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株式会社ALEXANDER & SUN(アレキサンダー&サン)★アジアをはじめ、海外からの訪日旅行客向けのインバウンドサービスを展開(免税店、観光バス、ホテル)

【予約デスク】直営4ホテルの予約受付をお任せします。

  • 年間休日120日以上
  • 服装自由
  • 英語・中国語など語学を活かす
  • 学歴不問
  • 急募!内定まで2週間
  • 第二新卒歓迎
  • フリーターから正社員を目指す
  • 中途入社50%以上
  • 女性が活躍中

募集の背景

1978年に創業し、約40年にわたりアジア諸国のお客様と
共に歩んできた当社。

今回は、当社が運営する『HOTEL ALEXANDER』の予約デスクの募集です。
業務自体はそれほど難しいことはありません。
多言語を駆使することや目標に向かって尽力する意識が大切です。
一緒にホテル事業を成長させていきましょう。

【ぜひ一度、ホテルのホームページもご参照ください】
https://www.hotelalexandergroup.com/

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掲載終了または更新予定:2018-01-11

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募集要項

仕事の概要

当社が運営する『HOTEL ALEXANDER』の予約状況管理(予約受付・手配など)

【具体的には】

◆中国など、アジアを中心とした旅行代理店とやりとりをし、
 当社が運営するホテルの予約受付を行います。
※他のホテル手配業務も発生します。

◆団体のお客様が中心で、複数の客室をまとめて手配します。

◆OTA集客・管理も行っています。

◆旅行代理店に電話やメールで連絡を取ることが多いため、
 中国語を活かせます。場面によっては、英語や韓国語など
 他の言語を活かすこともできます。

◆当社が運営するホテルは「箱根」「山中湖」「難波」「沖縄」の4ヶ所。
 稼働率(客室の埋まり具合)の数値が予約チームの目標基準となっており
 達成に向けてチーム一丸となります。
 目標に届かなさそうという場面でも諦めず、旅行代理店に連絡して
 当社のホテルを利用できるようなツアーがないかなどを確認します。

◆チーム目標を達成すると、成果給として賞与がUP
 頑張りがきちんと評価されます。

◆複数の案件が同時進行で動きます。
 優先順位づけなど、業務の整理整頓が大切です。

<信頼関係がカギとなります>
日頃から真摯な対応を心がけることで、旅行代理店から再度予約をいただいたり、
団体で一度訪れたお客様が、個人旅行でも当社を利用していただいたり。
信頼関係を築くことが、当社の業務における全ての基本です。

対象となる方

学歴・経験不問 ◎ワードやエクセルで書類作成ができる方 ◎日本語・中国語で電話・メール対応ができる方

【具体的には】

★実務経験は不問ですが、旅行代理店とやりとりをするため
 中国語は必須です。英語や韓国語ができればさらに活かせます。

★ホテル業界や旅行業界での実務経験
(請求書、入金管理、予約状況管理)がある方は、
 当社の業務にもすぐに慣れると思います。

勤務地 本社/東京都新宿区
◆「新宿三丁目駅」E2出口より徒歩2分
◆「新宿駅」東口より徒歩9分
勤務時間 シフト制(実働7.5h)
勤務時間/9:30~18:00、もしくは11:30~20:00

◎残業は月25hほど
給与 月給21万円~25万円

◎経験・能力等を考慮のうえ、決定いたします。
◎試用期間3ヶ月(同待遇)
27歳・入社2年目/月給22万円
32歳・入社5年目/月給27万円
待遇・福利厚生 昇給年1回
賞与年2回
交通費支給(月3万円まで)
社会保険完備
残業手当
退職金制度(勤続3年以上)
休日・休暇 月8日以上(日曜・ほかシフト制)
年始休暇
有給休暇

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掲載終了または更新予定:2018-01-11

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会社情報

業種 ファッション・アパレル・アクセサリー(小売)/化粧品・医薬品(小売)/カメラ・メガネ・電気・OA(小売)/スポーツ用品(商社・小売)/百貨店
事業内容 ■免税店の経営 ■一般旅客自動車運送事業 ■日中米貿易 ■ホテルの運営
事業所/所在地 本社/東京都新宿区
◆「新宿三丁目駅」E2出口より徒歩2分
◆「新宿駅」東口より徒歩9分
設立 1978年
代表者 代表取締役 鄒 積人
従業員数 485名(2017年12月時点)
資本金 1000万円
売上高 400億円(2016年度実績)

応募にあたって

応募方法 ★「応募画面へ行く」よりご応募ください。
 面接日時など、追ってこちらよりご連絡させて頂きます。

★お問い合わせ歓迎です。
 下の「求人企業に直接質問する」ボタンまたはお電話にてお気軽にどうぞ。
選考プロセス 書類選考 (応募された方全員に合否の連絡をいたします)

面接

内定(これから一緒に頑張りましょう!)

★応募~内定まで、約2週間を予定しています。
★面接日時や入社日の相談にも応じます。就業中の方もお気軽にご相談ください。
連絡先

株式会社ALEXANDER & SUN(アレキサンダー&サン)★アジアをはじめ、海外からの訪日旅行客向けのインバウンドサービスを展開(免税店、観光バス、ホテル)

本社:東京都新宿区新宿5-17-11 白鳳ビル8F

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求人ID:0015567928

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