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東京海上アシスタンス株式会社【東京海上グループ】☆お客様が「困った!」時に迅速に対応!高品質なサービスを提供し続けます。

転勤ナシ!長く活躍できる【アシスタンス・コーディネーター】

  • 年間休日120日以上
  • 育児支援制度あり
  • 学歴不問
  • 採用予定数10名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • フリーターから正社員を目指す
  • 中途入社50%以上
  • 女性が活躍中
  • 女性管理職登用あり

募集の背景

当社は東京海上グループの自動車保険にご加入のお客様に対するロードアシスタンスサービスを提供。
これからも高品質なサービスを提供し続ける為、アシスタンス・コーディネーターを募集します。

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掲載終了または更新予定:2017-08-29

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募集要項

仕事の概要

ロードアシスタンス業務全般◎自動車トラブルでお困りのお客様へ、アシスタンスサービスを提供します。

【具体的には】

自動車での事故やトラブルでお困りのお客様からお電話を受け
状況の確認・必要な情報収集を行います。
お客様の状況に合ったアシスタンスサービスを手配していただきます。

■「人の役に立ちたい」という気持ちが大切
資格やスキルは必要なし。
親切で丁寧な対応で、お客様の不安を取り除いて下さい。
あなたの思いやりに期待しています。

■長く安定して就業していただくため
転勤のない職務限定正社員としてお迎えします。

対象となる方

【未経験歓迎/学歴・年齢不問】第二新卒・2017年既卒歓迎◆PCスキル

【具体的には】

基本的なPC操作ができる方(Excel、Word)※ブラインドタッチができる方
正しい言葉遣いで、丁寧な電話対応ができる方
ホスピタリティ精神をお持ちの方

≪歓迎スキル・経験≫
営業・販売・接客・事務などの経験
自動車ディーラー、ホテル、ブライダル業界等の実務経験
自動車整備士の経験
コールセンター・サービスデスク経験

★20代~30代活躍中

勤務地 【転勤なし】
東京都品川区東品川4-12-1 品川シーサイドサウスタワー3階
勤務時間 1)日勤ポジション
7:00~23:00のシフト制(実働7h)

2)夜勤専任ポジション
22:00~翌8:00で1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均実働40h)

※ポジションの希望を面接時にお伝えください
※どちらも1ヶ月毎にシフトを作成。無理なく活躍いただけます

※研修・OJT期間中(5~7ヶ月※夜勤専任ポジションは3ヵ月)の勤務時間は下記参照(適宜週単位で配分)
研修:月~金 週5日(9:00~18:00勤務)
OJT:日~土 週5日(8:00~22:00でシフト制)
給与 1)日勤ポジション/月給25万円+職務手当3千円

2)夜勤専任ポジション/月給26.4万円+職務手当3千円
【月収例】月収31万円/アシスタンス・コーディネーター(夜勤)/月給26.4万円+職務手当3千円+深夜手当
※研修・OJT期間中(3ヶ月)は日勤勤務となるため、深夜手当は付きません
※深夜手当(月92時間分)が別途支給されます

◎残業代別途支給
待遇・福利厚生 特別賞与年1回
交通費規定支給(上限30万円/6ヶ月)
社保完備
社内表彰制度
東京海上日動団体保険(各種生損保に団体割引)
住宅ローン金利優遇制度
財形貯蓄制度
個人型確定拠出年金制度
インフルエンザ予防接種
通信教育補助金制度
会員制福利厚生クラブ加入
慶弔見舞金
定期健康診断
サークル活動補助金交付制度
休日・休暇 ☆年間休日120日以上
シフト制
・日勤/週休2日制
・夜勤専任/週休2~3日※月17日勤務
引越し休暇
ボランティア休暇
年次有給(10日)
特別連続休日
産前産後・育休

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掲載終了または更新予定:2017-08-29

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会社情報

業種 その他サービス/その他業種/その他専門コンサル/その他金融/損害保険
事業内容 ◆アシスタンスサービス事業 ◎車の故障時等の「ロードサイド・アシスタンス」 ◎入院患者の各種代行サービス「入院・アシスタンス」 ◎住まいのトラブル対応サービス「ホーム・アシスタンス」 など
事業所/所在地 【転勤なし】
東京都品川区東品川4-12-1 品川シーサイドサウスタワー3階
設立 2014年2月26日
代表者 取締役社長 長谷川 裕
従業員数 956名(2017年4月末時点)
資本金 1億円

応募にあたって

応募方法 リクナビNEXTの「応募ページ」よりエントリーしてください。
書類選考の上、追って担当者よりご連絡させていただきます。

◎入社日はお気軽にご相談ください。
◎応募に関するご不明点やご質問などございましたら、
お気軽に「お問い合わせフォーム」もしくは「メール」にて直接ご連絡ください。
選考プロセス 【STEP 1】応募フォームでの書類選考
       *「日勤/夜勤/どちらでも可」のご希望をお聞かせください。
  ▼
【STEP 2】1次面接(人事担当者)
       *通過された方には、電話もしくはメールにて2次面接への日程をご連絡いたします。
  ▼
【STEP 3】2次面接(配属部署の責任者)+適性検査
  ▼
【STEP 4】最終面接(人事部門責任者)
  ▼
【STEP 5】内定
       *最終面接後、1~2週間以内にお電話もしくはメールにてご連絡いたします。

※内定までは2~3週間を予定しています。
連絡先

東京海上アシスタンス株式会社【東京海上グループ】☆お客様が「困った!」時に迅速に対応!高品質なサービスを提供し続けます。

〒140-0002 東京都品川区東品川4-12-1 品川シーサイドサウスタワー3階

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求人ID:0014929319

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