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  • 正社員
  • 未経験者歓迎

ソニー損害保険株式会社

自動車保険のお客様サポートスタッフ/熊本限定求人(U・Iターン歓迎)/未経験者歓迎

  • 2年連続成長中
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • 服装自由
  • 育児支援制度あり
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 中途入社50%以上
  • 女性が活躍中
  • 女性管理職登用あり

募集の背景

ソニー損保は、ダイレクト保険会社として1999年より営業を開始しました。
創業以来ご契約者数は年々増加し、14年連続でダイレクト自動車保険売上No.1(※)となっています。
このたび、業績拡大により、お客様サービスのより一層の充実化を目指して正社員の採用を強化することといたしました。
とくに事業所規模の拡大も行っている熊本拠点においては、10名以上の社員を募集いたします!

※自動車保険を主にダイレクト販売している
 損害保険会社の2015年度までの自動車保険収入より(当社調べ)

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掲載終了または更新予定:2017-08-30

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募集要項

仕事の概要

お客様からいただいたお問い合わせへの対応、保険の見積り作成やお申込み手続き等をお任せします。

【具体的には】

具体的な仕事内容
お仕事は、電話でのお問合せ対応(受信がメイン)です。
自動車保険の加入を検討されている方の保険に関する疑問や、
パソコンの操作が苦手でお手続に行き詰ってしまった方からのご質問など、
お客様からのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。
※会社からお電話をかけて保険の勧誘をする仕事ではないので、 契約件数のノルマはありません。

☆———————……
【 具体的には…?】
……———————☆
◎保険商品の説明
◎見積りの作成
◎申込みの際の対応
◎各種手続き対応

ご案内したお客様からは、「安心できた」「ありがとう」といった
感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。
また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、
チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。

☆——————————————————……
【 未経験からでも安心の充実した研修制度 】
……———————————————————☆
損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません!
未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。

入社後は約2カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。
研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、
スキルアップのための研修が随時行われていきます。
先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください!

チーム/組織構成
サポートスタッフは、20代〜40代のメンバーが中心。
事務・営業・販売・接客など、業種を問わず様々な経歴の方が活躍中です。

対象となる方

【職歴不問】第二新卒や勤務にブランクのある方も歓迎します!

【具体的には】

金融業界やコールセンターでの勤務経験のある方は経験を活かせます。
お客様視点で仕事がしたい方、新しいことにチャレンジしたい方を求めていますので、
保険の知識がない未経験の方も歓迎しています。
2015年のオフィス開設以降に入社した社員のほとんどが未経験からの入社です。
事務・営業・販売・接客など、様々な経歴の方が活躍していますので、ご安心ください。

勤務地 ■熊本コンタクトセンター
熊本県熊本市中央区花畑町12-28 アペックスビル
熊本市電「花畑町」電停より徒歩1分

※U・Iターン歓迎!
※転勤はありません
勤務時間 下記のシフト勤務時間制(休憩1時間を含む)
(1)8:45〜17:15
(2)9:30〜18:00
(3)11:30〜20:00
(4)13:30〜22:00
※前月に、希望する休日を申告することができます。(日数の制限あり)
給与 【正社員】
月給17万1,000円〜27万円+シフト勤務手当
※試用期間中(入社後4カ月)は上記金額より-3,000円となります。
※シフト勤務手当の支給目安は、月約1.5〜2万円です。
※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。
待遇・福利厚生 ■各種社会保険(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
■通勤交通費全額支給(当社規定に準ずる)
■超過勤務手当
■財形貯蓄制度
■ソニー健康保険組合関連施設(ラフォーレ倶楽部、契約フィットネスクラブ等)
■自社内研修制度
年1回
年2回
※業績に応じたインセンティブ
休日・休暇 ☆年間休日121日※2016年度☆

■完全週休2日制(シフト制)
■年末年始
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■パパママ休暇
■育児休職
■介護休職
■年次有給休暇(初年度11日)
■計画休暇制度
 (年に1回、連続5日間の休暇を取得することができます。)

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会社情報

業種 損害保険
事業内容 損害保険業
事業所/所在地 ■熊本コンタクトセンター
熊本県熊本市中央区花畑町12-28 アペックスビル
熊本市電「花畑町」電停より徒歩1分

※U・Iターン歓迎!
※転勤はありません
設立 1998年6月(ソニーインシュアランスプランニング株式会社として設立)
代表者 代表取締役社長 丹羽 淳雄
従業員数 1,178名(2016年3月31日現在)
資本金 200億円(資本準備金を含む)

応募にあたって

応募方法 ◆◇最後までお読みいただき、ありがとうございました◇◆
当社に少しでも興味をお持ちいただいた方は、
下記「応募する」ボタンよりお気軽にご応募ください。
選考プロセス 【STEP1】 応募
※応募者全員の方とお会いしたいと思っています!
※但し、応募者多数の際は、書類選考を実施する可能性があります。
 ▼
【STEP2】 説明選考会(開催地:熊本コンタクトセンター)
※日程は募集要項の【説明選考会日程】をご覧ください。
※U・Iターンの方向けに東京会場での対応も可能ですのでご相談ください!
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【STEP3】 内定
※入社日:2017年10月1日付
連絡先

ソニー損害保険株式会社
〒144-8721
東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F
TEL:0120-987-570(平日10時〜18時)/人財開発部 採用事務局

東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F

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求人ID:D_3001774636

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