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パーソルテンプスタッフ株式会社(旧社名:テンプスタッフ株式会社)  アウトソーシング事業本部【東証一部上場】

地方自治体(市役所・区役所)での窓口対応・事務業務(リーダー候補)/30〜50代女性活躍中

  • 上場企業・株式公開企業
  • 2年連続成長中
  • 完全週休2日制
  • 育児支援制度あり
  • 学歴不問
  • 中途入社50%以上
  • 女性が活躍中
  • 女性管理職登用あり

募集の背景

総合人材サービス業のパイオニアであるテンプグループは、2016年にパーソルグループとして新たな歴史をスタート。
2017年7月「パーソルテンプスタッフ」へ社名変更し、新たな歩みを始めました。

【当事業本部のサービス「アウトソーシング」って?】
自社の業務を丸ごと他社へ委託する事を「アウトソーシング」と言います。
当社では、受付、コールセンター、経理や総務などのバックオフィス業務、官公庁の窓口業務など
様々な業務をクライアント様から受託しています。

今回は特に、東京都、神奈川県、千葉県の市・区役所で当社が受託している
窓口業務の案件が増加しており、リーダー職を増員することにしました。

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掲載終了または更新予定:2018-06-27

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募集要項

仕事の概要

地方自治体(区役所・市役所)での窓口業務、チーム運営、マネジメントなどをお任せします。

【具体的には】

具体的な仕事内容
来庁された区民・市民が申請する各種証明書の発行や、
保険関連の登録手続きを行う業務を受託しているプロジェクトのリーダー業務です。

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あなたにお任せすること
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リーダーとなるあなたには、各種の研修・実務研修を経て
◇メンバーの出勤調整、勤怠管理
◇新人メンバーの採用、指導
◇業務の進捗管理とクライアントへの報告
◇イレギュラー対応
◇業務マニュアルの整備・改変

その他、プロジェクトが円滑に運営できるような
「マネジメント業務」を行っていただきます。

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配属先について
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業務経験に応じて、先輩リーダーのいるプロジェクトへ配属し、OJTの後、
そのプロジェクトを引き継ぐ場合と、新規のプロジェクトをお任せする場合があります。
勤務地は東京都、神奈川県、千葉県各所の市役所・区役所です。
※ご経験・キャリアを積まれた後は官公庁以外のプロジェクトに異動の可能性もあります。

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メンバーの業務について
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◇住民票、各種証明書の発行業務
◇保険手続き申請業務
◇税証明等発行業務
など、来庁された住民の皆さまへの窓口応対、申請書確認、証明書発行・確認等の作業を行っています。

メンバーは10名〜30名前後(自治体の規模による)で、
シフト勤務の主婦の方、フルタイム勤務の契約社員など、さまざまです。

チーム/組織構成
アウトソーシング事業本部は、現在、30代〜50代までの多くの方がリーダー職として活躍しています。

クライアントの業態にあわせて
◎地方自治体・官公庁のプロジェクトを担う部署
◎金融機関のコールセンター業務などBPO業務を担う部署
◎企業の様々な案件に対応する部署
に分かれ、さらにそれぞれの中で課に分かれています。
今回は官公庁を担当する部署への配属になりますが、
ご経験等に応じて将来的には官公庁担当部署以外への部署への異動も可能です。

対象となる方

【高卒以上】事務経験をお持ちの方(派遣社員として働いていた方も歓迎)=マネジメント経験は問いません=

【具体的には】

★意欲を重視した選考を行ないます!★
官公庁の手続き業務は、覚えることがたくさんありますので、
前向きに吸収したいという意欲が必要です。リーダーの経験はなくても、
マネジメントにチャレンジしたい方であれば大歓迎です。
※リーダーなどメンバーをまとめてきた経験をお持ちの方は、優遇します。

<こんな方は向いています!>
■人に教えることが好きな方
■コミュニケーション能力の高い方
■末長く活躍できる仕事を探している方
■業務を自ら工夫して進めることができる方

勤務地 東京都、神奈川県、千葉県各所の市役所・区役所

※転居を伴わないプロジェクトに異動の可能性あり。
勤務時間 9:00〜18:00(休憩1時間)
※配属先プロジェクトにより異なります。
給与 ■年収351万円(初年度)
月給23万9600円以上

※10時間分の見込み残業手当(17400円)含む
※見込み残業を超える分は全額残業手当を支給します。
※経験・職務経歴を考慮し給与額を決定します。
待遇・福利厚生 ■通勤交通費全額支給
■残業手当全額支給
■社会保険:健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
■健康診断
■慶弔金制度
■育児のための勤務時間短縮制度
■正社員登用制度
■外部研修受講制度
■契約宿泊施設・契約スポーツクラブ
年1回
年2回
休日・休暇 ■完全週休2日制(土・日)、祝日
※常駐先により異なる場合がございます。
※一部シフト勤務のプロジェクトもございます。
■夏季休暇
■年末年始休暇
■年次有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■育児休暇
■介護休暇

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掲載終了または更新予定:2018-06-27

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会社情報

業種 職業紹介・人材派遣/その他サービス
事業内容 総合人材サービス
■労働者派遣事業/派13-010026
■有料職業紹介事業/13-ユ-010486
■アウトソーシング事業
※パーソルグループサービスネットワーク:国内447拠点、海外43拠点
(アメリカ、香港、中国、台湾、韓国、シンガポール、インドネシア、ベトナム、タイ、マレーシア、インド、オーストラリア、ニュージーランド)
事業所/所在地 東京都、神奈川県、千葉県各所の市役所・区役所

※転居を伴わないプロジェクトに異動の可能性あり。
設立 1973年5月
代表者 代表取締役社長 和田 孝雄
従業員数 32,654名(連結)
資本金 591,995百万円

応募にあたって

応募方法 下記、【応募フォーム】よりエントリーください。
直近の職歴だけでなく、これまでの職歴の記載もお願いします。

書類選考通過者には、選考面接にご来社いただきます。
以下の選考日程から、可能な日程を複数教えてください。
書類選考通過後、日程を調整し改めてご連絡いたします。

【選考日程】
6月18日(月)19:00〜
6月19日(火)14:00〜
6月19日(火)19:00〜
6月20日(水)10:00〜
6月21日(木)16:00〜
6月21日(木)19:00〜
6月22日(金)14:00〜
6月22日(金)19:00〜
6月25日(月)19:00〜

※以降、その他の日程もございます。
選考プロセス 【STEP1】書類選考。応募フォームより選考します。
  ↓
【STEP2】会社説明・面接1回
※履歴書(写貼)、職務経歴書(書式自由)、筆記用具をご持参ください。
ご提出いただきました書類は返却いたしませんので、予めご了承ください。
  ↓
【STEP3】WEB適性検査
  ↓
【STEP4】内定
連絡先

【パーソルテンプスタッフ株式会社(旧社名:テンプスタッフ株式会社)
 アウトソーシング事業本部】
〒108-0014 東京都港区芝 5-33-1 森永プラザビル本館14階
TEL:03-6362-7960/採用担当
Email:os-saiyo@tempstaff.co.jp

東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー(本社)

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求人ID:D_3002247972

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