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カーバチュアジャパン合同会社≪世界12カ国に拠点を持つネットワーク機器の主要サプライヤー≫

Cisco製機器の【カスタマーサービスエンジニア】経験者採用

  • 完全週休2日制
  • 英語・中国語など語学を活かす
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 中途入社50%以上
  • 女性が活躍中
  • 女性管理職登用あり

募集の背景

国際的な環境の中、新たなビジネスモデルを持つ急成長企業として業界をリードしている当社。
あなたの持つ優れた専門知識や、お客様対応力を活かして、
これまで以上のキャリアUPを遂げませんか。

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掲載終了または更新予定:2017-09-12

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募集要項

仕事の概要

当社の保守サービスをご利用中のお客様向けの技術的なトラブルシューティングサポートをお任せします。

【具体的には】

日本または海外に拠点のあるお客様企業より寄せられるお問い合わせに対して、
主にエンタープライズ用ワイヤレステクノロジーに関する
レベル2の技術的トラブルシューティングをお任せします。
★メールまたは電話を使用して行うリモートサポート業務です。

対象となる方

年齢・学歴不問◆Cisco製機器のハードウエアトラブルシューティング経験者※他下記参照

【具体的には】

◆ルーティング・スイッチングにおける基本的な知識
◆シスコブランドの11a、b、g、n、ac規格のコントローラーや
 アクセスポイントのトラブルシューティングおよび設定経験
◆シスコ製ワイヤレス機器を使ったネットワークプランニング・コンセプト設計知識
◆日常会話レベルの英語スキル

【下記は歓迎】
◎CCNAを取得した実務経験者
◎CCNPの資格保持者

勤務地 東京都品川区東品川2-5-8 天王洲パークサイドビル12F
※転勤なし
勤務時間 【水曜~金曜】
9:00~18:00(休憩1h)

【土曜】
9:00~21:00(休憩2h)

★週4日勤務/週3日休みとなります。
給与 年俸600万円~1400万円

※月々年俸の1/12を支給(月額50万~116万円)
※固定残業代月9~15万円(月28時間分)を含む/超過分は別途支給
※豊かな知識・経験をお持ちの方は上記以上の金額で優遇します。
カスタマーサービスエンジニア・経験4年/年俸800万円
カスタマーサービスエンジニア・経験8年/年俸1100万円
待遇・福利厚生 昇給(年1回)
賞与(業績による)
交通費支給/月額10万円迄
社会保険完備(関東IT健保加入)
正社員登用制度
年末パーティー
祝賀イベント(業績による)
カジュアルフライデー(オフィスカジュアル)
ウォーターサーバー・コーヒーサーバー使用無料
パントリーにて無料のドリンク・お菓子等常備
保養施設使用多数可能(関東IT健保提携施設)
飲食店割引サービス利用可能(関東IT健保合指定店)
スポーツジム利用可能(関東IT健保合指定店)
毎月バースデーパーティー有
4半期毎の社内イベント
休日・休暇 完全週休3日制(日・月・火)
祝日
有給休暇
慶弔休暇
シック・リーブ(病気の際、有給など使わずに取れる休暇):年間5日
産休・育休休暇(取得後、復帰実績有)

※通常の週休と祝日が重なった場合には、別日に代休をお取りいただけます。

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会社情報

業種 コンピュータ・通信機器・OA機器関連(メーカー)/家電・AV機器・ゲーム機器(メーカー)/その他メーカー(電気・電子・機械系)/その他流通・小売/その他サービス
事業内容 ネットワーク機器およびサーバー・ストレージの新品/再生品の販売、第三者保守サービス
事業所/所在地 東京都品川区東品川2-5-8 天王洲パークサイドビル12F
※転勤なし
設立 2013年3月
従業員数 15名
資本金 1000万円

応募にあたって

応募方法 ★最後までお読みいただきありがとうございます。
このまま【応募ページ】より必要事項を記入の上、送信下さい。

★ご不明な点は【問い合わせ】ボタンから
お気軽にお問い合わせください。

※応募書類は返却致しません。

※応募の秘密は厳守します。
※個人情報は採用業務にのみに利用し、
他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
選考プロセス 【ステップ1】Webエントリーによる書類選考
※選考を通過された方にのみ追ってこちらよりご連絡を差し上げます。

【ステップ2】面接(英語及び日本語)※1~3回を予定
※当社での展望や意欲などを、ぜひアピールしてください!

【ステップ3】内定
※入社日はご相談に応じます。
 在職中の方も気兼ねなくエントリーしてください!

★【応募に悩まれている方へ】
「気になる」ボタンで原稿を保存して、
後日に改めて、応募することも可能です。ぜひ追加ください。
連絡先

カーバチュアジャパン合同会社≪世界12カ国に拠点を持つネットワーク機器の主要サプライヤー≫

東京都品川区東品川2-5-8 天王洲パークサイドビル12F

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求人ID:0015027564

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