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  • 未経験者歓迎

ピットクルー株式会社 名古屋サービスセンター ※年間休日120日+残業月平均20時間以内+正社員登用制度 ※東証一部上場

ゲームのカスタマーサポート管理業務(中国語)※管理者候補

  • 上場企業・株式公開企業
  • 年間休日120日以上
  • 服装自由
  • 英語・中国語など語学を活かす
  • 学歴不問
  • 急募!内定まで2週間
  • 第二新卒歓迎
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 中途入社50%以上
  • 女性が活躍中
  • 女性管理職登用あり

募集の背景

立ち上げ当初10名程でスタートし、現在45名程のスタッフが活躍中。
活気と勢いのあるチームを盛り上げて下さる方を募集します。

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掲載終了または更新予定:2018-12-04

クリックするとリクナビNEXTのサイトに移動します。

募集要項

仕事の概要

ゲームのカスタマーサポート管理・運営業務(中国語)

【具体的には】

・ゲームやスマホアプリ等のカスタマーサポート
(主に中国語によるメール対応)

・中国語でリリースされているゲームに関する風評調査
(コミュニティサイトや掲示板チェック)

・台湾で運営されているフリマアプリのサポート
(台湾ユーザーからのメール対応やサイト上の出品確認)

上記を一通り覚えて頂いた後
・報告書など資料作成、調査結果とりまとめ
・開発元担当との連絡窓口
・スタッフのシフト管理、指示出し、スケジュール管理 
等を担当します。

対象となる方

経験・学歴不問!中国語のスキルを活かして管理者を目指したい方

【具体的には】

◎必須
1.中国語(繁体字・簡体字)
※リーディング・ライティングはネイティブレベル。会話は日常会話レベル。
2.日本語(日本語が母国語でない方はN1)
3.基本的なPCスキル(Excel基本操作)

◎歓迎(経験職種等)
1.カスタマーサポート、社内ヘルプデスク経験
2.中国語(繁体字・簡体字)翻訳、通訳
3.台湾や香港へ留学・就業経験

勤務地 名古屋市東区葵3-15-31 千種ビル
※原則転勤なし
※UIターン歓迎
勤務時間 下記何れか(担当する窓口による)

9:00~18:00
9:30~18:30
10:00~19:00
給与 月給25万円以上 ※経験・能力考慮
※みなし残業3万3784円/20時間分含。超過分別途支給
入社1年・月給25万円+賞与/契約社員
入社2年・月給27万円+賞与/正社員
待遇・福利厚生 社保完
賞年2
交規定/上限月10万円
正社員登用制度
資格取得支援・研修制度
福利厚生施設利用
研修期間3ヶ月/条件変更なし
休日・休暇 週休2日/会社カレンダーに準ずる

※年間休日120日
※台湾ユーザーの窓口担当の場合は台湾カレンダーに準ずる

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掲載終了または更新予定:2018-12-04

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会社情報

業種 ソフトウェア・情報処理/通信/インターネット関連/その他IT・通信系/その他専門コンサル
事業内容 インターネットコンテンツのモニタリングおよび運営全般/当社はインターネットコンテンツのモニタリング事業、ゲームやスマートフォンアプリなどのカスタマーサポート事業をコアビジネスとして展開しています。おかげさまで順調に業務拡大。多くの企業様から国内外問わずサポートをお任せ頂いています。※ポールトゥウィン・ピットクルーホールディングス 東証一部上場:3657
事業所/所在地 名古屋市東区葵3-15-31 千種ビル
※原則転勤なし
※UIターン歓迎
設立 2000年1月12日
代表者 代表取締役社長 山内 城治
従業員数 871名(2018年1月31日現在)
資本金 3560万円(2018年1月31日現在)
売上高 グループ計/222億6600万円(2018年1月期実績)196億3300万円(2017年1月期実績)

応募にあたって

応募方法 最後までお読み頂き、ありがとうございます。
まずは「応募ページ」から必要事項を記入し、ご応募下さい。
追って詳細をご連絡いたします。

※弊社は個人情報保護法に基づく社内規定を遵守します。応募の秘密厳守。
※お電話からのご応募も受け付けております。
※最初は契約社員スタートですが、正社員を目指す意欲のある方を将来の管理者候補
としてお迎えする準備があります。
選考プロセス ■応募/応募フォームの内容で選考を行いますので、なるべく詳細にご記入ください。

■応募フォームにて選考

■面接…1回を予定

■内定

【会社について】
当社では様々なコンテンツのカスタマーサポートを行っています。
スマートフォンアプリ、ゲーム、IoTサービス…
みなさんが普段楽しく便利に使っているサービスのお客様窓口を主な仕事としています。

【社風について】
風通しの良い環境が当社の魅力です。
現場の管理者をはじめ、異業種から転職してきたスタッフが多数活躍。
中途入社のハンディは一切なし。
責任ある仕事を早い段階でお任せしていきたいので、
入社数カ月で現場のリーダーをお任せすることも。
年齢や経験にとらわれず、スキルに見合ったポジションをお任せしていきます。
連絡先

ピットクルー株式会社 名古屋サービスセンター ※年間休日120日+残業月平均20時間以内+正社員登用制度 ※東証一部上場

名古屋市東区葵3-15-31 千種ビル6F

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掲載終了または更新予定:2018-12-04

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求人ID:0016871537

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