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  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社ビィ・フォアード

英語力を活かせる!中古車のセールスオペレーター(営業事務)

  • 服装自由
  • 育児支援制度あり
  • 英語・中国語など語学を活かす
  • 学歴不問
  • 採用予定数10名以上
  • 第二新卒歓迎
  • フリーターから正社員を目指す
  • 中途入社50%以上
  • 女性が活躍中
  • 女性管理職登用あり

募集の背景

自社ECサイトを通じて、中古自動車を世界中に販売しています。
現在、アフリカを中心に月間1万5000台を輸出。さらなるビジネス拡大を目指し、
新たに「セールスオペレーションチーム」を立ち上げます。
そのスターティングメンバーとして、活躍してくださる方を募集いたします。

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掲載終了または更新予定:2017-08-10

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募集要項

仕事の概要

お客さまからのお問合せへの対応、着金処理や着金確認、関連各部署への連携など。

【具体的には】

◎自社ECサイトを通じた中古車販売業務の中で、ルーティンとなる業務を主に担当していただきます。

◎お問合せは主に見積りの依頼と、車のコンディションの確認です。メールと電話で対応します。

◎お買い上げ頂いたお客様からのお問合せに対するカスタマーケア業務も、役割に応じて対応していただきます。

<よくある会話の例>

当社:
Hello, this is BE FORWARD JAPAN.
I would like to confirm if you have received the estimation of vehicle
which you requested on our website.


お客様:
Yes, I received and check already.

当社:
I hope you like the vehicle. Would you like to purchase today?

お客様:
Can you give me some discount, please?

当社:
Mm.. this is our current best price and this unit is in good condition.

お客様:
Please consider to give me final price!

当社:
Okay, please let me try to ask our sales in charge.
Can I give you a call later?

お客様:
Sure!Then I will be waiting.

当社:
Thank you.


あなたの英語会話力を存分に発揮してもらいますが、値引きや車のコンディションなど、難しい質問をいただいたら、専任のスタッフにバトンタッチできます。

◎今回、セールスオペレーションチームを立ち上げる目的は2つ。1つは、対応の標準化。オペレーションをマニュアル化し、誰が対応しても同じクオリティを保つことで、お客さまの満足度を高めます。もう1つが、生産性の向上。価格交渉など高度なノウハウが求められる業務と、そうではない業務を分業化。セールスマンがセールスに専念できる環境を整備します。

◎ゼロからつくり上げていく新組織です。ある程度のベースはありますが、マニュアルや運用方法など、完全に固まってはいません。逆に言えば、スキームづくりから携われるということ。立ち上げだからこそ、得られる醍醐味があります。

◎入社後は3ヶ月、OJTを通して業務を学んでいただきます。その後も各種研修制度をご用意しておりますので、ご安心ください。

対象となる方

学歴不問 ◎日常会話レベルの英語力をお持ちの方 ◎基本的なPC操作スキルをお持ちの方

【具体的には】

◎車の知識は問いません
◎業務経験も不問です、未経験者大歓迎
◎英検やTOEICの点数は不問です

勤務地 東京都調布市布田4-6-1 調布丸善ビル8F
勤務時間 [1]9:00~17:00(実働7h)
[2]6:00~20:00の間で1日7hシフト勤務
※2つの働き方から選べます、面接時にご希望をお伝えください
給与 月給18万~35万円
※前職給・経験・能力を考慮の上決定
待遇・福利厚生 昇給年2回
賞与年2回
社会保険完備
交通費全額支給
退職金制度
ベネフィットワン(会員制福利厚生サービス)
社員旅行(グアム、バリ島、セブ島、タイなど)
社長賞等の社内表彰あり
産休・育休
休日・休暇 完全週休2日制
GW
夏期
年末年始
★年間休日113日

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会社情報

業種 インターネット関連/自動車・輸送機器(商社)/自動車(ディーラー)/その他業種
事業内容 ECサイトの運営、中古自動車の販売及び輸出入、自動車用部品の販売及び輸出入、その他
事業所/所在地 東京都調布市布田4-6-1 調布丸善ビル8F
設立 2004年(平成16年)3月10日
代表者 代表取締役 山川 博功
従業員数 171名(2016年1月現在)
資本金 1000万円
売上高 428億円(2015年度)

応募にあたって

応募方法 ここまでお読みいただきありがとうございます。
ビィ・フォアードへのご応募は、下記「応募ページへ」ボタンをクリックして、
必要事項をご記入の上送信してください。
書類選考の後、通過者の方には面接日等のご連絡を差し上げます。
※疑問点・不明点等は問い合わせページよりお気軽にどうぞ
選考プロセス ◎応募フォームの内容に基づく書類選考
 ↓
◎一次面接
 ↓
◎二次面接
 ↓
◎内定
連絡先

株式会社ビィ・フォアード

〒182-0024 東京都調布市布田4-6-1 調布丸善ビル8F

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求人ID:0014932780

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