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  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社ウィテラス(りらいあコミュニケーションズ株式会社100%出資 )

未経験からなれるコールセンターのリーダー職/20代〜30代活躍中/年1回9連休取得推奨

  • 2年連続成長中
  • 持株会制度
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • 育児支援制度あり
  • 第二新卒歓迎
  • 中途入社50%以上
  • 女性が活躍中
  • 女性管理職登用あり

募集の背景

当社は主に金融機関をクライアントにしたコールセンター事業者です。
地方銀行や信用金庫向けにインバウンド・アウトバウンド・コールセンター支援などのサービスを提供しています。
3年連続で売上・利益は増加、業務拡大に伴いフレッシュな仲間を募集中!
異業種から転職してきた先輩達も多数活躍中!

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安定基盤のもと勤務
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三井物産グループ・りらいあコミュニケーションズ(株)の100%子会社なので、
企業として安定した基盤があります!

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掲載終了または更新予定:2018-02-25

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募集要項

仕事の概要

コールセンターで働くスタッフをサポートするお仕事です!≪安心の研修あり≫

【具体的には】

具体的な仕事内容
クライアント企業から委託されたお仕事(受電・架電)を行う
コールセンターのリーダーとして活躍いただきます!
 
◎主な仕事内容
各チームのマネジメントやスタッフのサポート等をお任せします。
具体的には・・・
・スタッフの管理
 → スタッフを成長させる為、教育やアドバイスを行って育成していきます
・数値管理
 → 目標達成に向け、色々な数値管理・状況把握を行います
・環境づくり
 → スタッフとコミュニケーションを取り、働きやすい環境をつくっていきます
 
◎入社後について
まずは研修からスタートします。
・入社時研修                1週間
・スタッフ業務研修(電話受付など)      2ヶ月
・リーダー業務研修            2〜3ヶ月
 
一人ひとりのスピードに合わせて指導・フォローしますので、未経験の方もご安心ください!

チーム/組織構成
配属先ごとに人数構成は様々ですが、
役割分担を行いチームで目標達成に向け取り組んでいます。

対象となる方

◆学歴・経験不問 ◆目標を持って仕事に取り組める方  ※コールセンター経験者厚遇

【具体的には】

何より大切なのは、目標に向かって頑張る気持ちです。
未経験から活躍しているメンバーが多数います!

【意欲重視の採用です】
面接ではぜひ、あなたの思いをお聞かせください。

勤務地 東京都(秋葉原・新宿・浅草橋・越中島)、千葉県(海浜幕張)
大阪府(難波)での勤務となります。※希望勤務地考慮致します!
※希望勤務地考慮
勤務時間 早番・遅番などのシフト勤務になります。
(1ヵ月単位の変形労働時間制)
※1週間の平均労働時間40時間
給与 年収370万円/25歳
年収430万円/35歳
月額基本給19.7〜22.4万円(別途、残業代・諸手当支給)
◎残業代は1分単位で全額支給します!

※経験者厚遇、応相談

【月給例】
24〜27万円
(残業20時間を想定、シフト手当1万円支給の場合)
待遇・福利厚生 ◆社会保険完備
◆交通費全額支給
◆各種手当(シフト、客先勤務、資格、時間外)※一部支給要件あり
◆退職金制度
◆社内貸付制度
◆慶弔見舞金
◆育児時短勤務制度
◆福利厚生施設利用制度
あり(人事評価に基づく給与改定年1回)
年2回(6月・12月)
休日・休暇 ★年間休日120日以上

◆週休2日制
(シフト制/その月の土・日・祝日の日数を休んでいただきます)
◆有給休暇
◆慶弔・特別休暇
◆産前産後・育児休業制度
◆介護休業制度
◆休職制度

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掲載終了または更新予定:2018-02-25

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会社情報

業種 その他サービス
事業内容 ◆テレマーケティング事業
※地方銀行、信用金庫に向けてインバウンド・アウトバウンド・コールセンター支援などのサービスを提供
◆人材派遣事業(一般派遣、紹介予定派遣)、有料職業紹介
事業所/所在地 東京都(秋葉原・新宿・浅草橋・越中島)、千葉県(海浜幕張)
大阪府(難波)での勤務となります。※希望勤務地考慮致します!
※希望勤務地考慮
設立 2010年10月
代表者 代表取締役社長 萩原 章司
資本金 9,000万円

応募にあたって

応募方法 〜ここまでお読みいただき、ありがとうございます〜

当社に関心をお持ちいただけましたら、
まずは応募フォームに必要事項を入力のうえ送信してください。
選考後、面接日などの詳細をご連絡いたします。

★面接日時や入社日の相談や応募に関する質問は
お気軽にしてください。
選考プロセス 【STEP1】エントリー
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【STEP2】エントリー内容に基づく選考
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【STEP3】一次面接
面接・適性検査 ※日時は相談に応じます。
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【STEP4】二次面接
面接・筆記試験を実施 ※日時は相談に応じます。
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【STEP5】内定
※入社日は相談に応じます。
連絡先

株式会社ウィテラス
〒101-0029 
東京都千代田区神田相生町1番地 
秋葉原センタープレイスビル13階
03-6837-1600/採用担当

東京都千代田区神田相生町1番地 秋葉原センタープレイスビル13階

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求人ID:D_3002086787

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