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  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社谷川建設

CS(お客様サービス)室スタッフ★顧客満足第一で取り組む仕事

  • 学歴不問
  • 急募!内定まで2週間
  • 第二新卒歓迎
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 中途入社50%以上

募集の背景

完成・引き渡し後のアフターサービスを通して、
お客様の住まいと暮らしのサポートに取り組んで頂く
“新戦力”を増員募集します。

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掲載終了または更新予定:2017-09-07

クリックするとリクナビNEXTのサイトに移動します。

募集要項

仕事の概要

当社で家を建てたお客様(OB宅)へのアフターサービス全般/定期点検、不具合の修理、リフォーム相談など

【具体的には】

<主な業務は以下です>
○アフターの受付・処理業務
○定期点検業務(5年・10年)
○10年点検後の有料メンテナンス工事の受注
○リフォームの相談対応、工事受注
○OB宅への定期訪問(住まいや暮らしに関わるお困り事のヒアリングとアドバイス)

※勤務する事業所により異なりますが、1人あたり400~1000件のお客様を担当
※ちょっとした建具の調整や水道のパッキン交換等には現場で対応
※大がかりなリフォーム工事の際には、営業や工事など関係各部門と協力・連携

対象となる方

●未経験者OK ●基本的なPCスキルがある方 ●お客様第一の仕事やサービスに取り組みたい方 ●要普免

【具体的には】

※先輩・上司のサポートで未経験者も一人前に育てます。
「お客様の役に立ちたい」という思いで仕事に取り組める方であれば大丈夫です!

<歓迎します>
○建設業での現場経験や、施工管理の知識をお持ちの方
○業界問わず販売・接客・営業など対人スキルを求められる仕事の経験がある方

勤務地 福岡、長崎、佐賀、熊本、大分(★急募)、鹿児島の各事業所

★ご希望の事業所に配属します
★U・Iターン歓迎
勤務時間 9:00~17:30/実働7時間30分
給与 月給20~25万円+業績給
※経験・能力を考慮のうえ決定

【手当】
家族・業績・地域・役職・資格
33歳・入社3年/月給20万円+業績給+賞与
46歳・入社9年/月給25万円+業績給+賞与
待遇・福利厚生 昇給年1回
賞与年2回
社保完
交通費全額
慶弔見舞・出産祝金20万円
資格取得奨励・財形貯蓄・退職金制度
永年勤続表彰
ハウステンボス優待券
社員旅行
休日・休暇 週休2日制/水曜、第1~3火曜(年間休日102日)

夏季/4日
年末年始/5日
有給
慶弔
育児・介護
リフレッシュ休暇

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掲載終了または更新予定:2017-09-07

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会社情報

業種 建築・土木・設計/住宅・建材・エクステリア(メーカー)/不動産/その他不動産・建設系/インテリア(メーカー)
事業内容 ◆土木建築請負業(個人注文住宅、中高層ビル、土木工事)〈国土交通大臣 許可(特-24) 第8964号〉◆一級建築士事務所◆宅地建物取引業〈国土交通大臣(10)第002861号〉◆損害保険代理業◆以上に付帯する一切の業務
事業所/所在地 福岡、長崎、佐賀、熊本、大分(★急募)、鹿児島の各事業所

★ご希望の事業所に配属します
★U・Iターン歓迎
設立 昭和46年12月10日
代表者 代表取締役 谷川 喜一
従業員数 410名(平成28年11月現在)
資本金 1億円
売上高 183億円(平成28年11月期)

応募にあたって

応募方法 最後までお読み頂き、ありがとうございました。
下記「応募ページへ」をクリック後、必要事項をご入力の上、送信してください。
書類選考後、追って詳細をご連絡致します
選考プロセス ▼書類選考

▼面接(1、2回)
※履歴書(写貼)、職務経歴書をご持参ください。

▼内定

◎面接日・入社日はお気軽にご相談ください
◎土曜面接も可能です
◎応募から内定までは2~3週間を予定しています


【CS室の体制】
各事業所では合計18名のCS室スタッフが活躍中。
(30代が1名、ほか40代~50代が主力)
建築実績の多い長崎・福岡エリア以外は、
基本、各事業所に1名のCS室スタッフが常駐しています。

【募集背景】
現在当社は、九州各地で順調に建築実績を伸ばしていることから、
CS室の果たす役割は年々大きくなっています。
スタッフの採用と育成によるCS室の体制強化が急務です!

【入社後の研修】
入社後1ヶ月は研修期間。谷川建設がつくる「家」の特徴から
アフターサービスに必要な業務知識・ノウハウまで、丁寧に指導します。
連絡先

株式会社谷川建設

長崎県長崎市岡町9-1

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求人ID:0015009990

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