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  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社ハウズポート ★月給23万円以上/ガラスに特化した会社/昇給随時/少人数のオフィス

【電話受付・営業事務スタッフ】未経験OK!

  • 服装自由
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 中途入社50%以上
  • 女性が活躍中

募集の背景

ハウズポートでは年間6000件を超える
ガラスの修理・交換の依頼をいただいています。
依頼数の増加に対応するため
新たに電話受付事務スタッフさんを2~3名募集します。

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掲載終了または更新予定:2018-03-13

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募集要項

仕事の概要

ガラスの修理・交換の電話受付兼事務業務

【具体的には】

お客様の割合は法人が8割、個人が2割です。
長年お取引いただいている企業様も多くいらっしゃいます。

【仕事の流れ】
●お客様からのお問い合せ
 電話とメールで依頼がきます。
 電話の本数は会社全体で一日50~60件程度。
 これをメンバー全員で対応していきます。 
 割れたガラスのサイズや状況をお客様から伺い
 金額やサービス内容を伝えていただきます。

●修理依頼の連絡
 ヒアリングした内容をもとに
 社内の施工スタッフや提携会社へ連絡。
 修理日の日程や修理費の見積書などの確認も行います。

●報告書の作成
 修理が完了したら、保険会社へ送る資料を作成します。
 報告書はパソコンで作成しますが
 入力ができるスキルがあれば問題ありません。
 企業ごとにフォーマットも決まっているので
 慣れてしまえば簡単に作成できます。

●お客様に報告
 作業が全て完了したことをお客様に報告します。
 お客様から直接「ありがとう!」と感謝の言葉をいただけるのは嬉しいですよ。


【営業さんのサポートも】
時には営業さんが提案する資料作成もお願いします。
気さくな方が多く、冗談を言って笑わせてくれたりするので
話しやすい雰囲気です。

対象となる方

社会人経験がある方歓迎 ★販売や接客経験がある方は活躍できます! ★電話応対が未経験の方も大歓迎

【具体的には】

□サポートをすることが好きな方
□チームワークを大切にできる方
□PC操作ができる方(Excel・Wordの文字入力ができればOK)
□明るい電話応対ができる方歓迎
□販売・サービス職などの接客経験者歓迎

勤務地 東京都中野区松が丘2-12-15 リズ哲学堂1F/新井薬師前駅より徒歩5分
勤務時間 9:00~18:00(実働8h)
※年末年始の繁忙期を除き
 残業は1時間程度です
給与 月給23~28万円
※経験・年齢を考慮します

★試用期間3ヶ月あり(労働条件の変動なし)
月給28万円+賞与/入社3年、未経験
待遇・福利厚生 昇給随時
賞与年2回(2016年実績)
社会保険完備
交通費全額支給
服装自由
休日・休暇 月8~9日(シフト制)※希望は通りやすいです
夏季
年末年始
有給
慶弔

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会社情報

業種 住宅・建材・エクステリア(商社)/化学・石油・ガラス・セラミック・セメント(商社)/その他流通・小売/建築・土木・設計/不動産
事業内容 ■ガラスの緊急修理・交換サービス ■機能性ガラス(防犯・防音など)の施工 ■各種フィルムの販売・加工
事業所/所在地 東京都中野区松が丘2-12-15 リズ哲学堂1F/新井薬師前駅より徒歩5分
代表者 阿部 豊
従業員数 14名

応募にあたって

応募方法 ここまでお読みいただき、ありがとうございます。
下記の「応募画面へ行く」をクリックし、
シートに必要事項を入力の上、送信してください。

応募シートをもって書類選考とさせていただきます。
通過された方のみに追って面接日をお知らせいたします。
応募の秘密は厳守します。

問い合わせは下記「求人企業に直接質問する」シートからお気軽にどうぞ。
選考プロセス 応 募
 ▼
書類選考
 ▼
一次面接
 ▼
二次面接
 ▼
採 用

※入社日は相談に応じます
連絡先

株式会社ハウズポート ★月給23万円以上/ガラスに特化した会社/昇給随時/少人数のオフィス

東京都中野区松が丘2-12-15 リズ哲学堂1F

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求人ID:0015825875

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