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  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社ゼテックス

カスタマーサービス/99%未経験スタート/転勤なし(東京・横浜・大阪固定)/日勤・夜勤選択制

  • 2年連続成長中
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 中途入社50%以上
  • 女性が活躍中
  • 女性管理職登用あり

募集の背景

北海道から沖縄まで全国500社以上からコインパーキングや
コインランドリーの管理、業務用空調管理の点検・整備まで委託されている当社。

コールセンターから、専用管理システムによる運営・管理、各種機器の調整・修理・メンテナンスまでのすべてを、
当社1社だけで一貫して対応できる体制が強みです。
築き上げたワンストップ体制と高いコストパフォーマンスが評価され、
お任せ頂いている案件は、昨年1年間で2000件以上と今も増え続けています。
急速な事業拡大に伴い、当社のさらなる成長を支え、
より大きく強くなるためのファシリティー事業部のカスタマーサービスを増員募集致します。

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掲載終了または更新予定:2018-06-24

クリックするとDODAのサイトに移動します。

募集要項

仕事の概要

コインパーキング管理/コインランドリー管理/空調機器点検など ◆未経験から出来る単純作業です

【具体的には】

具体的な仕事内容
■業務の9割は簡単なお仕事ですので、未経験でもすぐに活躍できます■

【具体的には】

◆コインパーキング管理
精算機や駐車場機器などの点検・対応・管理など

◆コインランドリー管理
精算機点検・対応、清掃管理、売上金管理など

◆空調機器点検・管理
フロン類漏洩点検、メーカー対応、定期点検、設置工事など

コントロールセンターより出動指示を受け、現地に向かい対応。
対応が終わったら会社に内容を報告し、案件完了。
「精算機が詰まった」「ゲートのバーが降りない」「領収書が出ない」など
身近に起きるちょっとした「困った」を解決するお仕事です。

帰社後には当日対応した案件の内容が、
システムに正しく入力されているかを確認し、終業となります。

今回採用する方に最初にお任せする「サービス業務」は、
当社では“一次対応”と呼び、30分以内で調整・修理できる案件ばかりです。

もっと専門分野までやりたいという方は各分野のスペシャリストとしても活躍できます。
高度な対応をお任せ頂ける方は、その分の高額報酬が得られます!

※勤務地は本社や各支社の近郊が中心。
1日に10件〜15件ほどの案件をお任せします。

…………………………
◆研修体制が充実!
…………………………
充実した研修をご用意しているので、基本的な技術・知識は、1カ月程度で身に付けられます。
独り立ちするのに長くても3か月程度。座学やOJTを通して、着実にステップアップしていけます。

チーム/組織構成
カスタマーサービスは現在30名(東京15名、横浜5名、大阪10名)が在籍。
20代〜40代の幅広い年齢層の方が活躍しています。

◆様々な経歴の方が中途入社で活躍中です!
前職は元レンタルビデオ屋の店長やファーストフード店の店長、
元自衛隊員、劇団員、声優など個性あるスタッフが働いています。
様々な経験のある方のキャリアチェンジ・キャリアアップを応援しています。

対象となる方

【高卒以上】 要普通免許(AT限定可)◆年齢経験不問 ◆スピード昇給・昇格あり ◆中途入社が活躍中

【具体的には】

意欲と人物面を評価し、未経験者を積極的に採用します。
サービススタッフの98%が未経験でのスタートです!

◆2018年3月卒の新卒(高・専・短・大)、第二新卒も歓迎!

※希望による日勤または夜勤の固定勤務です。
「日勤・夜勤どちらも可能」という方は尚可。

■こんな方が活躍しています
◎安定企業で腰を落ち着けて働きたい
◎仕事にコツコツと取り組み、しっかり稼ぎたい
◎頑張りが適正に評価され、年収アップさせたい
◎勢いのある発展中の会社でキャリアアップしたい

