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株式会社オーネット 【楽天グループの結婚相手紹介サービス/楽天株式会社100%出資】★幅広い年齢層が活躍中!

会員様の幸せをサポートする【メンバーサポートスタッフ/大阪】

  • 第二新卒歓迎
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍中

募集の背景

結婚という、人生の中でも最も大きなイベントをサポートする私たち。

会員登録数は4万9291名(2017年10月1日現在)
会員同士での成婚退会者は5524人(2016年実績)と業界屈指の実績を誇ります。

会員様は20~70代の方々と幅広く、
それぞれの会員様に応じた、きめ細やかな応対を目指しています。
今回は、そのためのメンバーサポートチームの強化に向けた募集です。

現在、幅広い年齢層の中途入社者が活躍中。
業界内のさらなるシェア拡大を目指す当社で、
会社の将来を支える一員として活躍してください。

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掲載終了または更新予定:2017-11-21

クリックするとリクナビNEXTのサイトに移動します。

募集要項

仕事の概要

契約頂いたお客様の登録、登録後のお問い合わせ対応、入退会手続き、データ・お写真の更新など

【具体的には】

<登録・更新業務>

●会員様が事前入力された内容と各種証明書の審査。
写真掲載作業、休止の案内や退会といった手続きも行います。
※「お相手を探すための検索、登録情報の変更」などは
会員様側で行うことができますが、
お問い合わせ頂いた際にはそのサポートも行います。

●転職や引越しなどがあればデータの更新を行います。
写真も随時3ヶ月以内のものに変更します。

●正確さを期すため3重でチェックします。
会員様の登録情報に間違いがあってはなりません。
何より重要な個人情報を扱っていることもあり神経を使う部分。
確認する作業の多い仕事です。


<電話応対業務>

●支社や会員様に連絡することもあります。
入会申し込み書類の不備などがあれば支社や会員様に直接ご連絡。
マニュアル通りに対応すればいいというわけではなく、
臨機応変な対応も求められます。
※もちろん判断に迷ったときは先輩に聞いてくださいね。


<教育環境>

●働きながら英語を学べる環境です。
楽天グループの一員として、英語学習にも取り組んでいます。
TOEICの基準点が設定されており、社内でも定期的に勉強会を実施。
希望者には楽天の研修に参加することも可能です。
2年でTOEIC 650点を目指してください!

対象となる方

専門・短大・大卒以上/基本的なPC操作ができる方 ◎未経験者・第二新卒者も歓迎

【具体的には】

<以下のような方歓迎>
◇コミュニケーションを大切にできる方
◇思ったことを自ら発信できる方
◇地道な仕事をコツコツこなせる
◇協調性を持って仕事に取り組める

勤務地 大阪オフィス/地下鉄御堂筋線本町駅徒歩3分

大阪市中央区南本町4-5-20
住宅金融支援機構 矢野ビル11F

◎アクセス問い合わせ
050-5817-5963

※UIターン歓迎
勤務時間 9:30~18:00、11:30~20:00/ローテーション制
※実働7時間45分/休憩45分
※繁忙期は残業有
給与 月給21万円以上
※経験等を考慮し決定
※みなし残業代2万7980円・20時間分含む/超過分は別途支給
月給25万円/経験者・20代
待遇・福利厚生 給与改定年2回
賞与年2回
交通費/5万円迄
社会保険完備
食事手当
団体保険
財形
慶弔
定期健診
休日・休暇 月8~10日/シフト制※月21日勤務
年末年始(12/31~1/3)
有給
慶弔
育児
介護

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会社情報

業種 インターネット関連/冠婚葬祭業/広告・デザイン・イベント/その他サービス/その他専門コンサル
事業内容 結婚情報サービス事業(楽天オーネット)※楽天オーネットは37年以上の実績あるサービスです/イベントの企画、運営に関する業務/出版事業(会員情報誌「イントロG」発行)/その他左記に関する周辺業務
事業所/所在地 大阪オフィス/地下鉄御堂筋線本町駅徒歩3分

大阪市中央区南本町4-5-20
住宅金融支援機構 矢野ビル11F

◎アクセス問い合わせ
050-5817-5963

※UIターン歓迎
設立 2007年12月19日(創業/1980年)
代表者 代表取締役社長 森谷 学
従業員数 489名(2017年1月現在)
資本金 9800万円

応募にあたって

応募方法 <最後までお読みいただきありがとうございます。>
応募画面より、ご応募ください。

※応募の秘密は厳守します。
※ご質問などは、直接お問い合わせいただくか、
 下記【求人企業に直接質問する】ボタンよりお問い合わせください。
※「気になるリスト」に追加いただければお知らせやオファーをお送りいたします。
選考プロセス ▼Web応募・レジュメ選考
リクナビNEXTに登録されているレジュメにて選考を行います。
できるだけ最新の情報に更新し、ご応募ください。

▼履歴書・職務経歴書の送付
レジュメ選考通過者には当社よりご連絡いたします。
その後、下記住所宛(本社採用担当 井口宛)に履歴書(写真貼付)、職務経歴書(書式自由)をご郵送ください。
※ご提出いただいた書類は返却できません。
※個人情報に関しては当方で責任を持って破棄させていただきます。ご了承ください。

▼書類選考
※選考通過者には面接日時など別途詳細をご連絡します。

▼適性検査+面接(2回)
※筆記用具持参

【面接地/大阪オフィス】
大阪市中央区南本町4-5-20 住宅金融支援機構 矢野ビル11F
◎アクセスのお問い合わせ/050-5817-5963

▼内定
※入社日はご相談ください。
連絡先

株式会社オーネット 【楽天グループの結婚相手紹介サービス/楽天株式会社100%出資】★幅広い年齢層が活躍中!

【本社/採用受付】〒158-0094 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス

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求人ID:0015360039

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