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  • 正社員
  • 未経験者歓迎

アンドシーム株式会社

ECサイトの受注業務/お客さまの窓口担当としてご活躍ください

  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎

募集の背景

当社は、自社企画の化粧品・美容商品・健康食品を製造販売しています。
「メーカー事業」から「卸販売事業」ネット販売を手掛ける「EC事業」
お客さまのご要望に応じた製品をつくる「OEM&ODM事業」まで、
幅広い事業を展開し、順調に成長を続けています。

特に、「ホワイトニング商品」や「除毛クリーム」などは、
若い女性を中心に人気を集め、順調に売り上げを伸ばしています。

今回は、EC事業の「カスタマーサポート」を新たに募集します。
お客さまの窓口担当としてご活躍いただきたいと思います。

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掲載終了または更新予定:2017-08-30

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募集要項

仕事の概要

商品の受発注や電話やメールでのお客さまとの連絡を中心にお任せします。

【具体的には】

具体的な仕事内容
【主な仕事内容】
◆電話やメールでのお客さま対応
WEBショップをご覧になられたお客さまからの問い合わせ対応
商品の内容や発送など、お問い合わせ内容はさまざまです。
お客さまのご用件をしっかりヒアリングし、対応してください。

◎当社の「顔」となり、お客さまとの対応をお任せしますので、
常に気持ちの良い対応を心がけていただきたいと思います。

※基本的には「BtoC」(当社とお客さま/消費者)の連絡が中心ですが、
状況により「BtoB」(当社とメーカーなどの企業)の連絡を行うこともあります。

◆一般のお客様からの受注処理
◆商品の受注・発注業務
◆発送伝票の作成
その他、事務作業などもお任せします。

チーム/組織構成
◎周囲のスタッフがあなたをしっかりとサポートしますので、
経験がない方も安心してチャレンジしていただきたいと思います。

対象となる方

【学歴不問】 ◎PCの基本的スキルをお持ちの方! ◎未経験者OK!

【具体的には】

★人とコミュニケーションを取るのが好きな方!
電話応対が多い業務ですので、きちんとした受け答えができる方!

◎業界経験がない方、職種経験がない方でも大丈夫!
入社後にイチから学べますのでご安心ください。

◎有形物商品の営業事務の経験がある方は優遇します。


【こんな方を歓迎します】
◆的確・ていねいにコミュニケーションが取れる方
◆こまやかな気づかい・心づかいができる方
◆営業サポート・アシスタントなどの経験がある方

勤務地 ■本社:
大阪府大阪市淀川区田川北1-10-2 アンドシームビル3F

【アクセス】
▼阪急各線「十三駅」より徒歩10分

※転勤はありません!
※U・Iターン歓迎!
勤務時間 9:00〜18:00(所定労働時間8時間/休憩60分)

※残業時間は月20時間程度です。
給与 月給20万円(一律手当含む)

※研修期間でも給与はかわりません。
待遇・福利厚生 ■交通費支給(上限2万円まで)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
年1回(6月)
年2回(6月・12月)※業績による
休日・休暇 ■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■その他、会社指定日
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇

◎年間休日127日(2016年度実績)

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掲載終了または更新予定:2017-08-30

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会社情報

業種 その他流通・小売/医薬品・化粧品・バイオ(商社)
事業内容 ■化粧品・健康食品・美容雑貨の企画、卸売、小売、商品OEM事業、国内物流事業
事業所/所在地 ■本社:
大阪府大阪市淀川区田川北1-10-2 アンドシームビル3F

【アクセス】
▼阪急各線「十三駅」より徒歩10分

※転勤はありません!
※U・Iターン歓迎!
設立 創業:2000年6月16日
代表者 代表取締役 横山 浩徳
資本金 1000万円

応募にあたって

応募方法 ★最後までお読みいただきありがとうございます★

当社に少しでもご興味をお持ちいただいた方は、
「応募する」ボタンより必要事項を入力の上ご応募ください。

※応募の秘密は厳守します。
※できるだけ多くの方とお会いしたいと考えていますので、
少しでも当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。
選考プロセス ■STEP1 書類選考 
※お送りいただいた情報をもとに選考をさせていただきます。
※選考を通過された方のみ、面接日などをご連絡いたします。
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■STEP2 面接
 ▼
■STEP3 内定 

※現在就業中の方は、面接日・勤務開始日は相談に応じます。
連絡先

【アンドシーム株式会社】
〒532-0021
大阪府大阪市淀川区田川北1-10-2 アンドシームビル3F
TEL:06-6838-7444/採用担当

大阪府大阪市淀川区田川北1-10-2 アンドシームビル3F(本社)

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求人ID:D_3001776402

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