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  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社 工房 ■業界1位!取引社数145社、利用者は年間約120万人を誇る『発車オ~ライネット』を運営中■

◆福利厚生充実!◆「発車オ~ライネット」のシステムサポート

  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 中途入社50%以上
  • 女性が活躍中

募集の背景

【バス業界の知見を身につけ、公共性の高い仕事をしませんか?】

『発車オ~ライネット』は当社が提供する自社サービス。
一度は耳にしたことがある方も多いのではないでしょうか?

おかげさまで業界屈指の取引社数を誇り、業績は右肩上がり!
増員をすることになりました!

この求人に応募する

掲載終了または更新予定:2018-01-11

クリックするとリクナビNEXTのサイトに移動します。

募集要項

仕事の概要

「発車オ~ライネット」を使用する企業様や一般利用者様からの問合せ対応

【具体的には】

「システムに不具合がおきているみたいです」
「こんな機能を追加できないかな?」など、
サービスを利用する企業様からのシステムに関する問合せから、
「販路を拡大したいんだけど…」
「運行表などツールの改善ができたらな…」といったご相談など
いただいたお問合せに対応していただきます。
★入社後は3~4カ月程度、先輩社員のもとでOJTを行います。
業界知識などは一緒に業務をこなしながら、覚えていきましょう!

【仕事の流れ~日勤の場合~】

▼出社/夜間の問合せ業務に関する引継ぎをします
(トラブルがあった場合には、日中で解消に向けて対応することもあります)

▼サーバーの動作確認
サービスが間違いなく動いているかなど、確認をします

▼問合せ対応(随時)
企業様からいただいたシステムの不具合などの一次受付および保守手配を行います

▼勤務終了

※夜勤はシステム監視が業務の中心です

対象となる方

【学歴・年齢不問】公共性、専門性ともに高い仕事を経験したい方!

【具体的には】

≪歓迎する経験・スキル≫ ※必須ではありません
・バス業界での実務経験(運行管理、チケット手配など)
・旅行業界での実務経験
・テクニカルサポートなどIT関連の知識、経験
・コールセンターでのシステム問合せの応対経験
・無形サービスの提案営業経験
・OA機器などの設置作業、保守作業対応経験など

≪こんな方に向いています≫
・専門的な知識を身につけたい方
・影響力のある仕事がしたい方
・成長意欲の高い方
・電話や対面でのコミュニケーションが苦でない方

※大手メーカーでの施設整備、プリントメーカーでのSE、旅行会社の営業など
様々な経験を持ったメンバーが活躍中!未経験の方も歓迎です!

勤務地 【京浜東北線「川口駅」より徒歩5分】
本社/埼玉県川口市本町3-2-22
勤務時間 シフト制
≪日勤/9:15~18:15、夜勤/16:00~翌10:00≫

※週1回、夜間の監視業務あり(6日間1ローテーション)
(例)
月曜:日勤
火曜:日勤
水曜:夜勤
木曜:明け休み
金曜:公休
土曜:公休
★毎週2.5連休!時間を有効活用できます
給与 月給22万4000円以上(家族手当別途支給)
※経験・年齢等を考慮し決定
30歳主任/月給284,000円+各種手当+賞与
40歳係長/月給325,600円+各種手当+賞与
待遇・福利厚生 昇給年1回
賞与年2回
交通費全額支給
扶養手当
都市手当
社保完備
退職金共済
フレックス制度あり
海外旅行年1回
研修制度
旅行支援金制度
休日・休暇 ★年間休日120日以上(2017年度は122日)
月10日以上(シフト制※2月のみ9日)
年末年始
有給
慶弔
特別 他

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掲載終了または更新予定:2018-01-11

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会社情報

業種 ソフトウェア・情報処理/インターネット関連/通信/コンピュータ・通信機器・OA機器関連(商社)/建築・土木・設計
事業内容 ●ソフトウェア開発事業/バス業界向け、鉄道事業向け、新聞販売店向け、他業種向けパッケージソフトウェア開発・販売・サポート全般 【主な開発製品】高速バス・定期観光バス予約ネットワークシステム『発車オ~ライネット』、バスダイヤ編成支援システム『新時ダイヤ!』、バス事業者向けトータルシステム『発車オ~ライ』(貸切バス向け・乗合バス向け) ●建築事業/注文住宅の設計、施工、監理、リフォーム等
事業所/所在地 【京浜東北線「川口駅」より徒歩5分】
本社/埼玉県川口市本町3-2-22
設立 1980年10月 創業:1979年6月
代表者 代表取締役 成田 明正
従業員数 117名(システム事業101名/建築事業12名/総務4名)
資本金 9900万円
売上高 21.1億円(平成29年5月)

応募にあたって

応募方法 「応募ページへ」をクリックし、必要事項を記入のうえ、送信してください。
書類選考後、こちらから面接日時等の詳細をご返信いたします。

※ご質問等がございましたら「問い合わせフォーム」をご利用ください。
選考プロセス 書類選考

一次面接

二次面接

内定・採用

≪最後に~こんな会社です~≫

当社の社員は117名。
非常にアットホームな社風なのが特徴で、
勤続年数も10年以上の社員が多数活躍しています。

年1回、全社会議を国内・海外で行っているほか(費用は会社負担です)
「社員旅行は2名から!」という会長・社長の思いのもと、
社員旅行も毎年開催。

とても温かい社風なので、安心して入ってきてください。
お待ちしています!
連絡先

株式会社 工房 ■業界1位!取引社数145社、利用者は年間約120万人を誇る『発車オ~ライネット』を運営中■

本社/〒332-0012 埼玉県川口市本町3-2-22

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求人ID:0015574595

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