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  • 未経験者歓迎

株式会社デザインワン・ジャパン【東証一部上場】土日祝の完全週休2日制!国内最大級の店舗の口コミ・ランキングサイト「エキテン」を運営

メリハリつけて働ける!カスタマーサポート★入社祝金5万円

  • 上場企業・株式公開企業
  • 2年連続成長中
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • 服装自由
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 中途入社50%以上
  • 女性が活躍中

募集の背景

私たちは国内最大級の店舗の口コミ・ランキングサイト「エキテン」を運営しています。
飲食店や美容室、英会話教室など、街のさまざまなお店をサイトで紹介して集客力が上がるようにサポートをしています。
設立以来、安定成長を続け、2016年には東証一部に上場し、おかげさまで業績は好調です。

今回組織力を強化するため、新たな仲間を募集します。
イチからお教えしますので、オフィスワーク未経験でも安心してご応募ください。

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掲載終了または更新予定:2017-08-24

クリックするとリクナビNEXTのサイトに移動します。

募集要項

仕事の概要

「エキテン」のカスタマーサポート業務(お客様からのお問合せに電話やメールでお答えする仕事)

【具体的には】

「会員ページの編集ができない」「ログイン方法がわからなくなった」…など、
会員店舗様・ユーザー様からのお問合せに電話やメールでお答えしていきます。

【研修があるから未経験でも大丈夫】
はじめはメールでの対応からお任せします。
電話での対応を実際にお任せするのは、ロープレを繰り返して、
対応できるスキルが身についてからですので安心してくださいね。
先輩が隣にいますので、分からないことや不安なことがあれば、
いつでも質問や相談をしていただいてOKです!

【ゆくゆくはお客様のパートナーになれるように】
ご質問にお答えするのがカスタマーサポートの仕事ですが、
将来的にはサポートからパートナーのような関係を目指してほしいと思います。
例えば、お客様のためになると思ったことは、
リーダーと相談して新しい提案を行ったりもしていただけると嬉しいです。

対象となる方

学歴不問★第二新卒・未経験大歓迎!オフィスワーク未経験スタートのスタッフも多数活躍中

【具体的には】

◎基本的なPCスキルがある方

<当てはまる方は尚歓迎!>
□いつでも楽しむ気持ちを持っている
□「ありがとう」と言われることが好き
□メリハリをつけて働きたい

勤務地 品川区西五反田2-30-4 BR五反田ビル7F
★11月に新宿に新オフィスOPEN!/新宿区西新宿7-5-25 西新宿木村屋ビル8F
勤務時間 9:00~18:00(休憩1時間)
給与 月給22万円以上
※経験・能力を考慮の上、優遇します
※研修2~3か月間は月給20万円
待遇・福利厚生 ☆入社祝金(5万円・勤続2か月後、給与と共に支給)☆
業務習熟に応じた手当
昇給
交通費規定支給(月3万円迄)
社会保険完備
髪型・服装自由
フリードリンクバー
懇親会・社内イベントあり(参加自由)
社員登用制度
休日・休暇 ☆年間休日120日以上☆
完全週休2日制(土日)、祝日
年末年始(12/29~1/3)
産休・育休
有給(6か月勤続後付与)

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掲載終了または更新予定:2017-08-24

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会社情報

業種 インターネット関連/その他IT・通信系/その他専門コンサル
事業内容 インターネットメディア事業、Webコンサルティング事業 【運営サービス】エキテン、エキテンプロ、エキテン求人
事業所/所在地 品川区西五反田2-30-4 BR五反田ビル7F
★11月に新宿に新オフィスOPEN!/新宿区西新宿7-5-25 西新宿木村屋ビル8F
設立 2005年9月13日
代表者 代表取締役 高畠 靖雄
従業員数 181名(2017年5月現在)
資本金 6億3985万円

応募にあたって

応募方法 ここまでご覧いただき、ありがとうございます。
必要事項をご記入の上、応募フォームよりエントリーください。
応募に関して何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。

※8/10~15は夏季休暇をいただきます。
 その間にご応募いただいた方への返信は8/16以降になりますので予めご了承ください。
選考プロセス ◎書類選考
 ↓
◎面接(1回を予定しています)
 ↓
◎内定

※面接日・勤務開始日はご相談に応じます。
※応募の秘密厳守。現職の方もお気軽にお問合せください。
連絡先

株式会社デザインワン・ジャパン【東証一部上場】土日祝の完全週休2日制!国内最大級の店舗の口コミ・ランキングサイト「エキテン」を運営

〒141-0031 東京都品川区西五反田2-30-4 BR五反田ビル7F

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求人ID:0014955163

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