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  • 未経験者歓迎

株式会社 シード・コーポレーション ((福岡県子育て応援企業/全国の不動産企業約1800社のパートナー!設立10周年、まだまだ成長中の不動産管理サービス会社))

オープン第2期生募集!ついに開始!*オペレーター・事務

  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • 学歴不問
  • 中途入社50%以上
  • 女性が活躍中
  • 女性管理職登用あり

募集の背景

不動産会社を介して入居されているお客様サポートを行っている当社。
「水漏れ」「鍵の紛失」「ガラスの破損」「電気・ガスの不具合」
といったお部屋のお困りごとに対応するサービスを提供しています。

おかげさまで11年目となる当社の会員様も増え続け、
サービスはますます成長中!
今までコールセンターは外部へ委託していましたが、
お客様にとってより良いサービスを提供できるように、
本社(自社ビル)へコールセンターを設置することとなりました!

その為、今回はオープニングスタッフに続く、第2期生の募集です。
全員同じスタートになるので安心してくださいね◎

★未経験の方でも働けるように、最初は独自の研修プログラムからスタートします!

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掲載終了または更新予定:2018-09-13

クリックするとリクナビNEXTのサイトに移動します。

募集要項

仕事の概要

4月にOPEN!お困りのお客様と修理担当業者を繋ぐオペレーター・事務

【具体的には】

『SEED24』『くらしーど24』『あんしーど24』など、
日常生活を送る上でのお困りごとをサポートする
会員制サービス等のオペレーター業務・お客様の情報入力など簡単な事務業務をお任せします。

◆仕事の流れ
(1)お客様からかかってくる電話の対応。
「どうかされましたか?」
*かかってくる電話は“水漏れしちゃって”“家の鍵を落としちゃって”など様々!
 落ち着いて対応して安心させてあげてくださいね。
*しっかり状況をヒアリングすることがポイント!
*営業要素やノルマも一切ありません!

(2)ヒアリング内容に沿って、修理業者へ連絡。
「水道から水漏れしているみたいなんですが、修理可能な日時を教えていただけますか?」
*お客様から聞いた内容をちゃんとお伝えしましょう!

(3)再度、お客様へ連絡
「修理日程は○月○日○時でいかがでしょうか?」
*お客様から“ありがとう”“助かった”と言われる機会が多い仕事です!
*お客様の情報のデータ入力など、簡単な事務作業もお任せします!

◆お客様は日本各地に多数!
基本は電話の受信でお仕事スタート。
契約している不動産会社に入居している方が対象のサービスなので、
お客様は全国にいらっしゃいます。
一人暮らしを始めて間もない学生さんや
おじいちゃん・おばあちゃんなど幅広い方とお話しするので、
丁寧でわかりやすい対応をお願いします!

対象となる方

学歴不問☆未経験でも社会人経験が浅くても大歓迎!/PCでの文字入力ができる方

【具体的には】

<第2期生の増員募集!>
どれか一つでも当てはまれば大歓迎です!

●楽しく仕事がしたい方
●人とのコミュニケーションが好きな方
●向上心があり素直に熱心に学べる方
●気配りができチームワークを大切にする方
●人に喜んでもらうことが好きな方
●綺麗なオフィスで働きたい方
●オフィスワークに挑戦してみたい方

オフィスワークデビューの方も、
スキルや経験がない方もイチから育てます!
オペレーターの基礎研修から、マナー研修など
とことん研修を行いますので、未経験の方も安心してくださいね。
対応方法や言葉遣いなど、丁寧に教えていきます。

勤務地 福岡市中央区薬院3-11-32

★コールセンター新設にあたり、オフィスを大改装!
綺麗なオフィスで快適に働けます。
勤務時間 9:00~18:00/12:00~21:00
※シフト制
給与 月給19万円
※一律みなし残業手当・20h/2万4000円含む(超過分別途支給)

※経験・能力考慮
待遇・福利厚生 *通勤手当月2万円迄支給
*家族手当/配偶者1万円・子5000円
*役職手当
*社会保険完備
*研修期間1ヶ月(同条件)
*試用期間3ヶ月(同条件)
休日・休暇 シフト制
※その月の土日の日数分お休みがあります
 (月8日以上)

有給休暇
慶弔休暇

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掲載終了または更新予定:2018-09-13

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会社情報

業種 不動産/警備・メンテナンス・清掃/その他不動産・建設系/その他サービス/その他専門コンサル
事業内容 ◎提携不動産会社の物件入居者に対する暮らしの快適サポートサービス各種 ◎不動産会社向けコールセンターサービス ◎不動産管理・賃貸管理・新規事業開発に関するソリューションサービス
事業所/所在地 福岡市中央区薬院3-11-32

★コールセンター新設にあたり、オフィスを大改装!
綺麗なオフィスで快適に働けます。
設立 2007年4月
代表者 代表取締役社長 鈴木順子
資本金 1200万円

応募にあたって

応募方法 最後までご覧頂きまして、ほんとうにありがとうございました。
興味をお持ち頂けましたら応募フォームにてエントリーをお願いします。
不明な点や質問などがございましたら問い合わせフォームをご利用ください。
●書類選考の上、面接日時などをご連絡差し上げます。
●面接日時や入社日はご相談頂けますので在職中の方もふるってご応募ください。
選考プロセス エントリー

書類選考
※合否に関わらず1週間以内にご連絡差し上げます。
通過された方には面接日時などの連絡を致します。

面接1~2回
※お互いのことを良く知る機会なので、ざっくばらんにお話ししましょう。
目標や挑戦したいことなど何でもアピールして頂けると嬉しいです。
質問はどんなことでも遠慮なくどうぞ。
合否に関わらず2週間以内に、次回面接日時または内定のご連絡差し上げます。

内定
※エントリーから10日前後を予定しています。
連絡先

株式会社 シード・コーポレーション ((福岡県子育て応援企業/全国の不動産企業約1800社のパートナー!設立10周年、まだまだ成長中の不動産管理サービス会社))

福岡県福岡市中央区薬院3-11-32ジートラスト薬院2F

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掲載終了または更新予定:2018-09-13

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求人ID:0016504332

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