勤務地 【勤務地固定】
東京本社、横浜支社、大阪支社よりお選び頂けます。 
※転勤はありません。 
※U・Iターン歓迎。

<勤務地詳細>

◆東京本社
東京都北区中里3-11-9

◆横浜支社
神奈川県横浜市西区南浅間町31-13

◆大阪支社
大阪府大阪市中央区東高麗橋4-3 日宝平野町ビル5F
勤務時間 【日勤】8:00〜21:00【夜勤】21:00〜翌8:00
◆実働8時間/シフト交代制 ◆残業有
◆希望による日勤または夜勤での固定勤務になります。
給与 年収400万円/一般職/28歳経験1年
年収650万円/課長職/33歳経験3年
【日勤】月給25万円以上
【夜勤】月給28万円〜30万円

◆日勤は試用期間3カ月あり(期間中は月給23万円)
◆いずれも月45時間分のみなし残業代を含みます。超過分は別途支給。
 (日勤:61,341円、日勤試用期間:56,434円、夜勤:68,702円〜73,610円/45時間)
◆年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。
◆頑張りに応じて基本給・賞与査定が上がりますので、短期間での年収UPが可能です。
◆夜勤は日勤に比べ基本給が高いので、年収UPを求めている方に最適です。
◆入社歴に関係なく、頑張りを正当評価!スピード昇給・昇格有。
待遇・福利厚生 ◆各種社会保険完備
◆交通費全額支給
◆時間外手当(規定あり)
◆役職手当
年2回
年2回/7月・12月/昨年度実績2ヶ月分
休日・休暇 ◆完全週休2日制(シフト制)
※休みの曜日は固定です。(例:月・火休み、日・月休みなど)
◆年末年始休暇(3日)
◆夏季休暇(2日)
◆有給休暇
◆慶弔休暇

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掲載終了または更新予定:2018-06-24

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会社情報

業種 プラント・設備関連
事業内容 【事業内容】
◆コールセンター事業
◆バイク便事業
◆不動産事業
◆コインパーキング管理事業
◆コインランドリー管理事業
◆カーシェアリング管理事業
◆カーサービス事業
◆空調メンテナンス事業

【支社】
◆神楽坂コインパーキング事業部
◆横浜支社 ◆大阪支社 ◆札幌支店 ◆千葉支店

【関連会社】
◆株式会社関東機動警備保障
◆有限会社ブリッジ・ジャパン
事業所/所在地 【勤務地固定】
東京本社、横浜支社、大阪支社よりお選び頂けます。 
※転勤はありません。 
※U・Iターン歓迎。

<勤務地詳細>

◆東京本社
東京都北区中里3-11-9

◆横浜支社
神奈川県横浜市西区南浅間町31-13

◆大阪支社
大阪府大阪市中央区東高麗橋4-3 日宝平野町ビル5F
設立 1998年8月13日
代表者 代表取締役 宮本 猛
従業員数 160名(社員120名 アルバイト40名)
売上高 60億円(2017年3月)

応募にあたって

応募方法 最後までお読みいただきありがとうございます。
『応募フォーム』に必要事項を記入してエントリーしてください。

※希望営業所・勤務時間を明記の上、ご応募をお願いします。
※合否に関わらず、1週間以内にご連絡致します。
※応募の秘密は厳守いたします。
※ご不明な点がございましたら、お電話やメールにてお気軽にお問い合わせください。
選考プロセス ■書類選考
ご応募いただいた内容をもとに、書類選考を実施します。
選考の結果は合否に関わらずご連絡致します。
  ▼
■面接
採用担当者による面接を行います。
※履歴書(写真貼付)・職務経歴書をお持ちください。
※面接地:
 東京本社・CP事業部・横浜営業所を希望する方は東京本社で、
 大阪営業所希望の方は大阪営業所で実施します。
  ▼
■採用内定
面接後、なるべく早めに合否のご連絡を差し上げます。
エントリーから採用内定まで、約1〜2週間を予定しております。

皆さんの人柄を重視して採用する方針ですので、できるだけ多くの方と
お会いしたいと考えております。お気軽にご応募ください。
連絡先

株式会社ゼテックス
〒114-0015 東京都北区中里3-11-9
TEL:03-6630-2630/DODA採用担当まで

東京都北区中里3-11-9

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求人ID:D_3002191595

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