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  • 正社員
  • 未経験者歓迎

リゾートトラスト株式会社【東証・名証一部上場】

会員制リゾートでのホテル総合職(フロント・予約・ロビーアテンダント・レストラン)

  • 上場企業・株式公開企業
  • 2年連続成長中
  • 持株会制度
  • 社宅・家賃補助制度あり
  • 育児支援制度あり
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 女性が活躍中
  • 女性管理職登用あり

募集の背景

ベイコート倶楽部は、リゾートトラストの中でも、
特にハイクラスなシリーズです。
共に新しいホテルを作り上げる仲間をお待ちしています。

<リゾートトラスト株式会社について>
会員制リゾートをはじめとした、
各種会員向けのサービスを行なう会社です。

会員制リゾートホテル・シティホテルを国内46カ所、ハワイに1カ所展開しており、
会員制リゾートクラブのシェア業界トップを25年連続で走り続けています。(※)

※2016年11月9日発行 日経MJ「第34回サービス業総合調査」の「会員制リゾートクラブ」ランキングより

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掲載終了または更新予定:2017-11-05

クリックするとDODAのサイトに移動します。

募集要項

仕事の概要

会員のお客様に対し、お一人おひとりに合うサービスを行います。希望と適性により配属先を決定します。

【具体的には】

具体的な仕事内容
ホテル総合職として、お客様へのおもてなしに携わる
<フロント・予約・ロビーアテンダント・レストラン>の
いずれかに配属となります。
配属は、希望と適性により決定いたします。


◆会員制ホテルならではの魅力
———————————————
ホテルの会員権を購入された方や、そのご家族を中心としたお客様が
まるで別荘のように利用されるホテルです。
お客様と次もまたお会いできるという魅力があります。

お客様のことをしっかり把握し、またお客様にも顔を覚えていただければ、
“自分のお客様”という特別な想いが生まれるでしょう。

また、お客様の情報を蓄積し、次回のおもてなしに活かす仕組みがあります。

お客様に楽しいひとときを過ごしていただくために、ホテル全体で取り組んでいるため、
「接客スキルを磨きたい!」とお考えの方には、とても有意義な舞台となるはずです。


◆具体的な配属ポジション
—————————————
<フロント>
チェックイン・チェックアウトの対応、予約の確認、
宿泊されている方のお問い合わせ対応などを担当します。
時には、観光などのコンシェルジュの役割を果たすこともあります。

<予約>
営業担当者、お客様など色々なルートで入ってくる予約を
正確、スピーディーに対応していきます。
また、お客様の要望に応じて快適な滞在を提案することも大切な仕事です。

<ロビーアテンダント(ベル・ドアマン)>
エントランスでのお出迎え、荷物のお預かり、
ロビーからお部屋までのご案内を担当します。

<レストラン、バー・ラウンジ>
メニューの紹介、料理の提供やご提案等を担当します。
ゆっくりお食事を楽しむ方が多く、
お客様とコミュニケーションを取る機会は豊富です。

チーム/組織構成
事業拡大に伴い、新卒・中途とも、積極採用を続けているため、
20代の若手社員が多く活躍しています。

対象となる方

【高卒以上】◎未経験OK ◎ホテル・レストラン等で接客・販売経験をお持ちの方歓迎 ◎第二新卒の方歓迎

【具体的には】

<求める人物像>
◆人との出会いを大切にできる方
◆向上心を持って仕事に取り組むことができる方
◆一流のサービスを身に付けたい方
◆人と話をすることが好きな方
◆熱意のある仲間と、一緒に仕事がしたい方

<こんな経験をお持ちの方は大歓迎!>
◆サービス業界での経験をお持ちの方
◆何らかの営業経験をお持ちの方
◆学生時代に、アルバイトで接客・販売を経験したことのある方

