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  • 正社員
  • 未経験者歓迎

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上場企業を成長へと導く【お客様サポート/事務業務】

  • 上場企業・株式公開企業
  • 社宅・家賃補助制度あり
  • 育児支援制度あり
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • フリーターから正社員を目指す
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 中途入社50%以上
  • 女性が活躍中
  • 女性管理職登用あり

募集の背景

バイクの中古買取でトップクラスのシェアを誇り
創業以来、業界を牽引し続けてきた当社。

事業領域がますます広がっていく今、
お客様からのお問い合わせに対応する
窓口担当の募集を行います。

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掲載終了または更新予定:2018-10-11

クリックするとリクナビNEXTのサイトに移動します。

募集要項

仕事の概要

バイクの売却希望のお客様からのお問い合わせ対応や各種ご案内・サポート事務業務

【具体的には】

バイクを売ろうと考えているお客様からの
お問い合わせに最初に対応するお客様サポート・事務業務です。
テレビCMや情報誌、インターネット広告などをご覧になられたお客様や
当社HP等などにお問い合わせいただいたお客様への対応を行います。
※お客様からご連絡いただくインバウンドのみです

「バイク王」では専門スタッフによる無料出張買取サービスを展開しており、
その利用希望者からの連絡が多いです。

お電話でバイクの車種や年式、お客様情報などをヒアリングし
社内システムに入力してデータベース化。
また、お客様の希望に沿って、バイク買取日時の調整を行います。
日時確定後、各店舗に配車指示を出す流れになります。

「バイク王」が大切にしているサービスですので
責任感とやりがいを味わいながら活躍してください。

対象となる方

≪学歴・性別不問≫ ★未経験歓迎!コールセンターの知識がある方は優遇! ★39歳以下の方は面接確約!

【具体的には】

39歳以下の方(長期キャリア形成の為)
※バイクの免許はなくても大丈夫です

≪こんな方は歓迎します≫
◇コミュニケーションを取ることが好きな方
◇プライベートも大事にしたい方
◇伸び続けている会社で自分自身も成長したい方

勤務地 ■コンタクトセンター
 埼玉県さいたま市大宮区土手町1-2 JA共済埼玉ビル2階
 「北大宮駅」より徒歩6分

■第二コンタクトセンター
 秋田県秋田市旭北錦町1-14 秋田ファーストビル701
 「秋田駅」より車4分

★秋田のコールセンターには無料の駐車場が完備されおり、車・バイク通勤も可能です。
勤務時間 8:30~22:00(シフト制/実働8h)

※シフト固定不可
給与 月給21万9000円~28万円
※スキル・経験を考慮の上、決定
※固定残業代(45h、5万4000円~6万9100円)を含む。
 超過分は別途支給。
待遇・福利厚生 ■昇給年1回
■業績連動型賞与年2回/会社業績による
■社会保険完備/雇用・労災・健康・厚生年金
■交通費規定内支給/月5万円迄※燃料費は規定に応じて支給
■社員持株会
■永年勤続表彰
■残業手当/超過分(1分単位で)支給
■資格取得支援制度/祝金3千円~5万円
■社員販売割引
■財形貯蓄制度
■組合健保加盟/保養所、福利厚生施設の利用可
■慶弔見舞金/結婚祝金最大5万円、出産祝金1万円他
■社内共助会/結婚祝金最大1万円、出産祝金1万円他、各種提携サービス利用可
※試用期間3~6ヶ月有(同条件)
休日・休暇 月9日(シフト制)※2月のみ月8日
他、会社カレンダーによる

有給休暇(入社後半年以降/10日間付与)
結婚休暇
看護休暇
転勤休暇

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会社情報

業種 その他流通・小売/自動車(ディーラー)/その他業種/その他サービス/自動車・輸送機器(商社)
事業内容 バイクの購入から売却までをトータルプロデュースする流通サービス業
事業所/所在地 ■コンタクトセンター
 埼玉県さいたま市大宮区土手町1-2 JA共済埼玉ビル2階
 「北大宮駅」より徒歩6分

■第二コンタクトセンター
 秋田県秋田市旭北錦町1-14 秋田ファーストビル701
 「秋田駅」より車4分

★秋田のコールセンターには無料の駐車場が完備されおり、車・バイク通勤も可能です。
設立 1998年9月(創業1994年9月)
代表者 代表取締役社長執行役員:石川 秋彦
従業員数 752名(2017年11月30日現在)
資本金 5億9000万円
売上高 182億5200万円(2017年11月期実績)、169億9600万円(2016年11月期実績)

応募にあたって

応募方法 ●最後までお読みいただき、ありがとうございます。

下記「応募画面へ行く」をクリック後、必要事項を入力の上、送信してください。
また応募後、「面接が可能な日を教えてください」と画面表示されますので
ご入力いただけますと嬉しく思います。
ご希望に添えないこともございますがご了承ください。
追ってご連絡致します。

※39歳以下の方は書類選考なしで面接確約。
※応募書類は返却致しません。応募の秘密は厳守します。
選考プロセス ■応募

■書類選考

■面接

■内定

※面接日・勤務開始日に関してはご相談に応じます。


≪入社後の研修について≫

バイクの基礎知識やビジネスマナー、会社の文化など、
必要な知識を一つひとつ丁寧に教えていきます。
初期研修では計2日間、企業理解及びビジネススキル取得します。
部門別研修では1ヶ月程度、バイク知識、専門用語等を講義で学び、
マニュアルを元に教育担当とロールプレイングを実施します。

≪キャリアアップについて≫

サブリーダー SV職(3~5年):【年収312万円以上】3~5名の一般職を管理し、指導
リーダー(5~7年):【年収420万円以上】2チーム(1チーム3~5名)以上を管理し、指導
適性に応じて、メールやお電話でバイク販売を行うチームへの異動もあり。
バイク知識取得に加え、トークスキルも身につきます。
連絡先

■東証二部上場企業■ 株式会社バイク王&カンパニー ★くるみんマーク取得企業 ★20~30代活躍中 ★昇給賞与有 ★財形貯蓄制度や資格取得支援など充実の福利厚生

本社/東京都港区海岸3-9-15 LOOP-X13階

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求人ID:0016677605

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