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株式会社KDDIエボルバ【KDDI株式会社100%出資】/年間休日121日、有給消化率79.1%(10.8日取得/年)/転勤なし/AA020285

札幌勤務限定!若手活躍中!【auサポート/オペレーター】

  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • 急募!内定まで2週間
  • 第二新卒歓迎
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • フリーターから正社員を目指す
  • 中途入社50%以上
  • 女性が活躍中

募集の背景

KDDI(株)100%出資のグループ会社として
幅広い事業を展開するKDDIエボルバ。

業績好調に伴い事業所限定の正社員を募集☆

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掲載終了または更新予定:2018-09-11

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募集要項

仕事の概要

KDDIお客さまセンターにてプロのオペレーターとしてお客様に一番近い立場で顧客満足度向上に貢献します

【具体的には】

auのネットサービスをご利用されている、お客様からのお問い合わせに
オペレーターとして、回答・提案を致します。(受信業務)

例えば…「今月の料金はいくら?」「今の契約内容を確認したい」等の対応の他
「お客様にとって最適なサービスの提案」等を行い満足度を高めるサポートをして頂きます。


【大手ならではの研修】
入社から3週間かけて、ロールプレイング研修や
電話応対研修を行うので、未経験の方も安心です♪

対象となる方

◎20代~30代活躍中

【具体的には】

◇コミュニケーション能力を仕事で発揮したい方
◇安定した福利厚生で一生懸命、コツコツと長く働きたい方
◇お客様を笑顔にすることがやりがいにできる方
◇オフィスワークでステップUPを望まれる方

もちろん未経験でも正社員の採用をしています!

勤務地 北海道札幌市中央区北2条西3-1 敷島ビル
北海道札幌市中央区北2条西2-15 STV北2条ビル
★転勤はありません
★UIターン歓迎
勤務時間 9:00~20:00の間でシフト勤務(実働8H)
※配属先により23時のシフト有
残業は月10~15時間程度
給与 月給20万2000円~25万3000円
◎配属先により異なる
◎試用/研修期間3ヶ月有/同条件
26歳(リーダー職)/月給29万円/残業月平均15時間、業績手当
待遇・福利厚生 パフォーマンスによる業績評価/昇給有
★一時金年2回支給(支給実績有)
手当/時間外・深夜・年末年始出勤・休日出勤
社会保険完備
業務管理者へのキャリアUP制度有
休日・休暇 完全週休2日制/シフト制
有給休暇/平均取得率79.1%年10.8日
弔事休暇
結婚休暇
産休・育休(取得率89.9%)

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会社情報

業種 職業紹介・人材派遣/その他サービス/その他業種/通信/インターネット関連
事業内容 ●コンタクトセンターアウトソーシング ●人材派遣サービス[労働者派遣業(派)13-011232] ●人材紹介サービス [有料職業紹介事業 13-ユ-300078] ●ITソリューションサービス 他 ■認定/◆「くるみん」認定:育児と仕事の両立をサポートする企業として認定(2015年厚生労働省より認定)◆「えるぼし」認定:女性の活躍を推進している企業として最上位に認定(2016年厚生労働省より認定)
事業所/所在地 北海道札幌市中央区北2条西3-1 敷島ビル
北海道札幌市中央区北2条西2-15 STV北2条ビル
★転勤はありません
★UIターン歓迎
設立 1996年(平成8年)5月30日
代表者 代表取締役社長 中澤 雅己
従業員数 約2万3000名(KDDIエボルバグループ全体)
資本金 1億円
売上高 792億円(平成28年3月実績)

応募にあたって

応募方法 最後までお読み頂き、ありがとうございます。

下記「応募ページへ」または「電話」からも応募OK!
面接日についてご連絡致します。
◎応募の秘密は厳守します。
選考プロセス 応 募
 ▼
面 接(1回)
リラックスしてお越しください。
ざっくばらんにお話ししましょう。
 ▼
内 定

◆面接日や入社日など、お気軽にご相談ください。
◆ご不明な点は、お気軽にお問い合わせ下さい。
連絡先

株式会社KDDIエボルバ【KDDI株式会社100%出資】/年間休日121日、有給消化率79.1%(10.8日取得/年)/転勤なし/AA020285

札幌市中央区北2条西3丁目 敷島ビル

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求人ID:0016514886

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