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  • 未経験者歓迎

SBI損害保険株式会社 SBIグループ【東証一部上場企業】正社員登用制度あり!

カスタマーサポート・事務スタッフ★SBI福岡拠点9月OPEN

  • 2年連続成長中
  • 年間休日120日以上
  • 服装自由
  • 急募!内定まで2週間
  • 第二新卒歓迎
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • フリーターから正社員を目指す
  • 管理職・マネジメント経験歓迎

募集の背景

■2018年版 価格.com自動車保険(満足度)ランキング
「総合満足度」第1位、および「保険料満足度」9年連続第1位
※2018年1月カカクコム調べ


<SBI損害保険の福岡拠点が9月OPEN!>
たくさんのお客様に選ばれ、
満足して頂ける損保会社として成長できるよう、
人材育成を強化してきたSBI損害保険株式会社。

おかげさまで数多くのお客様にご利用いただき、
お問い合わせ数が増加しています。
そこで、東京(六本木・渋谷)・大阪・佐賀・仙台に次ぎ、
福岡に“第6の拠点”を開設することが決定いたしました。
今回はそれに伴う人材拡充。
20名のスターティングメンバーを採用いたします。

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掲載終了または更新予定:2018-07-10

クリックするとリクナビNEXTのサイトに移動します。

募集要項

仕事の概要

【専門性が身に付く】顧客情報登録などの事務作業から支払い手続きなどのカスタマーサポート

【具体的には】

福岡損害サービスセンターの
カスタマーサポート・事務スタッフとして、
下記の業務をお任せいたします。

【仕事の流れ】
・事故の当事者から正確に状況を確認
・事故現場・対象物等を調査、事故原因の特定及び損害額算出
・調査結果を基に事故の相手方・相手方の保険会社等と示談交渉
・適性な損害金額・保険金額を確定、お支払い
・電話やEメールでの、関係部署とのやりとりや庶務・ファイリング

※事故発生から保険手続き完了までは2週間~1ヵ月程度
(期間は事故の内容により異なります)
※あなたの習熟度に応じて複雑な案件に挑戦することもできます。

■研修制度
入社後はインストラクターの指導のもと、
座学で「自動車保険とはなにか」という、基礎の基礎を1週間かけて学びます。
その後、OJTで簡単な事案から実際にお客様からのお電話に対応。
徐々にお任せする事案の難易度が上がっていき、
数年ほど、じっくりと時間をかけて物損やお客様(契約者側)のお怪我の対応など、
一通りの業務ができるようにサポートします。
専門知識も実践スキルも身に付けられるプログラムもご用意しています。


★正社員登用制度
入社時は契約社員。約半年~1年の経験を経て正社員登用の対象になる方がほとんどです。
※詳細は面接時にご説明します。

対象となる方

【業界・職種未経験者歓迎!】 ★対人スキルを磨きたい方 ★損害保険業界経験者も、もちろん歓迎!

【具体的には】

<求めるスキルや人物タイプ>
コミュニケーションを活かした仕事がしたい方
“お客様のありがとう”が仕事のモチベーションにつながる方
PCスキル(Wordでの簡単な文書作成・Excelでの簡単な表計算やグラフ作成)

<下記、経験者歓迎>
・損害保険の実務経験
・接客・販売サービス業務経験
・企画・営業経験
・カスタマーサポート業務経験
・金融、自動車、医療業界、不動産における業務経験


◆ワークライフバランスも大切に!
当社には産休・育休の取得者がたくさんいます。
ライフステージが変わっても働き続けられる職場です。

※高卒以上、第二新卒歓迎!
※別地域では20代、30代、40代の方が男性女性問わず活躍しています!

勤務地 【転勤なし!福岡(天神)駅より徒歩10分/18年9月OPEN!福岡拠点】
福岡市中央区大名1-4-1 NDビル7F
※勤務開始は9月
 福岡もしくは東京にて研修を実施
勤務時間 9:00~17:45(休憩60分)
給与 月給20万~30万円
※時間外手当は別途全額支給
※これまでの経験や能力に応じて、決定。
損害サービス部門、社会人経験3年目/月給25万円+時間外手当20時間分
待遇・福利厚生 通勤交通費支給(当社規定による)
残業手当全額支給
社会保険完備
正社員登用制度
試用期間2週間(同条件)
休日・休暇 土日祝休み
年末年始
年次有給休暇
特別休暇(3日/年間を通じて自由に取得できます)
産休・育休制度
慶弔休暇
※当社規定による

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掲載終了または更新予定:2018-07-10

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会社情報

業種 損害保険/生命保険/その他金融/その他IT・通信系/インターネット関連
事業内容 インターネットを販売チャネルとした損害保険業 ※「より多くのお客様の生活に、より大きな安心をお届けするために」をミッションとし、インターネットの普及や携帯電話の発達がもたらす新しいライフスタイルの中で、従来の概念にとらわれることなく、わかりやすく、利便性の高い先進的な「顧客中心主義」のサービスを追求してまいります。
事業所/所在地 【転勤なし!福岡(天神)駅より徒歩10分/18年9月OPEN!福岡拠点】
福岡市中央区大名1-4-1 NDビル7F
※勤務開始は9月
 福岡もしくは東京にて研修を実施
設立 2006年6月
代表者 代表取締役社長 島津 勇一
資本金 329億円(資本金165億円 準備金164億円)

応募にあたって

応募方法 ここまでご覧頂き、ありがとうございます!
「応募ページへ」から必要事項を記入の上、ご送信下さい。
 ◆取得した個人情報は採用業務以外には利用しません。
 ◆応募の秘密は厳守いたします。
選考プロセス 応募

書類選考
 ◇通過の方には面接のスケジュールをご連絡いたします。

面接(1~2回)
 ◇面接には履歴書(写真貼)・職務経歴書をご持参下さい。
 ◇面接時に適正検査も行います。
 ◇ご提出いただいた書類は返却いたしかねます。予めご了承下さい。

内定
 ◇最終面接後、なるべく早く結果のご連絡をさせて頂きます。
  入社の意思確認を経て内定となります。
 ◇入社日は相談に応じます。
連絡先

SBI損害保険株式会社 SBIグループ【東証一部上場企業】正社員登用制度あり!

東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー16階

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求人ID:0016186251

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