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株式会社アクアリーフ ●様々な福利厚生で行政や金融機関、保険会社も注目の企業 ●残業少なめ ●年間休日120日以上 ●完全週休2日制(土日)

【自社システムのカスタマーサポート・市場調査】★未経験歓迎

  • 2年連続成長中
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • 服装自由
  • 社宅・家賃補助制度あり
  • 第二新卒歓迎
  • フリーターから正社員を目指す
  • 中途入社50%以上
  • 女性が活躍中
  • 女性管理職登用あり

募集の背景

ネットショップの受注や在庫を一括管理する
自社開発の通販管理システム『助ネコ』を手掛ける当社。
ネットに不慣れでも簡単な操作性が特徴で
口コミや無料お試しを通じてお客様に支持されています。

今後も期待に応える為
新たなメンバーを募集いたします!

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掲載終了または更新予定:2018-07-12

クリックするとリクナビNEXTのサイトに移動します。

募集要項

仕事の概要

【残業の月平均約15時間】自社開発システムをお客様に電話で説明するカスタマーサポート・マーケティング

【具体的には】

お客様へシステムの基本操作をレクチャーする
カスタマーサポート業務や
要望のヒアリング・マーケティングを行います。

お客様の要望を取り入れシステムを改善するので
一緒にシステムサービスをつくっている感覚になり
お客様自身も自分のことのように協力的。

知識がついてきたら
お客様の課題や新機能追加等の要望を聞き取るマーケティング業務や
システム導入のご相談に応えるコンサルティング業務、
システム勉強会やデモンストレーション、
企業とのコラボやイベント等を運営する
プロモーション業務にも携われます。

◆未経験から活躍できるようサポート万全
マナーや価値観等の新人研修や実務研修、
先輩が親身に面倒をみるブラザー・シスター制度、
外部講師のビジネス研修、サポート検定、
NTT電話対応コンクールへ参加、社内勉強会、
リーダー研修等、沢山の研修を用意!

対象となる方

【20代30代活躍中★平均年齢約29歳】第二新卒・完全未経験・フリーター歓迎◎専門・短大・高専卒以上

【具体的には】

◎人にも自分にも謙虚な方
◎何かをしてあげることに喜びを感じる方
◎“リベンジ精神”で再スタートしたい方
◎チームワークを大切にできる方
◎素直さや柔軟性をもち、相手を理解できる方
◎理念や価値観に共感できる方

★配属部署の7名全員が20代30代
未経験入社で活躍中

★未経験から活躍
漫画家やミュージシャン志望、
カリスマ店員、ネットオタク、バックパッカー等
社員のバックグラウンドは様々!

勤務地 転勤なし/「平塚駅」西口改札より徒歩1分/神奈川県平塚市八重咲町7-28
勤務時間 9:00~18:00
給与 月給18~35万円
※経験・能力・年齢を考慮し、当社規定により優遇
※別途残業手当支給
月給27万円+各種手当+賞与/30歳・経験8年・リーダー職
月給21万円+各種手当+賞与/26歳・経験3年
待遇・福利厚生 昇給年1回
賞与年1回/実績により2回
社会保険/関東ITソフトウェア健保組合
交通費/上限月2.5万円
食事手当/月3500円
残業・業務・管理・出張など各種手当
入社記念日/年3000円~10万円
徒歩15分圏内手当/月1.5万円※単身者
社員旅行
スポーツジム利用補助/1回500円
AIGハイパー任意労災/プライベートのケガ・入院も
24時間無料電話相談/健康・メンタルケア・介護
マッサージチェアのお昼寝制度
おやつコーナー
誕生月にケーキでお祝い
ほか

※試用期間3ヶ月は月給18万円~
休日・休暇 ★年間休日120日以上

完全週休2日制/土日※年5回土曜出社有。代休取得
祝日
有給/入社時付与
夏季休暇
年末年始
GW/計画的有給消化

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掲載終了または更新予定:2018-07-12

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会社情報

業種 ソフトウェア・情報処理/インターネット関連/その他IT・通信系/その他専門コンサル
事業内容 ■業務系ASPシステムの開発運営<ECショップ向け業務支援システム「助ネコシリーズ」をはじめとする自社ブランドシステムの開発運営> ■Webシステム制作
事業所/所在地 転勤なし/「平塚駅」西口改札より徒歩1分/神奈川県平塚市八重咲町7-28
設立 2004年11月
代表者 代表取締役 長谷川 智史
従業員数 22名
資本金 1000万円

応募にあたって

応募方法 ここまでお読みいただき、ありがとうございます。
当社の仕事に興味をお持ちいただけた方は、
『応募フォーム』より必要事項をご入力の上、ご応募ください。

★選考はお互いを知る対等な場です。
納得いくマッチングのため面接で直接会う機会を大切にしています。

※応募の秘密は、厳守いたします。
※ご応募いただいた個人情報は、採用業務のみに利用し
他の目的への利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
選考プロセス ◎Web書類選考
通過者にのみ今後のスケジュールをご連絡


◎面接2回・適性検査
当社での展望や意欲などリラックスしながら話しましょう!


◎社員2~3名でランチ会
一緒に働く社員や当社の雰囲気を体感してください!


内定


★最後に当社ならではのエピソード
熊本震災の被災地のお客様に半年間無料サービスを行った際、あるお客様に「うちは被害が小さいからサービスはいらないよ」と言われました。ですがせめてもの気持ちでサービスを続行したところ、後日そのお客様に「無料にしてもらった分を寄付しました!」という御礼のお手紙が届きました。まさに幸せの連鎖を体感できる会社です!

★健康企業宣言
健康優良企業を目指し、様々な健康サポートを行っています。
24H健康相談サービス、青汁飲み放題、希少糖も!、お昼寝休憩、スポーツジム補助
連絡先

株式会社アクアリーフ ●様々な福利厚生で行政や金融機関、保険会社も注目の企業 ●残業少なめ ●年間休日120日以上 ●完全週休2日制(土日)

〒254-0811 神奈川県平塚市八重咲町7-28 神奈中八重咲町ビル4F

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掲載終了または更新予定:2018-07-12

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求人ID:0016264343

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