1. ジョブサーチトップ
  2. 求人・転職トップ
  3. 株式会社ISAO(イサオ)豊田通商株式会社100%出資★大手ゲーム会社と直取引★残業月20h以内★Vorkers性格のいい企業ランキング9位/2018年2月発表
  4. テレマーケティング・コールセンター
  5. カスタマーサポート、ヘルプデスク
  6. データ調査中心のカスタマーサポート◇ゲーム業界デビュー大歓迎
  • 未経験者歓迎

株式会社ISAO(イサオ)豊田通商株式会社100%出資★大手ゲーム会社と直取引★残業月20h以内★Vorkers性格のいい企業ランキング9位/2018年2月発表

データ調査中心のカスタマーサポート◇ゲーム業界デビュー大歓迎

  • 完全週休2日制
  • 服装自由
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 中途入社50%以上
  • 女性が活躍中

募集の背景

大手をはじめとするオンラインゲームの運営や
課金決済、カスタマーサポートなどを代行している当社。
この度案件増加のため新しいメンバーを募集します。

この求人に応募する

掲載終了または更新予定:2018-07-12

クリックするとリクナビNEXTのサイトに移動します。

募集要項

仕事の概要

国民的人気マンガ原作ゲームをお任せ!◇データ調査中心☆アカウント復旧などのカスタマーサポート業務

【具体的には】

お客様の「困った!」を解決するカスタマーサポート業務をお任せ!

◇仕事の流れ◇
受電担当者からのエスカレーションや
メールでお問い合わせを受ける

専用の調査ツールを使用し、お客様の
ゲームアカウントやゲーム内のログを調べる

アカウント復旧やアイテム付与など
お客様の困りごと解決!

調査ツールにはマニュアルがあるので安心して下さい。

◇仕事の習得◇
専任の教育担当の先輩がつき、イチから研修をします。
周りのメンバーも業務習得には積極的にバックアップ!
誰に聞いても丁寧に答えてくれますよ。

◇担当タイトル◇
お任せするのは国民的人気マンガ原作ゲーム。
ゲーム好きだけでなくマンガやアニメ好きにも
楽しくお仕事をしていただけます。

◇ゆくゆくは…◇
オペレーターに調査結果を「~こう伝えて」と
指示を出すようなスーパーバイザーにも挑戦できます。
カスタマーサポート経験者であれば
すぐにお任せします。

対象となる方

【学歴・職歴不問】異業種からの転職者多数活躍中☆ゲームやマンガ好きな方大歓迎!

【具体的には】

基本的なPC操作(ワードやエクセル等のオフィス)ができればOK!
※カスタマーサポート経験者優遇

◇下記に当てはまる方大歓迎
・ゲームやマンガ、アニメが好きな方
・有名タイトルを裏で支えてみたい方
・人に喜ばれることが好きな方

勤務地 ○JR総武線「浅草橋駅」西口徒歩9分
○JR・地下鉄各線「秋葉原駅」徒歩12分
○都営大江戸線・つくばEX「新御徒町駅」A2出口徒歩8分
他、銀座線末広町駅や都営浅草線蔵前駅からも徒歩圏内!

東京都台東区浅草橋5-20-8 CSタワー7階
勤務時間 10:00~19:00(実働7時間)
残業月平均20h以内

※週5日勤務(シフト制)
※勤務時間・勤務日相談可
給与 月給19万2000円以上+残業代(1分単位)

◎経験・能力を考慮します
※22:00以降は深夜手当あり

【1年目カスタマーサポート職の平均月収】
20万7000円(平均月給19万2000円+残業代1万5000円/10h分)
月給19万2000円+残業代/1年目24歳/カスタマーサポート
月給22万4000円+残業代/3年目32歳/カスタマーサポート
待遇・福利厚生 ・社会保険完備
・交通費支給
・残業手当(分単位で支給)
・深夜手当
・休日手当
・新人基礎研修
・各種勉強会
・正社員登用制度
・育児支援制度
・服装・髪型自由(ピアスOK)
・社内イベント(月1回のゲーム大会、フットサル部など)
・試用期間3ヶ月/同待遇
休日・休暇 ・週休2日(シフト制)
・夏季
・冬季
・有給
・慶弔
・出産/育児
・介護休暇

この求人に応募する

掲載終了または更新予定:2018-07-12

クリックするとリクナビNEXTのサイトに移動します。

会社情報

業種 ソフトウェア・情報処理/インターネット関連/通信/その他専門コンサル/ゲーム
事業内容 【サービス企画/開発/運営事業】サービス企画・市場分析、ソーシャルメディア活用プロモーション、Website構築、Eコマース、コンテンツ配信、スマートデバイス向けアプリケーション開発 【課金/決済代行事業】決済データ処理、収納代行 【サーバー構築/運用事業】クラウドシステムコンサルティング、クラウドシステム構築・運用、システム監視【カスタマーサポート事業】メール・電話サポートなど
事業所/所在地 ○JR総武線「浅草橋駅」西口徒歩9分
○JR・地下鉄各線「秋葉原駅」徒歩12分
○都営大江戸線・つくばEX「新御徒町駅」A2出口徒歩8分
他、銀座線末広町駅や都営浅草線蔵前駅からも徒歩圏内!

東京都台東区浅草橋5-20-8 CSタワー7階
設立 2010年2月
代表者 代表取締役 中村 圭志
従業員数 216名
資本金 1億5000万円(豊田通商株式会社 100%出資)

応募にあたって

応募方法 ◆◇ここまでご覧いただきましてありがとうございます◇◆
当社に少しでも興味を持たれた方は「応募画面へ行く」より
必要事項をご記入の上、ご応募ください。

※何かご不明点・ご質問がございましたら、電話もしくは「求人企業に直接質問する」よりお問い合わせください。
選考プロセス 応募
※以下「応募画面へ行く」より、ご応募下さい

書類選考

面接(1回)

WEBテスト

内定

※面接では意欲や人柄を重視しています。
 普段通りのあなたとお話がしたいと考えていますので、
 スーツではなくラフな服装でリラックスしてお越しください。
連絡先

株式会社ISAO(イサオ)豊田通商株式会社100%出資★大手ゲーム会社と直取引★残業月20h以内★Vorkers性格のいい企業ランキング9位/2018年2月発表

東京都台東区浅草橋5-20-8 CSタワー7階

この求人に応募する

ボタンをタップするとリクナビNEXTのサイトに移動します。

掲載終了または更新予定:2018-07-12

クリックするとリクナビNEXTのサイトに移動します。

求人ID:0016281628

戻る

テレマーケティング・コールセンターから探す

ページトップに戻る

ページ上部へ戻る