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  • 未経験者歓迎

住友不動産建物サービス株式会社【住友不動産の高級マンションやタワーマンションを中心に質の高い不動産管理を行っています】

カスタマーサポート・カウンターセールス★正社員登用有◎賞与有

  • ストックオプションあり
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • 服装自由
  • 育児支援制度あり
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 中途入社50%以上
  • 女性が活躍中
  • 女性管理職登用あり

募集の背景

住友不動産の分譲したマンションをメインに、その管理部門を担い、
日本全国の約18万世帯のマンションを管理する当社。

今回、住友不動産のマンション等にお住いの方々に向けた
ライフサポート(ハウスクリーニングや家事代行、引越しなど)の
サービス対応力をアップさせるためにスタッフを補強します。

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掲載終了または更新予定:2018-08-07

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募集要項

仕事の概要

カスタマーサポート・カウンターセールス/ライフサポートサービスの問合せ対応・プラン案内・受注など

【具体的には】

ハウスクリーニング、家事代行、引越しなど、
当社が提供するライフサポートサービスの受発注窓口となり、
以下、カスタマーサポート・カウンターセールスをお任せします。

◆お客様(居住者)からの電話受付
 各種サービスに関するお問い合わせの対応や、
 お客様の希望のヒアリング、プランのご案内などを行います。

◆受発注業務
 提携業者(ハウスクリーニング・家事代行・引越し・物流会社など)の
 空き状況確認、手配、スケジュール案内、予約などを行います。

◆他、サービスに付随するデータ入力、メール送信、集計作業、書類作成など
※業務は電話でお話しながら、PCで必要事項を確認・入力します。
 難しいPC操作はありません。

[リピーターが多いのが特徴]
定期的にサービスをご利用いただくことが多いため、
お客様の履歴をチェックしながらより良い対応を心がけています。

対象となる方

学歴不問◎業界・オフィスワーク未経験者歓迎

【具体的には】

【こんな経験・スキルが生かせます】

◆接客・販売・サービス・営業などの経験
◆電話を使ったお客様対応の経験
◆コールセンターの経験
◆PCの基本操作(Word/Excel)

【こんな方にぴったりです】
◆安定した職場で腰をすえて働きたい方
◆対話力などを活かしてオフィスワークに挑戦したい方
◆人の役に立つのが好きな方

※20代~50代の女性が活躍中!

勤務地 【「西新宿駅」徒歩5分、「新宿駅」徒歩10分、「都庁前駅」徒歩9分】

新宿区西新宿7-22-12 泉ホシイチビル
勤務時間 9:00~18:00(実働8h)
給与 月給18万円+賞与年2回(モデル賞与 60万円/年)
※時間外手当別途支給

◆正社員登用制度あり。1年毎に契約更新を行います。
◆査定により昇給する可能性あり
月給18.3万円+賞与60万円(年)/時間外月20h
月給20.1万円+賞与70万円(年)/時間外月25h
待遇・福利厚生 昇給あり(年1回査定)
賞与あり(年2回)
交通費全額支給
社会保険完備
時間外手当
住友不動産グループ持株会
財形貯蓄
保養施設(軽井沢/石打/八ヶ岳 ほか)
フィットネスクラブ無料券配布
提携ホテル割引
人間ドック・婦人科検診・予防接種の補助
結婚・出産祝金
傷病見舞金
正社員登用制度

※試用期間3ヶ月(同条件)
休日・休暇 ★年間休日122日

完全週休2日制(シフト制)
※毎月シフト調整or曜日固定制選択可能(原則、土日いずれかは出勤)
祝日
年末年始
有給休暇
慶弔休暇
結婚休暇
産前産後休暇
育児介護休業

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掲載終了または更新予定:2018-08-07

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会社情報

業種 不動産/プラント・設備関連/建築・土木・設計/その他不動産・建設系/その他サービス
事業内容 ◆住友不動産株式会社が所有または、分譲するビル、マンションの受託管理業務 ◆不動産の総合管理業務 ◆建物の環境整備および環境衛生業務 ◆建物および建物付属設備工事の施工、設計、監理ならびに請負 ◆不動産管理の総合コンサルタント ◆不動産の売買、賃貸、仲介業務 ◆住宅設備機器、住宅付帯設備機器および内装品の斡旋販売 ◆総合リース業務 ◆警備業法に基づく警備業 ◆廃物廃品回収業務 ほか
事業所/所在地 【「西新宿駅」徒歩5分、「新宿駅」徒歩10分、「都庁前駅」徒歩9分】

新宿区西新宿7-22-12 泉ホシイチビル
設立 1973年(昭和48年)7月11日
代表者 代表取締役社長 岡山 敬
従業員数 3416人 (平成29年3月31日現在)
資本金 3億円
売上高 442億32500万円(平成29年3月期)■管理棟数:2650棟 ■管理戸数:18万3314戸(平成29年4月)

応募にあたって

応募方法 ここまでお読みいただきまして、ありがとうございます。
下の「応募画面へ行く」より、必要事項をご入力のうえ、送信してください。
追って担当者よりご連絡いたします。

◎WEB応募が難しい場合、電話でのご連絡も可能です。
◎応募の秘密は厳守いたします。
◎ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください。
選考プロセス 書類選考

ガイダンス・面接(1~2回)
※履歴書(写貼)をご持参ください。

筆記試験・適性検査

内定

◎面接日・入社日はご相談に応じます。

※応募書類は返却致しません。弊社で責任を持って破棄いたします。
連絡先

住友不動産建物サービス株式会社【住友不動産の高級マンションやタワーマンションを中心に質の高い不動産管理を行っています】

〒163-0819 東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル

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求人ID:0016411648

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