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株式会社ティビィシィ・スキヤツト★20代、30代活躍中!★年間休日122日★2016年12月JASDAQ株式上場★

心斎橋駅近!美容サロンの【カスタマーサポート】完全週休2日

  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • 急募!内定まで2週間
  • 第二新卒歓迎
  • 中途入社50%以上
  • 女性が活躍中

募集の背景

美容サロン向けに開発された独自システムは、
約5500社に導入されており、
業界でトップクラスのシェアを誇ります。

2016年12月のJASDAQ株式上場など、
益々勢いをつけている当社は、
株式上場を期に、社内の人材強化にも乗り出し、
第二創業期として位置づけています。

今後、自社システムを更に発展させていくため、
美容業界のトレンドに敏感に対応できる
新メンバーを募集することになりました。

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掲載終了または更新予定:2018-06-12

クリックするとリクナビNEXTのサイトに移動します。

募集要項

仕事の概要

カスタマーサポート◆美容サロン向けシステムの導入~アフターフォローまで◆オフィスは心斎橋駅近く

【具体的には】

1人経営の店舗からチェーン展開する大型店まで
様々な規模のお客様に対して、顧客管理システム『Sacla』の
操作方法の説明やデータ分析などカスタマーサポートを行います。

●準備~納入
・お客様に合わせたシステム設定
・納品時にお客様の店舗にてセッティング作業
・操作方法の説明

●納入後
・使い方などの問い合わせ対応
・万一のトラブルなどの修理対応
・オーナーやスタッフの方に活用方法の講習会

日中はお客様先のサロンに行き
1店舗に対して1~2時間程度、1日2~3件程対応します。

スケジュール管理をしながら
お客様先に定期訪問し、システムの稼動状況を伺っていきます。
新規のお客様などの場合は、
営業とチームで動くこともありますよ。

お客様のパートナーとして
美容業界の後押しをしていきます。

対象となる方

基本PCスキルをお持ちの方◆未経験歓迎※要普通免許・AT可◆20代・30代活躍中◆販売・接客経験歓迎

【具体的には】

●聞き上手で、長期的なコミュニケーションを大切にできる
●お客様に対して親身な対応を心掛け、要望に対してはっきり意思表示できる
●出した答えの根拠をしっかり説明できる

直接お客様と関わるお仕事をされていたのであれば
その経験をしっかり活かすことができます!

入社後の丁寧な教育体制があるので未経験も大歓迎。
基本的なPC操作ができる方なら大丈夫です◎

飲食や警備員など、様々な前職の方が活躍中です!

勤務地 大阪府大阪市西区新町1-3-12 四ツ橋セントラルビル5F
勤務時間 8:45~17:30(実働8h)
※残業時間/月平均10時間程度
給与 月給22万円~35万円(固定残業手当14時間分/2万円~5万円を含む)
※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇いたします
※固定残業時間14時間を超えた分は別途支給します
※待遇条件の詳細については面接などでご相談ください
35歳(業務経験無、入社7年)/月給33万円
30歳(業務経験有、入社4年)/月給28万円
待遇・福利厚生 昇給年1回(4月)
賞与年2回(6月・12月)
交通費全額支給
役職手当
時間外手当
各種社会保険完備
退職金制度
育児・介護休業制度
会員制リゾート施設

★試用期間3か月(条件変更なし)
休日・休暇 〈年間休日122日〉

完全週休2日制(土・日)
祝日
有給休暇
夏期休暇
年末年始休暇
特別休暇(慶弔)
ほか

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掲載終了または更新予定:2018-06-12

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会社情報

業種 ソフトウェア・情報処理/その他専門コンサル/コンピュータ・通信機器・OA機器関連(商社)/その他業種
事業内容 ◆美容サロン向けITソリューション◆中小事業社向けビジネスサービス◆介護付有料老人ホームの企画・運営
事業所/所在地 大阪府大阪市西区新町1-3-12 四ツ橋セントラルビル5F
設立 1969年12月
代表者 代表取締役社長  安田 茂幸
従業員数 120名
資本金 2億円

応募にあたって

応募方法 ◆◇最後までお読みいただき、誠にありがとうございます◇◆

当社に少しでも興味をもっていただけましたら、
「応募フォーム」に必要事項をご記入の上、送信下さい。
できるだけたくさんの方とお会いしたいと思っています!
選考プロセス 【STEP1】リクナビNEXT「応募フォーム」からご応募
▼※通過された方に、こちらからご連絡いたします。

【STEP2】個別面接


【STEP3】筆記試験(適性検査)


【STEP4】最終面接


【STEP5】内定

◎面接地は大阪・東京の2ヵ所を予定していますのでご希望をお教えください。
◎面接から内定まで約1ヶ月を予定しています。
◎面接日・面接時間・入社日はご相談に応じます。
◎疑問点や不安は、何でもお気軽にご相談ください!

<応募書類の取り扱いに関して>
ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。
他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。
連絡先

株式会社ティビィシィ・スキヤツト★20代、30代活躍中!★年間休日122日★2016年12月JASDAQ株式上場★

【本社】〒103-0023 東京都中央区日本橋本町3-8-4 ユニゾ日本橋本町三丁目ビル7F

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求人ID:0016153317

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