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  • 未経験者歓迎

株式会社相鉄ホテルマネジメント ホテルサンルート有明

ホテルサンルートの宿泊業務【フロント・宿泊予約】 ※未経験歓迎/賞与年2回/各種手当充実

  • 2年連続成長中
  • 育児支援制度あり
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 中途入社50%以上
  • 女性が活躍中
  • 女性管理職登用あり

募集の背景

国内外65か所を展開する「ホテルサンルート」
2014年には「相鉄グループ」の一員となり、2017年7月には
相鉄イン株式会社ならびに株式会社サンルートから宿泊特化型ホテルの
運営・フランチャイズ業を承継し、株式会社相鉄ホテルマネジメントとして
新しい歴史をスタートさせました。

サンルートホテルチェーンは、たくさんのフランチャイズ店を
擁しています。将来的にはホテルでの接客業務だけでなく、
チェーン運営やマーケティング、開発など、「ホテル業」と
一言でくくることのできない多彩な業務フィールドで経験を重ねて
いただくことにより、ホテルビジネスのプロを目指していただきたいと思っています。

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掲載終了または更新予定:2018-05-13

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募集要項

仕事の概要

「ホテルサンルート有明」の宿泊部門スタッフとして、フロント・予約業務をお願いします。

【具体的には】

具体的な仕事内容
宿泊されるお客様へのサービスを行なうフロント業務を
メインでお任せします。
入社後2か月かけて先輩スタッフが仕事を教えていきます。
接客未経験の方もご安心ください。

【フロント業務について】

■チェックイン業務
フロントにいらっしゃったお客様の予約情報を確認し、料金の受け取り、カードキーのお渡しを行ないます。
その後、館内の簡単なご説明やお部屋のご案内をします。

■チェックアウト業務
ご出発のお客様からカードキーを預かり、追加で発生した料金がないかなどを確認します。

■お客様への各種ご案内
館内設備や館外施設、観光地のご案内の他、お客様からの各種お問い合わせに対応します。
また、ホテルと空港とを結ぶリムジンバスの受付も行ないます。

【その他の業務例】
■アメニティ等の備品の発注業務
■館内や周辺エリアの案内図作成
■SNSによる情報発信

チーム/組織構成
20〜30代のスタッフが多く活躍しています。
元営業職、販売職など、ホテル業界の経験ゼロからスタートし、
今では現場に欠かせない存在となっているスタッフが多数。
仲間同士で悩みや不安を話し合いながら解決していく風土も定着しており
「おもてなしの心を何より大切に」というサービス品質を追求できる環境です。
また将来的には、スタッフへの指導や管理を行うリーダーとしても
ご活躍いただきたいと思います。

対象となる方

【未経験者・第二新卒歓迎】 ◆ホテル業界での勤務経験は一切不問!◆語学スキルが活かせる環境です!

【具体的には】

【学歴・経験不問】

◆入力程度のPCスキルのある方
◆常に前向きな姿勢で、一つひとつの業務に真摯に取り組める方

※海外からのお客様も多く、英語・中国語など語学力が活かせます。

※ホテルサービスの経験がある方は経験・スキルを考慮します。

勤務地 ◆ホテルサンルート有明/東京都江東区有明3-6-6
勤務時間 1ヶ月単位の変形労働時間(週平均実働40時間以内)によるシフト制

<シフト例>
日勤/8:30〜17:30(休憩1時間)
夜勤/16:00〜翌10:00(休憩2時間 ※仮眠あり)
※残業は月10〜20時間程度です。
給与 月給17万5000円以上(一律食事手当6000円を含む)+賞与2回
※残業、深夜勤務手当別途支給
※経験・スキルなどを考慮します。

【年収例】
月給18万3800円(25歳・入社1年目、別途各種手当・賞与あり)
※年額220万円+別途各種手当・賞与あり

月給19万6300円(30歳・入社1年目、別途各種手当・賞与あり)
※年額235万円+別途各種手当・賞与あり
待遇・福利厚生 ■交通費全額支給
■社会保険完備
■時間外手当
■深夜勤務手当
■休日勤務手当
■慶弔見舞金
年1回
年2回
休日・休暇 ■シフト勤務制(月9日休)
■年次有給休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■慶弔休暇
★年間休日108日

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掲載終了または更新予定:2018-05-13

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会社情報

業種 ホテル・旅行
事業内容 ●ホテル、旅館、飲食店業
●フランチャイズシステムによるホテルチェーンの運営
●宿泊施設、料飲施設、保養施設などの運営受託
●ホテル等における宿泊業務、料飲業務、管理業務の請負ならびに客室
 整備業務、清掃業務、設備運転管理業務、警備、駐車場管理業務の請負
●宿泊施設等に関する企画、調査、建設および経営の指導 ほか
事業所/所在地 ◆ホテルサンルート有明/東京都江東区有明3-6-6
設立 平成29年7月14日
代表者 代表取締役社長 吉田 修
従業員数 1304名
資本金 1億円

応募にあたって

応募方法 ここまでお読みいただき、ありがとうございます。
まずはDODA応募フォームよりご応募ください。

※書類選考の上、面接日時などの詳細をご連絡いたします。

※応募に関するご質問などのお問合せも歓迎します。
 お電話にてお気軽にお問合せください。
選考プロセス <採用プロセス>
DODAよりエントリー(応募フォームまたは電話)

書類選考
応募書類にて書類選考を行います。

面接(1回を予定)
採用担当者による面接を行います。
※面接日は相談に応じます。
※恐れ入りますが、当日は履歴書(写真貼付)1通をご持参ください。

内定
入社日は相談に応じます。在職中の方も気兼ねなくご応募ください!

入社

※ご応募から入社までは約2週間を予定しております。
連絡先

<ホテルサンルート有明 採用担当>

〒135-0063
東京都江東区有明3-6-6
[TEL]03-5530-3620 採用担当

神奈川県横浜市西区北幸2-9-14

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求人ID:D_3002110748

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