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株式会社JOC

アパレルブランドのカスタマーサービススタッフ

  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • 育児支援制度あり
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 女性が活躍中
  • 女性管理職登用あり

募集の背景

読者モデルの先駆けとなった当社の代表小川淳子が手掛けるアパレルブランド「Chesty」。
大人の女性の日常をクラスアップしてくれる上質なアイテムを多数取り揃え、
30代をはじめとした大人の女性から選ばれるブランドとして成長しています。

プライベートでは母親でもある小川は、子供服ブランドを立ち上げたほか、
当社で働くスタッフのことを考え、待遇や福利厚生も充実!
もちろん産休・育児休暇の取得実績もあります。

今回、募集するのはお客さまからのお問い合わせに対応いただく
カスタマーサポートスタッフです。

ぜひ、福利厚生が整った当社で輝きながら働いてみませんか。

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掲載終了または更新予定:2017-10-11

クリックするとDODAのサイトに移動します。

募集要項

仕事の概要

お客さまの問い合わせ対応、ECサイト管理のサポートなど

【具体的には】

具体的な仕事内容
自社ブランドの「Chesty」をご利用されたお客さまの問い合わせ対応のほか、
ECサイト管理のサポートなど幅広い業務をお任せします。

1.お客さま対応業務
■お客さまからの電話やメールでのお問い合わせ業務
■受注システムを使用したキャンセル、返品、交換処理

2.ECサイト運営サポート
■ECサイトページの作成
■マスタ登録、商品撮影、写真修正

チーム/組織構成
オフィスでは他部署のスタッフも同じフロアにおり、
コミュニケーションも活発で明るい雰囲気の職場です。
同じ部署には現在、20〜30代前半の女性が3名在籍しています。
スタッフ同士仲が良く、意見を出し合いながら
力を合わせて業務を進めています。

経験の浅い方でも入社後、OJTでの研修もありますので安心してください。
困ったときはいつでも先輩スタッフに質問してくださいね。

対象となる方

学歴不問/経験不問/人物重視の採用です

【具体的には】

■学歴不問
■経験不問

<次のような方を歓迎いたします>
・電話応対のご経験をお持ちの方
・PCの基本操作(Excel・Word)ができる方
・協調性があり、チームワークを大切にできる方
・お客さまに寄り添った柔軟な考え方ができる方
・ファッションが好きな方
・Chestyの世界観が好きな方

<次のような方はご活躍いただけます>
・Photoshopの基本操作ができる方
・ECサイトの運営や管理経験をお持ちの方
・丁寧な仕事ができる方
・業務の効率化が得意な方

勤務地 兵庫県神戸市中央区江戸町98-1 東町江戸町ビル4階
※転勤はありません。
※U・Iターン歓迎。
勤務時間 【シフト制】
・ 9:30〜18:30(所定労働時間8時間/休憩60分)
・10:00〜19:00(所定労働時間8時間/休憩60分)
※残業は月に5〜10時間程度です。
給与 月給20万円〜
※残業代は別途支給いたします。
※上記は最低保証額となります。経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします。
待遇・福利厚生 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費(月3万円まで)
■時間外手当(全額支給)
■慶弔見舞
■社員割引
■社員旅行
■福利厚生サービス加入
年1回(12月)※業績、能力による
年2回(7月、12月)
休日・休暇 ■完全週休2日制(土・日)、祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■有給休暇(10〜20日)

◎年間休日120日以上

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掲載終了または更新予定:2017-10-11

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会社情報

業種 ファッション・アパレル・アクセサリー(小売)
事業内容 ■Chestyブランド製品(ウィメンズウェア・アクセサリー・服飾雑貨)の企画・生産・販売
■海外ブランド製品の輸入販売
事業所/所在地 兵庫県神戸市中央区江戸町98-1 東町江戸町ビル4階
※転勤はありません。
※U・Iターン歓迎。
設立 2007年12月
代表者 代表取締役社長 小川 淳子
従業員数 40名
資本金 900万円

応募にあたって

応募方法 最後までお読みいただき、ありがとうございます。
少しでも興味をお持ちいただいた方は
本ページ「応募する」ボタンより必要事項をご入力のうえ、ご応募ください。
その後、下記住所まで「履歴書(顔写真添付)」「職務経歴書」の送付をお願いいたします。

※封筒に「カスタマーサービススタッフ希望」と朱書きで必ずご記入ください。
選考プロセス 【Step.1】DODAより エントリー、履歴書・職務経歴書送付
  ▼
【Step.2】 履歴書・職務経歴書による書類選考
  ▼
【Step.3】 面接※私服でお越しください
  ▼
【Step.4】 内定

【面接について】
面接日・入社日等はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にお問い合わせください。
エントリーから内定までは約1ヵ月を予定しています。
連絡先

株式会社JOC
〒650-0033
兵庫県神戸市中央区江戸町98-1 東町江戸町ビル4階
TEL:078-392-2380/採用担当

兵庫県神戸市中央区江戸町98-1 東町江戸町ビル4階

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求人ID:D_3001877745

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