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  • 正社員
  • 未経験者歓迎

UBASE.Inc ◆韓国最大級のコールセンターソリューション企業◆ ★20代活躍中!

日本語でOK!民泊サービスの【カスタマーサポート】

  • 外資系企業
  • 完全週休2日制
  • 英語・中国語など語学を活かす
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • フリーターから正社員を目指す
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 中途入社50%以上

募集の背景

現在、韓国において急激に利用者が増えている民泊サービス。
利用者増加に伴い、このサービスに対する問い合わせも増加しており、
さらにカスタマーに安心して便利にご利用いただけるよう
カスタマーサポートとしてご活躍いただける方を募集いたします。

業務のほとんどは日本語対応ですので、ご安心ください。
語学スキルを身につけたいという意欲ある方は大歓迎です。

当社は、「良い人良い会社」を企業理念とし、
多様性を尊重する文化を作るべく、男女・年齢を問わず
全社員が笑顔で働ける会社づくりに注力しています。

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掲載終了または更新予定:2019-02-07

クリックするとリクナビNEXTのサイトに移動します。

募集要項

仕事の概要

民泊サービスの利用者からの問い合わせに対応するカスタマーサポート業務★日本語でOK★20代活躍中!

【具体的には】

民泊サービスの利用者からの会員登録、予約、キャンセル、各種手続きなどの
様々なお問い合わせに対応するカスタマーサポートの仕事です。
あなたは、日本対応チーム(現在70名が活躍中)の所属となりますので、
業務や日常のやりとりのほとんどは、日本語で大丈夫です。

日本人社員が多数在籍しており、業務のことはもちろん
韓国での生活に関するご相談にもご対応しますので、ご安心ください。

入社前に15日間の導入研修(実働8時間)があります。
入社後は業務を通して、自信を持って
仕事に取り組めるようにサポートいたします。

対象となる方

学歴・年齢不問◆未経験者歓迎◆簡単な読み書き・会話ができる初級レベルの英語力※ネイティブレベル大歓迎

【具体的には】

<下記の方は歓迎します>
◎韓国で働きたい方
◎語学力をつけたい方
◎民泊サービスに興味がある方
◎安定企業で長く働きたい方

<あれば活かせるスキル・経験>
◎韓国語で読み書き・会話ができる方
◎カスタマーサポートの業務経験がある方

勤務地 韓国/京畿道富川市遠美区上洞 Toonaビル9階
★「ソンネ駅」2番出口を出て徒歩1分
★車・バイク通勤可
勤務時間 8:00~21:00の間で、実働8時間・シフト制

<勤務時間例 実働8時間>
8:00~17:00
10:00~19:00
給与 月給200万ウォン~260万ウォン(日本円で約月給20万円~26万円)
(1ウォン=0.1円 2018年11月16日現在)

※TOEIC(R)テスト ・IELTS・TOEFLなどのスコアに応じて給与がアップします。
※入社前研修15日間あり(本社:韓国) 日給5万ウォン
※試用期間3ヶ月あり/同条件
待遇・福利厚生 社会保険完備
退職金制度(取得ビザによって異なる)
社内福祉施設(授乳室、カフェテリア、睡眠ルームなど)運営
シャトルバスあり
お子様支援制度あり

<手当>
・寮または住宅手当選択可(社内規定あり)※住宅手当は月30万ウォン
・残業手当
・片道航空券(25万ウォン以内)※日本在住の方に限る。入社から6ヶ月経過後に支給。

※現在ビザをお持ちでない方はご相談ください。
休日・休暇 完全週休2日制(シフト制)
有給休暇

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掲載終了または更新予定:2019-02-07

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会社情報

業種 その他専門コンサル/その他サービス
事業内容 コールセンター・コンサルティング業務
事業所/所在地 韓国/京畿道富川市遠美区上洞 Toonaビル9階
★「ソンネ駅」2番出口を出て徒歩1分
★車・バイク通勤可
設立 1999年1月
従業員数 1万名

応募にあたって

応募方法 ◆最後までご覧いただき、ありがとうございます。◆

当社や仕事内容など、ご興味を持たれた方は、ぜひご応募ください。

【ご応募】
下記の「応募画面へ行く」をクリックし、必要事項をご記入の上、送信してください。
書類選考を通過された方にのみ、こちらからご連絡いたします。

【ご質問】
下記の「求人企業に直接質問する」にて、お気軽にお問い合わせください。
選考プロセス 応募
※応募の秘密は厳守します。

書類選考
※通過された方に面接日などのご連絡をいたします。

面接
※現地またはSkype面接、いずれも対応可能ですので、ご相談ください。
※これまでの経験や転職の動機、目標などいろいろお話しましょう。

内定
※入社日は、できるだけあなたのご希望を考慮し調整いたします。
※在職中で今すぐ転職できない方も、ご相談に乗りますので安心ください。
連絡先

UBASE.Inc ◆韓国最大級のコールセンターソリューション企業◆ ★20代活躍中!

京畿道富川市遠美区上洞 Toonaビル9階/461, Sang-dong, Wonmi-gu, Bucheon-si, Gyeonggi-do, Korea

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求人ID:0017149087

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