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日本商工株式会社(NISSHOKO)  テレホンセンター事業部 ★2018年、当社は30周年を迎えます★

【KDDI直轄のコールセンターstaff】未経験スタート歓迎

  • 学歴不問
  • 採用予定数10名以上
  • 第二新卒歓迎
  • フリーターから正社員を目指す
  • 女性が活躍中
  • 女性管理職登用あり

募集の背景

設立から来年で30周年を迎える当社。
ここ九州のコールセンターは、その歴史の中で最も古くからある拠点です。
当社の中でも中核と言える存在であり、長きに渡って当社を支えてくれています。

年々、パソコンや携帯電話などの普及により増え続けるネットユーザーに向け
KDDI直轄のコールセンターを展開し、お客様の増加とともに
ご案内をするスタッフも増員をしていかなければなりません。
現在のオフィスもさらなる拡大を予定しています。
より良いサービスを、より多くのお客様に知っていただくために
新しい仲間を募集いたします。

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掲載終了または更新予定:2017-10-12

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募集要項

仕事の概要

KDDIユーザーに「光インターネットサービス」などをご案内する仕事です。

【具体的には】

◎既存のKDDIユーザーにこちらから電話するので、話を聞いてくれることがほとんどです。
 クレームになることもほぼありません。

◎話の内容は、通信サービスの利用状況を伺い、提案をお願します。

◎こちらから電話をかけるので、着信に追われることなく余裕をもって勤務できます。

【研修が充実!】
マニュアルはもちろん、個人の進捗に応じた研修も用意しています。
やさしい先輩の横についてゆっくり覚えていきましょう!

【トークは要領良く!】
お客様から貴重なお時間をいただいて、お話をさせていただくので、
話の要点を絞って、わかりやすく、要領良くご案内してください。
とはいえ、初めから完璧にする必要はなく、先輩のアドバイスをしっかり聞いて、
少しずつ成長していってくださいね。


【1日の通話時間は3時間程!】
スタッフの平均通話時間は1日3時間程度。
平日は2時間話したら多いくらいなので、
初めてという方でも無理なくスタートできますよ。

対象となる方

学歴不問、第二新卒歓迎!◎未経験の方歓迎!◎経験者は優遇します、

【具体的には】

・正社員として腰を据えて働きたい方
・コールセンターの仕事が好きな方
・人と接するのが好きな方
・会話、コミュニケーションをとるのが好きな方
・人の役に立つのが好きな方
・成長中の会社で働きたい方
・長く勤めてキャリアアップしていきたい方
◆2018年春専・短・大卒予定の新卒歓迎!◆

勤務地 福岡市中央区天神2-7-21 天神プライムビル11F
勤務時間 10:00~19:30(実働8時間)
※昼休憩60分、別途休憩有(合計90分)
※残業/月平均25時間(残業代は1分単位で支給)
給与 月給22万円+歩合給
※研修期間/2ヶ月…月給19万5940円
入社1年目:21歳(メンバー/未経験入社) 月給22万円+インセンティブ+賞与
入社8年目:29歳(リーダー) 月給30万円+インセンティブ+賞与+役職手当
待遇・福利厚生 賞与年2回
昇給年1回
交通費支給(月3万円まで) 
制服貸与
社会保険完備(他にも傷害・団体保険あり)
手当/役職・精勤・残業
休日・休暇 週休制(ローテーション制) 
★月平均22日勤務
※シフトサイクル⇒6ヶ月単位で応相談
GW休暇
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇(初年度10日)
★年間休日105日

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掲載終了または更新予定:2017-10-12

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会社情報

業種 コンピュータ・通信機器・OA機器関連(商社)/その他商社(電気・電子・機械系)/通信/その他IT・通信系
事業内容 ◆IT・情報通信の総合商社電気通信事業者・通信機器メーカーの代理店として通信付帯サービスから機器全般の取扱・auショップの運営等を行っています。<電気通信建設業許可(東京都)>
事業所/所在地 福岡市中央区天神2-7-21 天神プライムビル11F
設立 1989年2月16日
代表者 山下 秀男
従業員数 154名(2017年8月)
資本金 1億円
売上高 30億(2016年実績)

応募にあたって

応募方法 ◎下記『応募ページへ』よりエントリーしてください。
追って面接日等を通知します。
◎面接の際、履歴書(写真貼付)・職務経歴書(書式自由)をご持参ください。
◎不明な点やご質問などは、下記『問い合わせ』よりお気軽にどうぞ。
電話でのお問い合わせも歓迎します。

※面接日・入社日応相談
※応募の秘密は厳守
選考プロセス エントリー

書類選考

面接 ※1回を予定しています。

内定
連絡先

日本商工株式会社(NISSHOKO)  テレホンセンター事業部 ★2018年、当社は30周年を迎えます★

福岡市中央区天神2-7-21 天神プライムビル11F

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求人ID:0015166029

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