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  • 未経験者歓迎

株式会社TMJ

営業経験を活かす!Google AdWordsの応対品質管理

  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • 服装自由
  • 育児支援制度あり
  • 英語・中国語など語学を活かす
  • 急募!内定まで2週間
  • 採用予定数10名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 中途入社50%以上
  • 女性が活躍中
  • 女性管理職登用あり

募集の背景

世界各国で100万人以上の広告主の方にご利用いただいている「Google AdWords」。
今回は日本でのさらなる普及を視野に、
新規顧客獲得と既存のクライアントのサポートの
司令塔として活躍してくれる【応対品質管理スタッフ】を募集します。

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掲載終了または更新予定:2017-10-10

クリックするとリクナビNEXTのサイトに移動します。

募集要項

仕事の概要

運用コンサルティング・運用ソリューションの育成・サポート、広告展開や改善案の提案など。

【具体的には】

■音源のチェックをもとにした指導・育成
クライアントと運用スタッフの、
電話での会話を録音した音源を確認し、
ご要望を汲み取るチカラやご提案力が、
お客様が求めるレベルに達しているかをチェック。
「問題がある」「他の方法のほうが効果が上がる」と判断した場合は、
改善につなげるための指導を行っていきます。
さらには面談や事例共有のミーティング、研修など、
様々な手法を用いて運用スタッフを育成。
一人ひとりのスキルを磨いていくことで
全体的なレベルを向上させていきます。

■資料作成
運用コンサルティングが使用するトークスクリプトや、
運用ソリューションの提案の裏づけとなる資料などを作成。
「どんなトークがお客様に“刺さる”か」
「クライアントのご要望を達成するために、
どのような層にどんなアプローチをしていくか」etc.
広告表示数、クリック数、動画視聴数、総再生時間、ユニークユーザー数など
様々な情報を分析した上で、ベストな手法を立案してください。
ときには運用スタッフのモチベーションをアップさせるための
イベントを企画することもあります。

■改善策の立案
「Google AdWords」のご利用者様を増やすための改善案を立案。
「強化すべき点はどこか」
「出稿率を上げるためには、どのような展開が有効か」
といった戦略を練った上で、上長への提案を行います。
その際に使用する資料は日本語で行いますが、
外資系企業のため、英語で行える方は大歓迎です。

■コンプライアンスのチェック
こちらも電話音源をもとにしたチェック作業。
会話の中で「Google AdWords」のコンプライアンスに
違反している点はないかを確認していきます。
該当するポイントがあった場合は当事者にフィードバック。
提案の質を高めていきます。

■会議への参加
品質管理チームの会議だけでなく、
全体の流れを把握するために
運用コンサルティングの会議にも参加。
今後の指導や提案に役立てていきます。

対象となる方

営業経験がある方 ◎Web広告業界の経験がある方や、分析が好き・得意な方は大歓迎!

【具体的には】

営業経験がある方の中でも、
トップになったことがある方は特に大歓迎!
WebやIT業界の経験がなくても大丈夫ですが
より効果的な戦略を立てるために、積極的に学ぶ姿勢を忘れないでください。

■以下のどれかに当てはまる方を待っています。
◎物事を分析したり、戦略を立てたりするのが好きな方
◎営業経験の中でMVPやキャンペーンで1位を獲得したことがある方
◎SVやリーダー職など人を束ねる職業の経験がある方
◎自分が持っている実力を試したい方

※業界未経験者も歓迎!

★正社員登用制度あり

勤務地 東京都港区大門
勤務時間 9:00~18:00(休憩1h)
※残業をせず業務を集中して行うのがTMJスタイルです!
給与 時給2400円+交通費(規定有)
時給2400円×8h×22日=月収42万2000円×12ヶ月
待遇・福利厚生 昇給・昇格有
社保完備
交通費支給
各種手当
定期健診 ※基準有

【契約期間】
長期(1年以上) ※正社員登用制度有
☆2018年度より無期雇用転換制度を導入
休日・休暇 完全週休2日制(土日)、祝日、有給
忌引・結婚・育児・介護休暇 ※規定有

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掲載終了または更新予定:2017-10-10

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会社情報

業種 その他サービス/職業紹介・人材派遣/ビジネスコンサルタント・シンクタンク・コンサルティングファーム/その他専門コンサル/その他IT・通信系
事業内容 ■テレマーケティング事業(クライアント企業に代わって、お客様から企業へのコンタクトを行うインバウンドサービス・企業からお客様へのコンタクトを行うアウトバウンドサービス)■バックオフィス事業(開発・生産・営業などフロント業務を支えるためのバックオフィス業務のアウトソーシング受託業務・効率的なカタチにするためのコンサルティング業務)
事業所/所在地 東京都港区大門
設立 1992年4月
代表者 代表取締役社長:丸山英毅
従業員数 526名※2017年3月現在
資本金 3億円
売上高 357億円(2016年度実績)

応募にあたって

応募方法 ここまでお読みいただきまして、ありがとうございます。

「応募ページへ」をクリックし、
エントリーを行ってください(24時間受付中)。

※書類選考通過者のみ次回選考のご連絡を差し上げます。

※面接当日は履歴書(写貼)・職務経歴書(書式自由)をご持参ください。

※面接日時はお気軽にご相談ください。

※応募の秘密は厳守いたします。

★興味・関心を持っていただいた方は“気になる”ボタンを押して下さい。
選考プロセス エントリー

書類選考

面接(1~2回)

内定

【成長と活躍を手厚くサポート】
入社後まずは集合研修に参加していただきます。
Webの基礎知識や商品(Google AdWords)知識、
仕事の進め方、応対スキル、フローやスクリプトを学んでいただきます。

現場に配属後も、SVや経験豊かな先輩たちによるOJT研修があります。
未経験から始め、活躍している先輩がたくさんいます!

【集合研修】
(10月入社の場合)
・座学研修 10/16(月)~11/17(金)
・OJT研修  11/20(月)~1/19(金)

(11月入社の場合)
・座学研修 11/13(月)~12/15(金)
・OJT研修  12/18(月)~2/16(金)

※全日程とも9:00~18:00、就業先センターにて行います。
※土日祝休み ※研修中も同時給
連絡先

株式会社TMJ

東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル(本社)

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求人ID:0015164001

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