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  • 未経験者歓迎

株式会社 東京海上日動コミュニケーションズ(東京海上グループ)

【コールセンタースタッフ】★未経験も月収27万円可※永山勤務

  • 年間休日120日以上
  • 育児支援制度あり
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 中途入社50%以上
  • 女性が活躍中
  • 女性管理職登用あり

募集の背景

「東京海上日動」という業界トップクラスのブランドのもと、
年間約160万件の問い合わせにお応えしています。
世界レベルの品質を維持・向上するために、増員募集を行います。

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掲載終了または更新予定:2018-01-25

クリックするとリクナビNEXTのサイトに移動します。

募集要項

仕事の概要

東京海上グループ各社ならびに販売代理店様からのお問い合わせ対応(1日40件程度)

【具体的には】

≪充実の研修からスタート≫

●入社後、まずは基本的な保険用語や商品知識、
事務処理方法やオンラインシステムなどについての講義を受けます。
この1ヶ月で当社取扱いの保険に関する基礎の部分をしっかりと習得して頂けます。

●その後、電話での問い合わせ対応の模擬トレーニングを行います。
様々なお問い合わせを想定したシミュレーションで、業務に備えます。
また、言葉遣いやPCの操作方法なども学んでいきます。

対象となる方

土日祝含む週5日勤務できる方(未経験者歓迎)

【具体的には】

●PCの基本操作(Word、Excel)できる方
●長期勤務できる方歓迎
※会社としても、長く働いていただけるようにサポートしていきたいと考えています。
※既婚者、育児中の方も多数活躍中

【こんな方大歓迎】
●タイピングが得意な方(ブラインドタッチできる方尚歓迎)
●「知識を増やす」、「言葉遣いを磨く」など自分自身を成長させたい方
●困っている人を助けたいと思える方

【色々な経験を活かすことができます】
●保険業界、事務職、販売職等の経験

勤務地 ■永山(多摩市諏訪)
勤務時間 9:30~20:00(実働7hシフト制)
★土日祝の時給平日時給の30%増し(土日祝の時給は2145円以上)

◆シフト例
⇒9:30~18:00(残業30分含む)、10:30~19:00(残業30分含む)、12:00~20:00 等

※残業あり(前月確定するシフトに組み込まれます)
※研修期間中は平日(月~金)9:30~17:30(実働7h固定)
給与 平日:時給1650円
土日祝:時給2145円(平日時給より30%UP)

※別途インセンティブあり!

★当社基準を満たした場合、時給UPあり(入社1年後目途)
平日:時給1680円
土日祝:時給2184円(平日時給より30%UP)

■□■月収例■□■

【入社後(研修期間中)】
週5日勤務(7時間勤務/残業なし)月収24万2550円
⇒時給1650円×7時間勤務×平日21日間

【入社1年後】
週5日勤務(7時間勤務)月収27万1656円
⇒平日時給1680円×7時間勤務×平日14日間+土日祝時給2184円×7時間勤務×土日祝7日
待遇・福利厚生 ・昇給制度
・交通費支給(当社規定による)
・各種手当
・健康診断
・時短勤務制度
・社会保険完備
・提携保養所利用
・東京海上日動、東京海上日動あんしん生命団体保険
 ※自動車保険や火災保険、生命保険で団体割引が適用されます
・福利厚生団体ベネフィットステーション加盟
・インフルエンザ予防接種補助
・部活動補助
 ※フットサル、テニス、サイクリング、カラオケ等があります
・育児・介護休業制度
★正社員登用制度有
★限定社員制度有
※契約社員の時の働き方(職務・時間・勤務エリア)を原則かえることなく勤務できます。
休日・休暇 ・週5日勤務/週休2日制(シフト制)
・有給休暇(半日ずつの取得可)
・産前・産後休暇
・育児休暇
・看護休暇
・慶弔休暇

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会社情報

業種 その他サービス/損害保険/生命保険/ビジネスコンサルタント・シンクタンク・コンサルティングファーム/ソフトウェア・情報処理
事業内容 ●保険代理店向けのシステムに関する問合せ窓口●自動車販売店向けの保険料試算サービス●東京海上グループ向けのコンタクトセンター運営支援●保険代理店向けの各種研修の実施●保険代理店システムの利用登録
事業所/所在地 ■永山(多摩市諏訪)
設立 1991年1月10日
代表者 代表取締役社長 岩越 健一
従業員数 795名(派遣・パートを除く/2017年4月1日時点)
資本金 1億円(東京海上日動火災保険株式会社 100%出資)

応募にあたって

応募方法 「応募ページへ」ボタンよりエントリーください。
追ってこちらからご連絡致します。
※弊社でどのようなキャリアを積みたいか、これまでの経験など
自己PRがありましたら、応募フォーム備考欄にご記入ください。
  
ご不明点等がありましたら、下記「求人企業に直接質問する」ボタンよりお気軽にどうぞ。
選考プロセス ●応募

●書類選考(書類選考通過者のみ、10日以内にメールにてご連絡致します)

●会社説明会(筆記試験を行います)
※当社:永山にて行います。
 書類選考通過者のみに追って詳細をご連絡いたします。

【平日】
1/15(月)、1/16(火)、1/17(水)
※各回13:30~14:30

【土曜】
1/13(土)、1/20(土)
※各回10:00~11:00または13:30~14:30

※筆記試験有(持ち物:シャープペンor鉛筆、ボールペン、消しゴム)
※当日は履歴書(写貼)・職務経歴書をご持参下さい。(両方A4サイズ)

●面接 ※永山にて行います

●内定!

◎入社日は2月1日(木)
連絡先

株式会社 東京海上日動コミュニケーションズ(東京海上グループ)

〒206-0024 東京都多摩市諏訪2-5-1 多摩市永山情報教育センター内

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求人ID:0015710530

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