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  • 正社員

株式会社Ms.ID

販促企画(人気ブランド”MOCA””TEN”を展開する成長企業/年間休日126日/土日祝休み)

  • 2年連続成長中
  • 完全週休2日制
  • U・Iターン歓迎
  • 中途入社50%以上
  • 女性が活躍中
  • 女性管理職登用あり

募集の背景

【事業内容】
■レディースファッションブランド[moca]の運営
■アクセサリーブランド[TEN]の運営

20〜30代のオシャレ好きの女性から絶大な支持を得ているECサイトの運営を行う会社です。


【募集背景】
3期連続200%成長を見据えている当社ですが、挑戦したいことや新しいアイデアは、まだまだたくさんあります!

しかし同時に、その挑戦は本当にカスタマーに求められているものなのか?という視点は今まで以上に大切にしていきたい。
そのため、今回”マーケティング”担当を新たに募集することになりました。

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掲載終了または更新予定:2018-06-03

クリックするとDODAのサイトに移動します。

募集要項

仕事の概要

【午前中】電話やメールでのお客様のお問い合わせ対応【午後】その声を分析、売上UPに向けた施策を企画!

【具体的には】

具体的な仕事内容
=======
■ー入社後まずは、カスタマーの声を知ってください。
=======
まずお任せしたいと思っているのは、カスタマーサポート業務。
どんな商品やサービスが求められているのか?を分析するにはまず、どんなお客様がいて、どんな商品が人気があって、どんな要望があるのか…を知ることが重要です。

今までに培ってきたデータもありますが、まずは直にお客様の声を感じてほしい。
数値や固定概念にとらわれず、お客様に向き合うことからスタートです。

【業務内容】
・PCを利用して、お客さま情報の管理・受注、出荷処理
・電話やメールでのお問い合わせ対応 など

★「この商品の色はどんな感じ?」「こんな体型だけど、私にも着れる?」等の問い合わせから「思っていた商品と違った」「この写真では商品がわかりにくい」といったご要望まで、様々な声をいただきます。
WEB運営のチームもすぐそばにいますので、このようなお問い合わせを頂くたびに、サイトに載せている商品の写真の色を調整したり、文言を追加したり、ページのレイアウトを変更したり、その場で改善を加えていきます。

======
■ーその声をもとに、売上UPに向けた施策を企画してください。
======
現在、MOCAとTENは、公式HP、楽天、ZOZOTOWNにサイトを保有しています。
それぞれのサイトに運営担当がいますので、その担当者と共に売上UPを目指してください。

【業務内容】
・お客さまアンケートや売上、サイト閲覧数などの集計・分析
・分析に基づく、特集やプロモーションの企画 など

★実を言うと、現在こういった分析や販促企画を専任で行っている担当者はいません。
だからこそ、その専任担当を置くことで、今まで以上にお客様の声を拾い上げ、ニーズに合ったサービスや商品を提供していく仕組みを作り上げていきたいと考えています。

チーム/組織構成
20代のメンバーが中心の組織です。
もともとアパレル業界で働きたかった…!(元事務職)
転職活動中に偶然に出会った会社がMs.IDだった…!(元営業職)
など、転職理由も前職も様々ですが、ほとんどは業界も職種も未経験で入社しています。

対象となる方

【経験不問!】「ファッションで世界を面白くハッピーにする」という理念に共感し、共に成長してくれる方

【具体的には】

【こんな方、歓迎します】
■常に新しいことに挑戦してみたい方
■自分の意志を積極的に発信し、他者からの意見も柔軟に取り入れられる方
■好奇心旺盛で、流行に敏感な方
■主体的に考え、行動に移すことができる方

勤務地 【 本社 】
福岡市博多区豊1-9-81
★転勤なし!U・Iターンも大歓迎

【アクセス】
◎博多駅から徒歩15分
◎地下鉄「東比恵」駅から徒歩9分
◎西鉄バス「東光二丁目」から徒歩2分

* リニューアルしたばかりの新オフィス *
2017年11月にオフィスのリニューアルが完了!
壁がほとんどないスケルトンのオフィス内には、なんと、カフェ&バーも併設!
新しい職場はおしゃれで広々とした空間です。
勤務時間 9:30〜18:30(実働8時間)
給与 月給20万円〜30万円 + 諸手当
※経験・能力を考慮の上、優遇いたします。(ご相談ください)
※試用期間3ヶ月(給与の変動なし)

——≪ 試用期間後には基本給のUPも!! ≫——
試用期間終了時には、個人の能力や姿勢・成果に合わせた昇給を検討。
頑張りはきっちり収入に反映できる環境を整えています。

【手当】
交通費一部支給(月1万円迄)
社会保険完備
休日・休暇 【休日】
◇完全週休2日制(土・日)
◇祝日

【休暇】
◇年末年始休暇
◇GW休暇
◇夏季休暇
◇有給休暇
◇産前・産後休暇
◇育児休暇

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掲載終了または更新予定:2018-06-03

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会社情報

業種 ファッション・アパレル・アクセサリー(メーカー)/広告・代理店・デザイン・イベント
事業内容 ■自社ECサイトの運営
・レディースファッションブランド[moca]
・アクセサリーブランド[TEN]
■オリジナルアパレルの企画・製造・卸
事業所/所在地 【 本社 】
福岡市博多区豊1-9-81
★転勤なし!U・Iターンも大歓迎

【アクセス】
◎博多駅から徒歩15分
◎地下鉄「東比恵」駅から徒歩9分
◎西鉄バス「東光二丁目」から徒歩2分

* リニューアルしたばかりの新オフィス *
2017年11月にオフィスのリニューアルが完了!
壁がほとんどないスケルトンのオフィス内には、なんと、カフェ&バーも併設!
新しい職場はおしゃれで広々とした空間です。
設立 2013年2月1日
代表者 仲地 沙織
従業員数 35名

応募にあたって

応募方法 ◆当社の求人情報をご覧いただき、誠にありがとうございます◆

当社にご興味をお持ちの方は、下記[応募フォーム]より
必要事項を入力の上、ご応募ください。

◎ご連絡頂いた方全員に、メールまたはお電話でご連絡いたします。
◎応募の秘密は厳守致します。
◎応募の際にいただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
◎在職中の方のご応募も受付しております。
選考プロセス ▼エントリー
まずは応募フォームより、エントリーください。
ご応募いただいた内容を確認後、面接日時等の詳細をご連絡します。

▼適性検査

▼面接

▼内定

※面接日・入社日はご相談に応じます。
連絡先

<株式会社Ms.ID>
福岡県福岡市博多区豊1-9-81
info@selectmoca.com
採用担当

福岡県福岡市博多区豊1-9-81

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求人ID:D_3002237667

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