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  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社U-NEXTマーケティング/USEN-NEXTグループ

未経験から始められるスーパーバイザー/残業月20時間未満/年間休日125日

  • 2年連続成長中
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • 服装自由
  • 第二新卒歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 中途入社50%以上
  • 女性が活躍中
  • 女性管理職登用あり

募集の背景

クライアント企業のマーケティングといった、
コンタクトセンターの受託運営をメイン事業とする当社。

お客様からも好評をいただいており、
現在東京のほか、福岡と沖縄にもセンターを運営。
さらに今後、さらなる拠点の設立や拡大も検討しています。

そのためスタッフをまとめるSVとして活躍いただける方を必要としています。
基礎からしっかり仕事をお教えしますので、ぜひチャレンジしてみませんか?

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掲載終了または更新予定:2018-02-07

クリックするとDODAのサイトに移動します。

募集要項

仕事の概要

スタッフ・システム・業務フローの管理/イチから仕事の仕組みを学べる研修あり!

【具体的には】

具体的な仕事内容
クライアント企業に委託された商品・サービスのご提案などを担う、
コンタクトセンターのSVとしてご活躍いただきます。

【担当いただくお仕事】
■チームのマネジメント
■クライアント企業へのレポート(日報等の定例業務)
■業務フローの構築
■サービス内容の整理と試行 など

【まずは研修からスタート!】
今回の募集は未経験の方でも大歓迎!
そのため、コンタクトセンターでの業務の基礎から、
スタッフのまとめ方、クライアントとの折衝まで、
当社業務についてしっかりと研修でフォローいたします!

■ビジネスマナー研修            1日
■案件習熟のためのオペレーター業務     3週間
■マネジメント研修             3週間

入社して平均2ヶ月後には、現場で活躍できる状態までに
フォローしますのでご安心ください!

【評価とキャリアアップ】
まずは約12名のオペレーターをまとめるSVに就任いただきますが、
複数ラインを取りまとめるマネージャーや、
センター全体の収益の管理を任されるセンター長もお任せしたいと考えています!

評価の基準は目標の数字だけではなく、努力の過程も加味します。
マネージャーはもちろん代表や取締役もセンターの視察・応援を行っており、
SVの活躍や努力を日々確認し、評価します!
実際に入社半年でマネージャーへと昇格した方も!

チーム/組織構成
拠点により若干の際はありますが、
およそ12人のスタッフを1〜2名のSVが管理します。

SV含めスタッフはほとんどが20〜30代。
代表も40代と、若い世代が活躍する組織です!

対象となる方

【未経験歓迎】【学歴不問】安定した環境で、将来に繋がる経験・スキルを得たい方

【具体的には】

【必須条件】
■PCの基本的な操作

<一つでも当てはまった方は、ぜひご応募ください!>
コンタクトセンターでの業務経験(パート・アルバイト含む)
サービス(接客・販売など)、営業のご経験
Excel、Word、PowerPoint の操作(基礎ができればOK!)


★過去に応募いただいた方の“再チャレンジ”も大歓迎です!

勤務地 東京・福岡・沖縄の各拠点※転勤なし・U/Iターン歓迎

【東京】
東京都渋谷区神宮前3-35-2

【福岡】
福岡県福岡市博多区祇園町4-2 サムティ博多祇園ビル

【沖縄】
沖縄県浦添市内
勤務時間 【シフト勤務】
10:00〜22:00(うち実労働時間8時間、休憩1時間)
勤務時間例 ※プロジェクトにより異なる場合があります。
◎10:00〜19:00 ◎11:00〜20:00 ◎12:00〜21:00

★深夜帯シフト(20:00〜29:00)も募集中!
給与 年収300万円(1年目/未経験入社/SV)※契約社員(25万円×12)
月給25万円以上
※経験や能力を考慮して優遇します
待遇・福利厚生 各種社会保険完備
育児・介護休業制度
慶弔見舞金制度
従業員持株会
U-NEXTサービスID配布※U-NEXTの配信をはじめとしたサービスを利用できます
保養所・フィットネスクラブ・テーマパーク 利用補助
あり(正社員)
休日・休暇 完全週休2日制(シフト制)
祝日
夏期
冬期
年末年始
有給休暇
慶弔休暇

★年間休日125日

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掲載終了または更新予定:2018-02-07

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会社情報

業種 その他サービス
事業内容 コールセンター受託運営事業、AIコンシェルジュ事業、インサイドセールス事業 など
事業所/所在地 東京・福岡・沖縄の各拠点※転勤なし・U/Iターン歓迎

【東京】
東京都渋谷区神宮前3-35-2

【福岡】
福岡県福岡市博多区祇園町4-2 サムティ博多祇園ビル

【沖縄】
沖縄県浦添市内
設立 平成22年12月10日
代表者 代表取締役社長 溝辺 和広
資本金 3000万円

応募にあたって

応募方法 最後までお読みいただき、ありがとうございます。
当社に興味をお持ちの方は、下記の応募フォームに必要事項を記入のうえご応募ください。
選考プロセス 【Web書類選考】
※選考通過者にはAIからのご連絡が入る可能性も!
  ▼
【1次面接】お互いを知る機会にしたいと思ってます♪
  ▼
【2次面接】
  ▼
【内 定】

※採用決定までは、できるだけスピーディな対応を予定しています
※面接日・入社日のご相談には応じます
※在職中で今すぐ転職できない方も、ぜひご相談ください!
連絡先

〒150-0001
東京都渋谷区神宮前1-3-10 5F
03-6741-4152/採用担当

東京都渋谷区神宮前1-3-10

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求人ID:D_3002053648

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