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  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社びゅうトラベルサービス【JR東日本グループ】

「びゅうプラザ」の旅行カウンタースタッフ(年間休日122日/残業月15時間程度/20〜40代活躍中)

  • 2年連続成長中
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • 社宅・家賃補助制度あり
  • 育児支援制度あり
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 中途入社50%以上
  • 女性が活躍中
  • 女性管理職登用あり

募集の背景

——★ 30名の大募集!面接1回のスピード選考を実施します ★——

わたしたちは、JR東日本グループの一員として、
「びゅうパッケージツアー」や「大人の休日倶楽部」など、
さまざまな旅行サービスを提供しています。

今回募集するのは、「びゅうプラザ」の旅行カウンタースタッフ。
駅構内にある看板をあなたも一度は見かけたことがあるはず。
「びゅうプラザ」にてお客さまへ楽しい旅をお届けしていただけませんか。
“旅好き”な人を募集しています♪

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掲載終了または更新予定:2018-02-14

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募集要項

仕事の概要

駅構内にある「びゅうプラザ」にて、お客さまへ最適な旅行プランをご案内します。★3〜4週間の研修あり

【具体的には】

具体的な仕事内容
「宿泊するホテルを選びきれないから、一緒に選んでほしい!」
「東北で雪見風呂に入りたいのだけど、どうやって手配したらいいの?」
「両親を旅行に連れていきたいのだけど、車椅子にも優しい観光地はどこですか。」など、
「びゅうプラザ」にいらっしゃるお客さまの旅の目的やご要望をヒアリングし、
JR東日本のパッケージツアーをはじめとする旅行商品をご案内してください。
※未経験の方は、3〜4週間程度の研修があります。
 経験をお持ちの方は、経験に合わせて研修内容・日数が変動します。

——★ オリジナルな旅をつくれる ★——
基本的には、シーズンごとのパッケージツアーをご案内しますが、
旅行先でいろいろな「体験」ができるオプションをつけたり、
ゆったり過ごしたいお客さまへはグリーン車をおススメしたり、
多種多様なオプションをカスタマイズして、お客さまへ“オリジナルな旅”を提案する面白さがあります。

——★ 定期的な勉強会・スキルアップ ★——
春夏・秋冬のシーズンごとにパッケージが新しくなります。
それに併せて、観光情報に関する勉強会も定期的に開催!
あなたの旅好きがどんどん磨かれていくはずです♪
また資格取得や個別学習を支援する「eラーニング」も導入しています。
費用は会社負担であなたのスキルアップしたい分野を伸ばしていただけます。
(英語や中国語などの語学スキル/ビジネスマナー/PCスキルなど、その他多数あり)

チーム/組織構成
——★ 20代〜40代のスタッフが活躍中! ★——
活躍するメンバーの前職は、
旅行会社にて営業をしていた方や百貨店で接客をしていた方、
ホテルのスタッフをしていた方などさまざま。
ただみんな共通しているのは、人と接することが好きで、
誰かを気遣う細やかな心配りができる方が多いかもしれません。
あなたの“旅好き”“人好き”を活かしていただけます!

★1店舗あたりのスタッフ数は、店舗規模によってさまざまです。
 10名程度のところもあれば、20名以上のスタッフが在籍するところも!

対象となる方

◎旅や接客が好きな方をお待ちしています(未経験・第二新卒歓迎)

【具体的には】

【こんな方にはぴったり!】
◎旅が好きな方
◎誰かを笑顔にすることが好きな方
◎旅行をするとき、計画を立てるのが好きな方
◎大手グループでステップアップしたい方

【応募条件】
■契約社員
→業界未経験の方も大歓迎です

■エキスパート正社員
→旅行業の実務経験が3年以上ある方
例)
・旅行カウンターでの接客業務
・旅行会社での商品企画、手配、ツアー管理、コールセンター業務 など
※通算3年を1つの選考基準とします。
※「エキスパート正社員」とは、職種・勤務地を限定した無期雇用社員です。

勤務地 【東京・神奈川・埼玉・群馬にある駅構内】◎転居を伴う転勤なし

【神奈川】びゅうプラザ(旅行カウンター)
びゅうプラザ横浜駅

【埼玉】びゅうプラザ(旅行カウンター)
びゅうプラザ大宮駅

【群馬】びゅうプラザ(旅行カウンター)
びゅうプラザ高崎駅

【東京】びゅうプラザ・JR東日本訪日旅行センター
びゅうプラザ上野駅訪日旅行センター
びゅうプラザ新宿駅訪日旅行センター
びゅうプラザ東京駅訪日旅行センター
びゅうプラザ池袋駅訪日旅行センター

