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  • 未経験者歓迎

住友不動産株式会社【東証一部上場企業】

高級マンションのフロントコンシェルジュ(週休2日/日勤のみ/賞与あり/正社員登用実績あり)

  • 上場企業・株式公開企業
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 女性が活躍中

募集の背景

【サービスの向上を目指し、複数名を採用予定です】
六本木・代官山・新宿・渋谷など都心の一等地や京都に高級マンション『ラ・トゥール』を展開する当社。
居住者様に、ワンランク上のおもてなしをお届けするために、大幅増員を行います。
さまざまな前職の方が未経験から活躍している職場です。

★『ラ・トゥール』って?
“The Only One Style”をコンセプトに住友不動産がプロデュースする高級賃貸マンション・シリーズ。
ロケーション、空間、セキュリティ、サービス全てにこだわり抜いた仕様で、
経営者や著名人、海外からの長期出張者の方々に広く利用されています。

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掲載終了または更新予定:2017-09-13

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募集要項

仕事の概要

住友不動産の高級マンションでのフロント業務◇日常的にサポートしていただきます

【具体的には】

具体的な仕事内容
【具体的には】
●入居者様宛のゲスト対応
●宅配便・郵便物・クリーニングのお預かり
●タクシー・レストランの手配
●各種インフォメーションサービス
●共用施設(パーティールームなど)の予約受付・管理
●バイリンガルサービス

★マニュアルに捉われない、オリジナリティ溢れる“おもてなし”を。
例えば、荷物をお預かりしている居住者様にはご帰宅に合わせてお声掛けする。タクシーを呼ぶ時はお客様好みのタクシー会社を指名する…など。マンション毎にマニュアルは用意していますが、それに縛られる必要はありません。一人ひとりが考える心のこもった対応を期待しています。

★仲間との連携によって、最高の“おもてなし”を実現しています。
シフト勤務でその場に居合わせられないことも多いため、入居者様の情報は手書きのメモやデータベースで随時共有。何時にどんなことが起こったか、どんなサービスが喜ばれたか、対応時に気を付ける点などを一目でわかるようにしています。先輩スタッフの成功例を自分のノウハウとして蓄積することで早期のステップアップも見込めるでしょう。

【将来的には】
フロントコンシェルジュとしての仕事を極める道の他、
マネージャー職へのキャリアアップも可能です。
「中庭を季節が感じられるスペースにしたい」「お客様をお出迎えするエントランスをそろそろ修繕しよう」
「お部屋の設備を見直そう」など、自由度が非常に高く、新たなやり甲斐を得られるでしょう。

※年に1回は、振り返りと今後の希望を聞いてくれる面談があり、
その場でも将来のキャリアや思い描く方向性について相談できます。

チーム/組織構成
日勤のみを担当する20〜30代中心のフロントコンシェルジュや夜勤スタッフが在籍。
それぞれと情報共有や連携を取り、仕事を円滑に進めています。

前職は様々で、ホテル業界経験者や航空会社の客室乗務員・地上スタッフ、
家庭用品メーカーで商品企画や貿易事務をしていたという接客経験のないメンバーもいます。

◇平均年齢30代前半
語学力を生かして40代からご入社される方もいます!

対象となる方

【学歴不問/未経験OK】◎語学スキルを活かしたい方やワークライフバランス重視の方に選ばれています

【具体的には】

【活かせる経験・スキル】
日常英会話で抵抗がない方歓迎!
◇ホテルフロント、秘書、受付、客室乗務員、グランドスタッフなど接客の経験
◇語学スキル(英語・中国語・韓国語など)
◇留学・ワーキングホリデーの経験

勤務地 【東京・京都】代官山・六本木・渋谷・新宿・汐留・京都 他

◆『ラ・トゥール』シリーズは、
 東京都心の主要エリアを中心に展開しています。
◆京都勤務をご希望の方:研修は東京にて行います。(長期出張手当・社宅あり)
勤務時間 シフト制/8:00〜20:00(実働7時間)
※配属先により時間帯の変動があります。

【シフトの一例】※2名体制の場合
早番:9:00〜17:00
遅番:10:00〜18:00
給与 年収例 380万円(31歳)月給26万3000円+賞与+時間外勤務手当
月給20万円以上+賞与(昨年度実績 60万円)
※経験・スキルにより、初任給は20万円〜24万2000円となります
※昇給/昇格制度あり
※時間外勤務手当は別途支給します
待遇・福利厚生 ■社会保険完備
■通勤交通費実費支給
■1泊1人当たり4000円の国内旅行宿泊費補助
■新宿住友クリニック(内科、歯科の診療・投薬料が無料)
■人間ドック費用補助
■婦人科検診費用補助
■予防接種費用補助
■保養所(軽井沢、八ヶ岳)
■自社・提携ホテル(ヴィラージュ京都/伊豆高原 他)
■正社員登用制度(登用実績あり)
あり
あり
休日・休暇 ■週休2日制
■有給休暇
■忌引休暇
※長期休暇取得可
※年間休日108日

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掲載終了または更新予定:2017-09-13

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会社情報

業種 建築・土木・設計/不動産
事業内容 【総合不動産業】
(1)ビルの開発・賃貸
(2)マンション・戸建住宅の開発・分譲
(3)宅地の造成・分譲
(4)海外不動産の開発・分譲・賃貸
(5)建築土木工事の請負・設計・監理
(6)不動産の売買・仲介・鑑定
事業所/所在地 【東京・京都】代官山・六本木・渋谷・新宿・汐留・京都 他

◆『ラ・トゥール』シリーズは、
 東京都心の主要エリアを中心に展開しています。
◆京都勤務をご希望の方:研修は東京にて行います。(長期出張手当・社宅あり)
設立 1949年12月
代表者 取締役社長 仁島 浩順
従業員数 12,574名(平成29年3月31日現在・連結)
資本金 1228億円
売上高 925,151百万円(平成29年3月期・連結)

応募にあたって

応募方法 「応募する」ボタンよりご応募ください。

※書類選考の上、合格された方にのみご連絡いたします。
選考プロセス ▼応募
▼面接(複数回)
▼内定・採用(応募から内定まで最短10〜20日程度)

※書類は返却致しません。
※応募の秘密は厳守致します。
連絡先

〒163-0819
東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル19階
住友不動産株式会社
人材開発部 DODA フロントコンシェルジュ係
TEL:0120-314-151

東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル19階

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求人ID:D_3001835778

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