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  3. 富士通コミュニケーションサービス株式会社◆社員約4,000人◆年間休日120日以上◆テクニカルサポート・カスタマーサポート・バックオフィス等プロジェクト多数!
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  • 未経験者歓迎

富士通コミュニケーションサービス株式会社◆社員約4,000人◆年間休日120日以上◆テクニカルサポート・カスタマーサポート・バックオフィス等プロジェクト多数!

テクニカルディレクター、テクニカルサポート

  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • 服装自由
  • 英語・中国語など語学を活かす
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • フリーターから正社員を目指す
  • 中途入社50%以上
  • 女性が活躍中

募集の背景

1994年の設立以来、順調に業務拡張を進めている富士通コミュニケーションサービス。
世界トップクラスの企業での業務拡大に伴い、人材募集をします。
モチベーションが高く、積極的に活動をしたいという方を募集します。

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掲載終了または更新予定:2018-09-25

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募集要項

仕事の概要

★検索エンジン業界世界トップクラスの外資系企業でのテクニカルディレクター、テクニカルサポート

【具体的には】

クラウドアプリケーションのテクニカルディレクター、テクニカルサポート窓口として
誰もが目や耳にしたことのある製品のサポート業務をおこないます。
お客様との接点として、企業の顔になってもらいます。
ワールドクラスのカスタマーサポート、テクニカルサポートを提供します。
お客様の声に耳を傾け、あなたのホスピタリティを発揮し、そして情熱をもって
ニーズを満たしてください。

■メーラー・スケジューラー・ストレージサービス等のトラブル対応
■製品の利用方法や機能についての問い合わせ対応
■料金に関する問い合わせ対応
■必要に応じて開発エンジニア(海外)にエスカレーション
■製品ならびにサービスのプロモーション活動
■製品に対する改善要望のとりまとめ

業務では英語を使いますので、読み書きの能力が必須となります。

対象となる方

高い向上意欲・挑戦意欲のある方 ※未経験の方もご応募いただけます。

【具体的には】

■英語の読み書きに抵抗のない方

その他の経験は一切不問です。

勤務地 港区浜松町
※クライアント企業へ常駐
※現在メンバーの9割は日本人です
勤務時間 【平日】6:30~21:30/3シフト制※6:30勤務は月3~5回程度 
【土日】6:30~翌9:00/4シフト制※夜勤の実績は月1~2回程度

≪シフト一例≫
9:00~18:00
6:30~15:30
12:30~21:30
21:00~翌9:00
給与 月給25万円~+別途各種手当
※経験・能力を考慮の上決定

◎各種インセンティブ制度、資格取得により給与UPも。
月給27万円+インセンティブ+賞与(経験3年/26歳)
月給30万円+インセンティブ+賞与(経験5年/30歳)
待遇・福利厚生 給与改定年1回
賞与年2回
社保完備
交通費全額支給
資格取得支援制度
確定拠出年金制度
富士通健康保険組合直営または契約保養所・運動施設の割引利用
試用期間3ヵ月(条件変更なし)
休日・休暇 月9~11日休み(シフト制)
※年間休日125日/2018年度
有給
慶弔
傷病
産前産後・育児休職制度
リフレッシュ休暇/勤続5年経過毎に5日間支給
など

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掲載終了または更新予定:2018-09-25

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会社情報

業種 ソフトウェア・情報処理/職業紹介・人材派遣/その他サービス/通信/その他IT・通信系
事業内容 富士通グループをはじめ大手企業のIT部門・IT分野への技術サポート全般 ●ソフト&ハードベンダー、インターネットサービスプロバイダ、ネットビジネス企業向けのテクニカル&カスタマーサポート ●企業顧客向けヘルプデスクサポート ●CRMビジネス・コールセンター構築コンサルティング等トータルサポート・ソリューションサービス
事業所/所在地 港区浜松町
※クライアント企業へ常駐
※現在メンバーの9割は日本人です
設立 1994年12月
代表者 代表取締役社長/乙黒 淳
従業員数 4,150名(2018年3月末現在)
資本金 4億5000万円
売上高 208億円(2017年度実績)

応募にあたって

応募方法 ●応募画面をクリックし、必要事項を記入の上、ご応募ください。
●応募の秘密は厳守します。なお、応募書類は返却しません。
選考プロセス ●書類選考

●一次選考(適性テスト、筆記試験、面接)

●二次選考

●内定

●入社


■面接会場:新橋オフィス
 http://jp.fujitsu.com/group/csl/facilities/shinbashi/

※応募から内定まで2~3週間を予定しています。
面接ではお互いに理解し合えるように、硬くならず色々なお話をしましょう。
連絡先

富士通コミュニケーションサービス株式会社◆社員約4,000人◆年間休日120日以上◆テクニカルサポート・カスタマーサポート・バックオフィス等プロジェクト多数!

〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス

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求人ID:0016624626

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