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  • 正社員
  • 未経験者歓迎

アコム株式会社(三菱UFJフィナンシャル・グループ)★ローン・クレジットカード事業の東証一部上場企業★完全週休2日制★万全な研修★管理職を目指せるキャリアパス

内勤営業/カスタマーサポート、ヘルプデスク他★完全週休2日制

  • 上場企業・株式公開企業
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • 社宅・家賃補助制度あり
  • 育児支援制度あり
  • 第二新卒歓迎
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍中

募集の背景

三菱UFJフィナンシャル・グループの一員として、
日本国内およびASEANを舞台にリテール分野における
総合的な金融サービスを展開する当社。

お客さま一人ひとりと真摯に向き合い「信頼関係」を築いていく。
それがあなたの仕事です。

今回は事業のより一層の拡大に伴う
総合職/限定職の募集です。
◎総合職は、転居を伴う異動の可能性があるコース。
◎限定職は、勤務する地域・経験する職務が限定的なコースです(転居を伴う異動はありません)。

【仕事内容は】
お客さまへの対応です。
※次の a、b、c いずれかの業務をお任せします。

a. コールセンター
b. カウンセリングセンター(カスタマーサポート、ヘルプデスク)
c. サービスセンター(リアルサービスセンター、ネットサービスセンター)

【特徴は、働きやすさ】
★総合職は月給22万円以上!(限定職は月給19万円以上)
★未経験者も安心の研修体制!
★三菱UFJフィナンシャル・グループならではの充実した福利厚生!
★完全週休2日制!
★女性の育児休職取得率100%

【将来のキャリアパスも】
組織基盤の強化を図るために
当社の中核人材の候補として活躍いただける方の公募です。
将来は、営業のエキスパートとして管理職を目指す道があります。

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掲載終了または更新予定:2018-08-09

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募集要項

仕事の概要

内勤営業/コールセンター、カスタマーサポート・ヘルプデスクなどのお客さま応対↓

【具体的には】

内勤営業とあわせて関連する事務業務も行います。
※次の a、b、c いずれかの業務をお任せします。

a. コールセンター
ご契約していただいているお客さまへの各種ご案内、お問い合わせへの対応

b. カウンセリングセンター(カスタマーサポート、ヘルプデスク)
返済期日のご案内、返済計画のご提案、各種助言

c. サービスセンター
リアルサービスセンター/「自動契約機」にご来店いただいたお客さまの各種受付、契約業務
ネットサービスセンター/WEBからお申込みいただいたお客さまの各種受付、契約業務


【研修について】
業界未経験者でも安心して勤務できる、充実した教育研修制度をご用意。
仕事を覚えていただけるまで
教育担当者がしっかりと責任をもって対応します。

その後も、あなたの自己成長をサポートする
各種の研修・教育制度があります。

対象となる方

大卒以上35歳以下の方(例外事由3号のイ)★経験はいっさい不問 ★第二新卒歓迎

【具体的には】

★人柄重視の採用です! 接客・サービス業をはじめ、さまざまな方が活躍中!

勤務地 コンタクトセンター(横浜、大阪)
※関東採用は横浜配属(神奈川県横浜市保土ヶ谷区)
※関西採用は大阪配属(大阪府大阪市中央区城見)
勤務時間 8:00~22:00(実働8時間/時差勤務制)
給与 総合職/月給22万円~27万9000円
限定職/月給19万円~27万9000円

※勤務地・年齢・経験を考慮
※上記に加え、時間外勤務手当100%支給、通勤手当全額支給、住宅手当(対象者のみ)
入社10年目 係長/月給30万円+賞与
入社5年目 主任/月収24万円+賞与
待遇・福利厚生 賃金改定年1回
賞与年2回
各種社会保険完備
アコム健康保険組合
団体生命保険
社有社宅(独身用・家族用)
借上社宅
確定拠出年金(マッチング拠出)
財形貯蓄
職場積立NISA
社員持株会
共済会
災害補償
退職金制度
ベネフィット・ワン利用による各種割引制度
ホテルモントレ利用割引
インフルエンザ予防接種費用補助

試用期間6ヶ月(条件変更なし)
休日・休暇 ★年間休日120日以上

完全週休2日制(休日シフト制/部署によって土・日・祝 休みあり)
年末年始5日間
夏季休暇3日間
年次有給休暇(入社時3日、半年後11日、最大20日
★有休は半日休暇としても使用可能 ★有休取得率71.1%)
積立有給休暇(最大30日間)
特別休暇(慶引休暇・災害休暇・リフレッシュ休暇など)
産前産後休暇
育児・介護など各種休職制度
看護休暇制度あり

★女性の育児休職取得率100%など、
ライフイベントに合わせた働き方も実現できる環境です。

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掲載終了または更新予定:2018-08-09

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会社情報

業種 消費者金融/クレジット・信販/その他金融
事業内容 ローン・クレジットカード事業、信用保証事業、海外金融事業 ★三菱UFJフィナンシャル・グループの一員として、日本国内およびASEANを舞台にリテール分野における総合的な金融サービスを展開しています。
事業所/所在地 コンタクトセンター(横浜、大阪)
※関東採用は横浜配属(神奈川県横浜市保土ヶ谷区)
※関西採用は大阪配属(大阪府大阪市中央区城見)
設立 1978年10月23日
代表者 代表取締役社長兼会長/木下 盛好
従業員数 6202人(連結) 1936人(単体)
資本金 638億3252万円
売上高 2634億5300万円(連結) 1953億1000万円(単体) ※2018年3月末

応募にあたって

応募方法 「応募画面へ行く」よりご応募ください。

※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。
他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。

★応募書類の返却はしておりません。予めご了承ください。
選考プロセス ★できるだけ多くの方とお会いします。

書類選考(通過された方のみにご連絡いたします)
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適性テストの受験(WEB)
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一次面接 ※履歴書(写貼)持参
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最終面接
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内定

※面接日・入社日はご相談に応じます。
連絡先

アコム株式会社(三菱UFJフィナンシャル・グループ)★ローン・クレジットカード事業の東証一部上場企業★完全週休2日制★万全な研修★管理職を目指せるキャリアパス

東京都千代田区丸の内2-1-1 明治安田生命ビル

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求人ID:0016419369

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