※入社後、通勤事情を考慮したうえで、
 異動により他の事業所で勤務していただくことがあります。
勤務時間 1カ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)

【シフト例】
7:40〜16:20/8:00〜16:40/11:20〜20:00 など
※勤務時間は勤務箇所により異なります。
給与 年収318万円(入社2年目・契約社員)
【東京都・神奈川県・埼玉県】
エキスパート正社員 月給18万5,000円
契約社員      月給18万円

【群馬県】
エキスパート正社員 月給18万円
契約社員      月給17万5,000円

※採用地域、経験・能力・スキルを考慮の上当社規定により決定いたします。
待遇・福利厚生 【福利厚生】
■各種社会保険完備
■正社員登用制度
※正社員とは、職種・勤務地の限定がなく、幅広いフィールドで活躍できる無期雇用社員です。
■旅行商品の社員割引制度
■住宅援助金制度
■JR東日本グループカフェテリア倶楽部

【手当】
■交通費
■技能手当(研修期間を除く)
…総合旅行業務取扱管理者・外国人接客対応手当(各月5000円/配属箇所による)
■超過勤務手当
※上記手当は当社規定による
年1回
年2回(2017年度実績3カ月分)
休日・休暇 ★年間休日 122日!★

■週1日の公休日および年間70日の特別休日(シフト制)
■年次有給休暇(入社半年後10日、最大20日を付与)
■産前産後休暇
■育児・介護休職制度
■慶弔休暇 など

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掲載終了または更新予定:2018-02-14

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会社情報

業種 ホテル・旅行/運輸・倉庫
事業内容 ■国内旅行事業
■訪日旅行事業
■海外旅行事業
■TRAINSUITE四季島
■地域事業
(旅行業登録番号/観光庁長官登録旅行業第1135号)

【株主】
東日本旅客鉄道株式会社 73.8%
日本航空株式会社 26.2%
事業所/所在地 【東京・神奈川・埼玉・群馬にある駅構内】◎転居を伴う転勤なし

【神奈川】びゅうプラザ(旅行カウンター)
びゅうプラザ横浜駅

【埼玉】びゅうプラザ(旅行カウンター)
びゅうプラザ大宮駅

【群馬】びゅうプラザ(旅行カウンター)
びゅうプラザ高崎駅

【東京】びゅうプラザ・JR東日本訪日旅行センター
びゅうプラザ上野駅訪日旅行センター
びゅうプラザ新宿駅訪日旅行センター
びゅうプラザ東京駅訪日旅行センター
びゅうプラザ池袋駅訪日旅行センター

※入社後、通勤事情を考慮したうえで、
 異動により他の事業所で勤務していただくことがあります。
設立 1992年9月1日
代表者 代表取締役社長 高橋 弘行
従業員数 652名(2017年12月1日現在)
資本金 5億5千万円

応募にあたって

応募方法 ◆◇ 面接1回のスピード選考を実施しています! ◇◆
今回の採用では、なるべく多くの方とお会いしたいと思っています。
興味をお持ちいただいた方は、「応募する」ボタンよりご応募ください。

★WEB書類選考のポイント ⇒ 「職務内容」1000文字程度ご記入ください
記入内容が少ない場合、せっかくご応募いただいても
十分な判断材料とならない場合がございます。
それはとても残念ですので、ぜひあなたのことを丁寧に教えてください!
選考プロセス 【Step.1】WEB書類選考
 ▼
【Step.2】面接1回・筆記(1日)
★面接地は、錦糸町 本社にて実施。
 ▼
【Step.3】 内定
★スピーディーな対応を行っておりますので、ご都合が合う方であれば
ご応募から内定まで1〜2週間程度です!
★面接・筆記試験日、入社日は相談に応じます。
★在職中で今すぐ転職できない方も、ぜひご相談ください。

<面接・筆記試験予定日>
1月25日(木)
2月7日(水)/16日(金)/19日(月)/22日(木)
※その他可能な限りご相談に応じます
※定員になり次第、締め切りとします
連絡先

株式会社びゅうトラベルサービス
〒 130-0013
東京都墨田区錦糸3-2-1 アルカイースト10階
TEL:03-5610-3200/採用担当

東京都墨田区錦糸3-2-1 アルカイースト10階

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求人ID:D_3001997184

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