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  • 未経験者歓迎

ソフトバンクモバイルサービス株式会社

ソフトバンク クルー(ショップサポートコールセンター勤務)

  • 年間休日120日以上
  • 服装自由
  • 採用予定数10名以上
  • 第二新卒歓迎
  • フリーターから正社員を目指す
  • 中途入社50%以上
  • 女性が活躍中

募集の背景

ソフトバンクモバイルサービスでは、
ショップサポートのコールセンター勤務スタッフを増員募集いたします!

お仕事の内容的に一人でコツコツではなく、
まわりのメンバーや関連部署との連携が必要。
明るく気持ちの良いコミュニケーションをお願いします。

コールセンター未経験の方が当社に入社後、
リーダーへとキャリアアップを遂げています。

経験ではなく、”意欲”を重視して採用します。
この秋から私たちの仲間になりませんか?

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掲載終了または更新予定:2017-11-07

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募集要項

仕事の概要

ソフトバンクのコールセンターで、ソフトバンクショップクルーからの問い合わせ対応をお願いします。

【具体的には】

◎ソフトバンク携帯電話及びソフトバンク光に関する
 料金プランやサービス内容のお問い合わせ対応
◎ショップ接客の後方支援(各種承認・特殊処理対応)など

【入社前に研修有】
2週間の座学研修と1ヶ月間トレーナーがついて
OJT研修を行います。
知識と実践を通して一つずつスキルを身につけられます。

【一日の流れ】
09:45 出社・朝礼(10分間)
10:00 受電開始
12:00 ランチ(1時間)
13:00 受電開始
16:00 休憩15分
    ※チームミーティングをする日もあります。
19:00 定時で終了!オンオフの切り替えが大事です。

<充実のランチタイム>
休憩室で持ってきたお弁当を食べたり、
社員食堂を利用することも!

【キャリアアップも可能】
入社後はコールセンター業務からスタートして、
チームリーダーへ、その後正社員登用の道もあります。
リーダーになれるかは”意欲”次第。
「やりたい!」と手を挙げた方にお任せします。
スキルを身につけて、色々なことにチャレンジし、
キャリアアップを実現してください。

対象となる方

基本的なPC操作ができる方、電話対応が出来る方(経験は不問です)*販売経験がある方特に歓迎

【具体的には】

・PCの基本操作ができる方(Excel/Word等でのスムーズな文字入力)
・一般的な事務処理スキルをお持ちの方
・コミュニケーションスキルがある方
・週5日8時間勤務可能な方
※業界の経験は不問です

【こんな方を歓迎します!】
・携帯電話の販売など販売経験がある方
・明るい対応ができる方、誰かの役に立ちたい方
・意欲があり、前向きに取り組める方
・将来に活かせるスキルを身につけたい方

【当社で活躍中のクルーは…】
前職はホテルでのフロント、アパレル販売、飲食業など
人と接する仕事経験がある方が多数入社しています。
顔が見えない電話でのコミュニケーションですが、
”人に喜んでもらえる”仕事がしたい方にはピッタリです。

勤務地 ソフトバンク東京本社(東京汐留ビルディング)
勤務時間 9:45~21:00の中で実働8時間(休憩75分)/シフト制
給与 月給22万6800円
※評価により昇給あり
待遇・福利厚生 ◆正社員登用制度有
◆交通費月上限5万円まで支給
◆社会保険完備
◆定期健康診断
◆提携スポーツクラブ(ベネフィットワン)
◆各種慶弔制度
◆社員優待制度(携帯電話モニタ販売/
ソフトバンク光社員利用制度など)
◆社員食堂利用可能
◆インセンティブ制度
◆オフィスカジュアルの勤務OK!
休日・休暇 月8日以上(シフト制)
★土日祝の休みはシフトに応じて変動
・有給休暇制度有り
・年間休日123日(2016年度)

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掲載終了または更新予定:2017-11-07

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会社情報

業種 通信/インターネット関連/ソフトウェア・情報処理/その他IT・通信系/その他サービス
事業内容 ■コールセンター業務■アウトソーシング受託業務
事業所/所在地 ソフトバンク東京本社(東京汐留ビルディング)
設立 2014年1月31日
代表者 代表取締役社長 兼 CEO 佐久間 好明
資本金 1,000万円

応募にあたって

応募方法 ◇少しでも興味を持ち、ご応募いただける方は→【応募画面へ行く】ボタンよりご応募下さい。
◇ご質問がある方は→【直接企業へ質問する】ボタンにてどうぞ。
◇もう少し検討したい方は→会員登録後【気になるリストに追加】でレジュメを優先的に拝見します。

※応募上の秘密は厳守いたします。
※ご応募の際に提供いただいた個人情報は、採用業務のみに利用し、
他の目的での利用や第三者への譲渡/開示することはありません。
選考プロセス ▼応募受付
 応募フォームからご応募された方を対象に書類選考を実施いたします。
 通過した方は面接に進んでいただきます。
▼面接
 面接の所要時間として30分を予定。
 履歴書(写真貼付)をご持参下さい。
 参加については予約が必要ですので、当社からの案内に従い、予約をお願いします。
 (先着順につき、満員の場合有)
▼内定/入社
 以上の選考を通過した方は内定となります。 ※定員になり次第、締切(募集人員…10名)
 入社日は11/1又は12/1を予定
連絡先

ソフトバンクモバイルサービス株式会社

〒105-7303 東京都港区東新橋1-9-1 東京汐留ビルディング

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求人ID:0015283288

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