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  • 未経験者歓迎

トランスコスモス株式会社【東証一部上場】

スーパーバイザー/成長著しいBPOマーケットで活躍/未経験歓迎/年間休日120日以上/充実の福利厚生

  • 上場企業・株式公開企業
  • 2年連続成長中
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 中途入社50%以上
  • 女性が活躍中

募集の背景

トランスコスモスは1966年の創業以来、
ITアウトソーシングに特化したサービスを提供してきました。
現在ではアジアを中心に世界31カ国・171拠点で事業を展開するまでに成長いたしました。

数多くの事業の中でも、特に取引が拡大しているのがBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)ビジネス。
今回は、BPOサービスの根幹を担うスーパーバイザーを募集します。

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掲載終了または更新予定:2017-08-30

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募集要項

仕事の概要

【まずは研修からスタート】BPOビジネスにおける、プロジェクトのSV業務をお任せします。

【具体的には】

具体的な仕事内容
営業バックオフィス、SCM(物流)、人事、経理などの
幅広いバックオフィス業務をお客様から請け負います。

BPOビジネスには以下2種類のケースがあり
客先に行って仕事をする”オンサイト”と、
当社のセンターを活用する”オフサイト”があります。 

それぞれの目的に沿って、お客様から請け負った業務の
生産性の向上とコストの削減に努めることが、SVのミッションです。

【具体的な業務】
■お客様企業の業務への改善提案
■業務のフレームワーク作り
■メンバーのマネジメント など

フロント要素が強いのが当社SVの特徴。
お客様、メンバーとの折衝が重要になるポジションのため、
積極的なコミュニケーションが求められます。

【教育体制】
入社後研修の他、まずは現場のスタッフとして業務をスタート。
先輩社員のOJTにより、SV業務を学び、独り立ちとなります。
独り立ちした後も、1年目、2年目の階層別の研修や
レイヤー別の研修認定試験など、着実にスキルを身につけることができます。

【将来のキャリアパス】
意欲のある方、能力のある方には年齢・経歴関係なく
ポストを任せていきますので、キャリアアップが早いのが特徴です。
また、
■ヒューマンマネジメント
■事業の新規立ち上げ
■営業
■品質改善
など、様々なスペシャリストにチャレンジすることももちろん可能です。

チーム/組織構成
今回配属となるBOS第2本部はサービス1部〜4部までがあり、本部全体の人数は約2200名。
1つの部における平均人数は約550名で、部は2つ〜3つの課に分かれています。
課における平均人数は約250名です。

■サービス1部:受発注 センター:熊本、長崎
■サービス2部:営業事務 センター:札幌、仙台、熊本、神奈川
■サービス3部:金融事務 センター:西日本
■サービス4部:人事、経理 センター:長崎

対象となる方

【未経験歓迎】◎営業、店長、SV経験のある方歓迎! ※短大卒以上

【具体的には】

\このような経験をお持ちの方は歓迎いたします/
◎販売サービス系職種で、店長などマネジメント経験をお持ちの方
◎金融業界の経験または知識
◎物流業界での経験または知識
◎シフトコントロールの経験をお持ちの方

※上記のご経験をお持ちでない方も、ぜひご応募ください。

勤務地 【首都圏、大阪エリア、札幌、仙台、長崎、熊本】いずれかの地域での勤務となります。
※U・Iターン歓迎
勤務時間 9:00〜17:50(実働7時間50分/休憩60分)
給与 【年収例】年収496万円/30歳/メンバー
【修士了】月給21万8,000円
【大卒】月給20万円
【短大卒】(3年制)月給18万3,000円(2年制)月給17万4,000円
※経験・能力などを考慮の上、決定いたします。
待遇・福利厚生 ■社会保険完備
■交通費規定支給(月5万円迄)
■住宅手当有
■社員持株会制度
■財形貯蓄制度あり
■退職金制度(確定拠出年金導入)有
■保養所有
■各種社販・社割有
■スポーツクラブ優待
■資格奨励金制度
■各種社内研修有
年1回
年2回
休日・休暇 ■完全週休2日制(土曜・日曜日 ※担当業務によりシフト勤務あり)
■祝日
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■年次有給休暇

◎年間休日120日以上(2016年度/121日)

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掲載終了または更新予定:2017-08-30

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会社情報

業種 その他サービス
事業内容 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 
■デジタルマーケティングサービス事業 
■コンタクトセンターサービス事業 
■ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業 
■アナリティクスサービス事業 
■BtoC事業 
■ECワンストップサービス事業 ほか
事業所/所在地 【首都圏、大阪エリア、札幌、仙台、長崎、熊本】いずれかの地域での勤務となります。
※U・Iターン歓迎
設立 1985年6月18日 創業:1966年
代表者 代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝
従業員数 18,607名(2017年3月末現在)
資本金 290億6,596万円

応募にあたって

応募方法 最後までお読みいただきありがとうございます。
当社にご興味をお持ちの方は、「応募する」より必要事項をご記入の上、ご応募ください。

■ご質問等は下記係名をお知らせの上、ご連絡ください。
17163DDW0629SV
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選考プロセス ▼書類選考

▼一次面接

▼二次面接

▼内定

※面接日・入社日は相談に応じます。
連絡先

トランス・コスモス株式会社
〒150-8530
東京都渋谷区渋谷3-25-18
TEL:0120-456-907

東京都渋谷区渋谷3-25-18

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求人ID:D_3001782454

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