ID:D_3002292411

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