勤務地 全国各地の当社運営ホテルまたは、新規オープン予定の
【芦屋ベイコート倶楽部(2018年2月)】,【エクシブ六甲サンクチュアリ・ヴィラ(2018年4月)】
◎勤務地は希望を考慮して決定します。
◎U・Iターン歓迎 ◎寮・社宅(規程あり)

※新規オープンホテルの場合、オープンまでは下記いずれかのホテルでの研修となります。
※各ホテルの所在地詳細は下記URLよりご確認ください。
http://www.resorttrust.co.jp/reserve/
→ページ上部「クラブネット(施設情報・予約)」のタブからご覧いただけます。
勤務時間 <シフト制>
1カ月単位もしくは1年単位の変形労働時間制
1週間の平均労働時間40時間

※各ホテル、部署により多少異なります。
給与 月給17万円〜26万円+各種手当 
※賞与昨年度実績 計4.1カ月分
※給与は、経験・能力を考慮の上決定いたします。

<各種手当>
◆超過勤務手当
◆住宅手当(月5000円〜1万5000円 ※当社規程による)
◆家族手当(扶養配偶者:月8000円、子ども月3000円/人)
◆通勤交通費支給(※当社規程による)
◆資格手当(例:ソムリエ、シニアソムリエ、レストランサービス技能士1級など)
待遇・福利厚生 ◆各種社会保険完備
◆研修制度充実
◆通信教育費の一部もしくは全てを会社負担(資格取得も可能)
◆退職金制度
◆社員持株会
◆当社各運営施設の優待利用
◆カフェテリアプラン
(旅行、育児・介護用品の購入等に利用できるよう、年間最大4万8000円分支給)
◆寮・社宅(規程あり)、従業員食堂
6月
7月、12月※昨年度実績 計4.1カ月分
休日・休暇 ◆月8日〜月9日 ※配属ホテル、時期により異なります。
◆慶弔休暇
◆育児・介護休暇
◆年次有給休暇(初年度10日。ただし入社月により異なる)
※年間休日105日

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掲載終了または更新予定:2017-11-05

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会社情報

業種 ホテル・旅行
事業内容 ◆会員権事業
◆ホテルレストラン事業
◆ゴルフ事業
◆メディカル事業

<業者登録>
宅地建物取引業、国土交通大臣(10)第2901号、観光庁長官登録旅行業第887号
事業所/所在地 全国各地の当社運営ホテルまたは、新規オープン予定の
【芦屋ベイコート倶楽部(2018年2月)】,【エクシブ六甲サンクチュアリ・ヴィラ(2018年4月)】
◎勤務地は希望を考慮して決定します。
◎U・Iターン歓迎 ◎寮・社宅(規程あり)

※新規オープンホテルの場合、オープンまでは下記いずれかのホテルでの研修となります。
※各ホテルの所在地詳細は下記URLよりご確認ください。
http://www.resorttrust.co.jp/reserve/
→ページ上部「クラブネット(施設情報・予約)」のタブからご覧いただけます。
設立 1973年4月(創業)
代表者 代表取締役社長 伊藤 勝康
従業員数 6698名(2017年3月期 連結)
資本金 195億8808万円
売上高 1435億4100万円(2017年3月期 連結)

応募にあたって

応募方法 最後までお読みいただき、ありがとうございました。
ご興味をお持ちの方は、この機会にぜひご応募ください。

※在職中の方も気兼ねなくエントリーしてください。
※ご応募から内定までは、3週間程度を予定しています。
選考プロセス 【STEP1】WEB応募による書類選考
 ▼
【STEP2】面接1〜2回
 ▼
【STEP3】内定

※面接日、入社日はご相談に応じます。
※面接は、東京、名古屋、大阪の各事業所で行います。
連絡先

リゾートトラスト株式会社
〒460-0008
名古屋市中区栄2-6-1 RT白川ビル
TEL:052-310-3322(採用担当)
メールアドレス:rt-jinji@resorttrust.co.jp

名古屋市中区東桜2-18-31(本社)

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求人ID:D_3001664076

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