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  • 正社員
  • 未経験者歓迎

GlobeE ◆マレーシア(クアラルンプール)で活躍のチャンス!◆英語初級レベルでOK!◆渡航・現地での生活をサポート

コールセンターでの【カスタマーサポート・オペレーター】

  • 外資系企業
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎

募集の背景

マレーシアで業務アウトソーシングで急成長中のGlobeE。
今回、日本国内のお客様向けに新設した部署で100名のスタッフを募集いたします。
「海外で働いてみたい」と思っていた方はチャンスです。
ビザや現地での生活など、不安があれば何でもご相談ください。
一緒に楽しく働きましょう!

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掲載終了または更新予定:2019-01-08

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募集要項

仕事の概要

サポート充実!コールセンターでのカスタマーサポート・オペレーター★お客様対応は日本語でOK!

【具体的には】

コールセンターでのカスタマーサポート・オペレーターをお任せします。
飲食店のデリバリーを会社や個人などに委託して
宅配サービスを行うビジネスを展開している
大手フードデリバリーサービス運営会社の業務サポートとなります。

注文の数が違う
まだ到着しないのですが…
お客様先が不明

といった問題があった場合、それらの内容を確認して
迅速に解決するのがお仕事です。
仕事を始める前にしっかりと研修が受けられますし
仕事に就いてからも現場のリーダーに相談ができますので安心です。

対象となる方

学歴不問 ◆初級レベルの簡単な英語の読み書き・ヒアリング・会話ができる方 ◆未経験者歓迎

【具体的には】

◆円滑なコミュニケーション能力がある方
◆お客様へのサービスマインドをお持ちの方
◆社会人マナーがある方

<下記の方は優遇・歓迎します>
◆ネイティブレベルの英語の読み書き・ヒアリング・会話ができる方
◆顧客サービス、講師、コールセンターなどの業務経験がある方
◆基本的なPC操作(IE8、Chrome、Adobe Acrobat Readerなど)ができる方
◆丁寧な対応ができる方
◆新しいことにチャレンジするのが好きな方

勤務地 マレーシア(クアラルンプール)
Menara Ken 37 Jalan Burhanuddin Helmi Taman Tun Dr Ismail 6600 Kuala Lumpur
勤務時間 24時間 シフト制
実働8時間(勤務時間9時間 休憩1時間含む)
給与 月給7600~9000マレーシア リンギット (MYR)
日本円で約20万5352~24万3180円
1マレーシア リンギット (MYR)=27.02円※2018年11月21日現在

※試用(研修)期間4週間は日給MYR248
待遇・福利厚生 賞与あり(入社ボーナス:MYR1000、社内推薦ボーナス:MYR3000※社内規定あり)
片道航空券の費用支援(最大MYR2000以内※社内規定あり)
就労ビザ支援(社内規定あり)
社内寮支援(寮費は入寮後2週間無料、以降月額MYR500)
寮に入らない場合は住宅補助費支給(社内規定あり)
社会保険なし(海外勤務のため)
マレーシア健康保険加入
休憩室・運動施設あり
休日・休暇 完全週休2日制
有給休暇あり

※マレーシア指定公休日勤務時は休日出勤手当を追加別途支給します。

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会社情報

業種 その他サービス/その他専門コンサル/その他業種
事業内容 多国籍ブランド企業への多言語によるアウトソーシングサービス・サポート ★当社は、BPOの企業C3(CustomerContactChannels)と親会社のEveriseと韓国最大級の顧客管理プロバイダーであるUBASEの合弁会社です。
事業所/所在地 マレーシア(クアラルンプール)
Menara Ken 37 Jalan Burhanuddin Helmi Taman Tun Dr Ismail 6600 Kuala Lumpur
設立 2017年12月21日

応募にあたって

応募方法 ◆最後までご覧いただき、ありがとうございます。◆

当社や仕事内容など、ご興味を持たれた方は、ぜひご応募ください。

【ご応募】
下記の「応募画面へ行く」をクリックし、必要事項をご記入の上、送信してください。
書類選考を通過された方にのみ、こちらからご連絡いたします。

【ご質問】
下記の「求人企業に直接質問する」にて、お気軽にお問い合わせください。
選考プロセス 応募

書類選考
※通過された方にのみ、面接日などのご連絡をいたします。

一次面接(Skype等の画像電話を使用)

二次面接(Skype等の画像電話を使用)
※英語の履歴書(写真貼付)と職務経歴書をご提出いただきます。

内定
※入社日はご相談に応じます。
連絡先

GlobeE ◆マレーシア(クアラルンプール)で活躍のチャンス!◆英語初級レベルでOK!◆渡航・現地での生活をサポート

Menara Ken 37 Jalan Burhanuddin Helmi Taman Tun Dr Ismail 6600 Kuala Lumpur

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求人ID:0016966806

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