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  • 正社員

富士通コミュニケーションサービス株式会社(富士通グループ)

未経験から挑戦できるIT総合職(ヘルプデスク/テクニカル・サポート/インフラ設計・構築)

  • 2年連続成長中
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • 育児支援制度あり
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 中途入社50%以上
  • 女性が活躍中
  • 女性管理職登用あり

募集の背景

富士通グループの一員として、企業向けのITサポートサービスを手がける当社。
富士通グループ各社を中心に、大手有名メーカーや官公庁、外資系企業など
400社以上のクライアント企業と取引を行っています。

今後もより多くのニーズにお応えするべく、
当社でIT総合職としてご活躍いただける方を募集いたします。
経験・希望に応じた業務をお任せしますので、
長期的なキャリアアップを希望されている方は、ぜひご応募ください!

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掲載終了または更新予定:2017-08-30

クリックするとDODAのサイトに移動します。

募集要項

仕事の概要

【20〜30代活躍中!】ヘルプデスク、テクニカルサポート、インフラの設計・構築

【具体的には】

具体的な仕事内容
各プロジェクトにおいて、以下の業務をお任せいたします。

プロジェクト先での業務や当社各種教育プログラムを通じて、経験・スキルを積みながら、
【ヘルプデスク⇒テクニカルサポート⇒インフラ設計・構築】といったステップアップや、
【メンバー⇒チームリーダー⇒マネージャー】といったキャリアアップを目指せます!

■ヘルプデスク
PC・モバイル・周辺機器のトラブル対応や使い方のサポート、
業務アプリケーションの問い合わせ対応などを行います。

■テクニカルサポート
ネットワーク機器(ルータ、セキュリティ製品)やサーバ、顧客管理システムなど
のテクニカルサポート。トラブル対応、ログ調査、切り分け作業などを行います。

■インフラ設計・構築
顧客から要望をヒアリングし要件定義を行い、それに基づくインフラ環境の
設計・設定・構築を行います。プロジェクト期間、ユーザー規模も大小さまざまな案件があります。

チーム/組織構成
当社社員の9割以上が中途入社者。
彼らは、さまざまな経歴を持っていますが
その共通点は「他者をリスペクトできる」ということ。

ヘルプデスクの例を挙げると、お客様の中には、
パソコンの「はい」「いいえ」を選ぶだけでも
怖がられる、という方もいらっしゃいます。
その際に重要なのは、
「他者と同じ温度感で接するための共感性」です。

もちろん、社員同士でも綿密な心配りをしていますので、
新しく入られる方には、”何一つ憂いを抱えることなく”、
長く働いていただきたいと考えています。

対象となる方

【学歴・経験年数不問】ITに関する知識、またはIT系職種経験がある方

【具体的には】

【長期的なキャリアを描きたい方を最も歓迎しています】
あなたの経験・スキルに合った業務からスタートし、
スキル・キャリアを磨ける環境が整っています!
今の経験・スキルに自信が無い方も、お気軽にご応募ください!

【求める人物像】
・人の役に立つ仕事がしたい方
・周りの人の気持ちに気付くのが得意な方
・できなくても、ひとまずやってみるタイプの方
・ホスピタリティ精神をお持ちの方
・スケジュール管理が得意な方
・臨機応変な対応ができる方

※以下、必ずしも必要なワケではありません。

勤務地 当社事業所(横浜本社、川崎市)または東京都・神奈川県内の各クライアント企業先
※あなたの希望・経験・スキルに応じて勤務地を決定します。
勤務時間 シフト勤務/実働7時間50分
※当社基本勤務時間9:00〜18:00(プロジェクト、配属部門によって異なります)
※時間内に量と質を追求するスタイルのため、残業は月平均20時間程度です。
給与 年収330万円/25歳/経験1年/ヘルプデスク
月給20万円以上(固定給制)
※上記の金額は、最下限の給与になります。
※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。
※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。
待遇・福利厚生 ■社会保険完備
■交通費全額支給
■時間外手当(1分単位で全額支給します)
■正社員登用制度(契約社員のみ)
■研修制度(e-learning)
■資格取得支援制度 (IT資格受験料補助、TOEIC(R)テスト受験補助など)
■育児短時間勤務制度
■社内マッサージルーム
■富士通健康保険組合直営または契約保養所・運動施設の割引利用
■健康相談室
■確定拠出年金制度(正社員のみ)
給与改定:年1回(正社員のみ)
賞与:年2回(正社員のみ)
休日・休暇 【年間休日125日/2017年度】
■週休二日制(曜日はシフト制/月8日〜13日休)
■有給休暇
■慶弔休暇
■傷病休暇
■結婚休暇
■リフレッシュ休暇(勤続5年経過ごとに5日間支給)※正社員のみ
■産前・産後休暇、育児休職(男女ともに取得実績・復職実績あり)

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掲載終了または更新予定:2017-08-30

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会社情報

業種 ソフトウェア・情報処理
事業内容 富士通グループをはじめ大手各社に対するITのさまざまな分野にわたる技術サポート全般
■ソフト&ハードベンダ、インターネットサービスプロバイダ、ネットビジネス企業向けのテクニカル&カスタマーサポート代行
■企業顧客向けヘルプデスクサポート
■CRMビジネス・コールセンター構築コンサルティング等トータルサポート・ソリューションサービス
事業所/所在地 当社事業所(横浜本社、川崎市)または東京都・神奈川県内の各クライアント企業先
※あなたの希望・経験・スキルに応じて勤務地を決定します。
設立 1994年12月
代表者 代表取締役社長 乙黒 淳
従業員数 4,050名(2017年3月末現在)
資本金 4億5000万円
売上高 201億円(2016年度)

応募にあたって

応募方法 最後までお読みいただきまして、ありがとうございます。
以下「応募する」ボタンより必要事項を記入の上、お気軽にご応募ください。

≪選考は、本社(横浜みなとみらい)または新橋オフィスで行います≫
【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス
・みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分
・JR線「横浜駅」東口より徒歩10分

【新橋オフィス】東京都港区新橋1丁目18番16号 日本生命新橋ビル
・都営三田線「内幸町駅」A2出口すぐ
・各線「新橋駅」より徒歩3分
・東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」より徒歩5分
選考プロセス 【STEP1】Web書類選考
応募フォームにご入力いただいた内容をもとに、書類選考を行います。
結果のご案内、今後の選考スケジュールに関しては追ってご連絡いたします。
面接会場・日時のご希望等がある方は、遠慮なくご相談ください。
  ▼
【STEP2】一次選考(適性テスト、筆記試験、面接)
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【STEP3】二次選考(※状況により、三次選考まで行う場合もございます)
  ▼
【STEP4】内定・入社

※応募から内定までは約2〜3週間を予定しております。
※在職中の方の場合、入社日についてはご相談に応じます。
※ご不明な点については、お気軽にお問合せください。
連絡先

富士通コミュニケーションサービス株式会社
〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス
人材採用センター
TEL:0120-803-990

神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス

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求人ID:D_3001802718

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