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  • 正社員
  • 未経験者歓迎

アマゾン ウェブ サービス ジャパン株式会社 (AWS)

クラウドサポートエンジニア(AWSのテクニカルサポート)

  • ストックオプションあり
  • 2年連続成長中
  • 外資系企業
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • 服装自由
  • 育児支援制度あり
  • 英語・中国語など語学を活かす
  • 学歴不問
  • 採用予定数10名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 中途入社50%以上
  • 女性が活躍中
  • 女性管理職登用あり

募集の背景

今までは各業界でトップレベルの技術を持った人のみに
門戸を開いていたクラウドサポートエンジニアのポジションですが、
業容拡大に伴い、様々なレベルのポジションを用意しました。
きっと、あなたにマッチするポジションがあるはず。
海外で働けるポジションも用意しています!
優秀なエンジニアが集まり、刺激を与え合える環境で、
世界で通用するエンジニアをめざしませんか。

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掲載終了または更新予定:2018-07-12

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募集要項

仕事の概要

AWS上でアプリケーション開発や運用を行うお客様向けのテクニカルコンサルテーション及びサポート

【具体的には】

クラウドサポートエンジニアとしてAmazonを代表し、
AWSを利用するお客様のテクニカルサポートを行い、共に問題解決をはかります。
そして、受身の対応だけでなく、以下のようなAWSをさらに広めていくための役割も担います。

◆AWSのデベロッパーコミュニティ向けにサンプルコード・チュートリアル・技術的な記事を作成
◆お客様がどのようにAWSのサービスを使用しているのかを理解し、
その情報をAWSの開発チームにフィードバック
◆障害があった際のお客様への連絡窓口
◆プロセス改善やカスタマーエクスペリエンスの向上を企画・実施

★日本で3ヶ月程度の導入研修(労働条件の変更なし)

対象となる方

何かしらITエンジニアとしての経験がある方で、最先端技術に興味がある方◆第二新卒歓迎◆女性活躍中

【具体的には】

あるとプラスな経験・スキル
◆ネットワーキング(DNS、TCP/IP、SSL、DHCP、ロードバランシング)
◆システムアドミニストレーション(Linux/UNIXまたはWindows)
◆DBの管理(MS SQL Server、ORACLE DB、MySQL、PostgreSQL)
◆プログラミング(Java、Perl、Ruby、C#、PHP)
◆ウェブサービス(REST、SOAP、WSDL、XML)

また、技術以外で欠かせないのはお客様との対応業務経験です。
サポートの経験はもちろん、セールスエンジニアやITコンサルタントとして
顧客と向き合っていたような方も歓迎です。
お客様至上主義の考え方や優れたコミュニケーション力を活かしてください。

※クラウド経験不問

勤務地 目黒区下目黒1-8-1アルコタワー
★在宅勤務制度有

※米国、アイルランド、オーストラリアで海外勤務できるチャンスもあります。
勤務時間 7:00~23:00
※上記時間の内8時間勤務
※上記以外の深夜時間等はアメリカやアイルランドのスタッフが対応
給与 年俸600万円~1500万円
※経験・能力を考慮し優遇

★ストックユニット制度
入社時に加え、入社後も業績や活躍に応じてAmazon.com株を付与
待遇・福利厚生 年1回業務評価による査定有
交通費支給※月5万円迄
社会保険完備、団体生命保険、確定拠出年金
社内公募制度
社員割引制度
会員制福利厚生プログラム
英会話補助
休日・休暇 完全週休2日制(交替制)
※年間休日120日

有給休暇(初年度最大14日)
慶弔休暇
パーソナル休暇(年間最大5日)

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掲載終了または更新予定:2018-07-12

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会社情報

業種 インターネット関連/その他IT・通信系/ソフトウェア・情報処理
事業内容 データセンターの運営、マーケティング・サポートサービスの提供
事業所/所在地 目黒区下目黒1-8-1アルコタワー
★在宅勤務制度有

※米国、アイルランド、オーストラリアで海外勤務できるチャンスもあります。
設立 2009年8月
代表者 代表取締役社長 長崎 忠雄

応募にあたって

応募方法 リクナビNEXTの「応募画面」からエントリーしてください。

★東京本社で説明会も順次開催

・6/16(土) 10時
・6/20(水) 19時半
・7/11(水) 19時半
・7/21(土) 10時
・7/25(水) 19時半

タイムテーブル
受付開始:30分前
マネージャーによる募集ポジションの説明:45分
Q&A:15分
選考プロセス 書類選考(応募画面を参考に選考)

選考(複数回)

内定
連絡先

アマゾン ウェブ サービス ジャパン株式会社 (AWS)

〒153-0064 目黒区下目黒1-8-1アルコタワー

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求人ID:0016113051

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